Cosa sapere
- iOS: scarica e installa l'app di supporto Apple. Seleziona il tuo modello dall'elenco e scegli Dettagli dispositivo per visualizzare le informazioni sulla copertura.
- Online: è necessario il numero di serie per controllare lo stato della garanzia online. Vai al centro Verifica copertura e inserisci il seriale per visualizzare la copertura.
- Per trovare il numero di serie su un'app Apple Watch, apri l'app Watch, seleziona il tuo dispositivo, quindi scegli General > About per visualizzare il numero.
Nel tempo, il tuo Apple Watch potrebbe mostrare segni di usura, ma se hai problemi più significativi con il funzionamento del tuo dispositivo indossabile, ti consigliamo di controllare lo stato della garanzia del tuo Apple Watch per vedere se il tuo dispositivo è idoneo per la riparazione. Ecco come controllare lo stato della garanzia AppleCare dell'Apple Watch utilizzando l'app di supporto Apple o il portale di verifica della copertura online.
Controlla la garanzia utilizzando l'app di supporto Apple
L'app Supporto Apple è un modo semplice per visualizzare informazioni su tutti i tuoi prodotti Apple associati a un ID Apple, incluso lo stato della garanzia dei tuoi dispositivi.
- Scarica e installa l'app di supporto Apple dall'App Store di Apple.
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Seleziona il tuo Apple Watch dall'elenco dei tuoi dispositivi.
Image - Tocca Dettagli dispositivo.
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Visualizza le informazioni sulla copertura.
Image La maggior parte dei prodotti Apple, inclusi gli orologi Apple, viene fornita con una garanzia limitata di un anno. Per estendere questa garanzia, controlla le opzioni AppleCare+ per Apple Watch.
La garanzia AppleCare non copre problemi con batterie, graffi, ammaccature o normale usura.
Controlla lo stato della tua garanzia online
Apple inoltre semplifica la ricerca online dello stato della garanzia utilizzando il numero di serie del dispositivo. Trova il numero di serie del tuo dispositivo tramite l'app Supporto Apple o l'app Watch, quindi visita Apple online per verificare lo stato della garanzia.
Trova il tuo numero di serie con l'app di supporto Apple
- Apri l'app Supporto Apple e seleziona il tuo Apple Watch dall'elenco dei tuoi dispositivi.
- Tocca Dettagli dispositivo.
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Trova il tuo numero di serie.
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Trova il tuo numero di serie tramite l'app Watch per iPhone
L'app Apple Watch sul tuo iPhone ti offre un altro modo rapido per individuare il numero di serie del tuo dispositivo.
- Apri l'app Apple Watch e seleziona il tuo dispositivo.
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Seleziona Generale.
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Seleziona Informazioni su. Vedrai il numero di serie del tuo Apple Watch.
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Controlla la garanzia dell'Apple Watch online con il numero di serie
Ora che hai il tuo numero di serie, visita il centro di garanzia Apple Watch online.
- Vai al centro di copertura degli assegni di Apple.
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Inserisci il numero di serie del tuo dispositivo, inserisci il Captcha e seleziona Continua.
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Vedrai le informazioni complete sulla garanzia del tuo dispositivo.
Image Da questa schermata, seleziona Configura una riparazione se devi riparare il tuo Apple Watch.
