Cosa sapere
- Apri Impostazioni, vai a Generale > Informazioni su e trova il numero di serie del tuo iPad. Annotalo.
- Vai a https://checkcoverage.apple.com/, inserisci il numero di serie e seleziona Continua. Vengono visualizzate le informazioni sulla garanzia.
- La garanzia di base di Apple si chiama AppleCare e offre una copertura limitata. AppleCare+ è una garanzia estesa a pagamento una tantum.
Come qualsiasi altro dispositivo, un iPad è soggetto a incidenti, difetti e problemi di prestazioni. La buona notizia è che potresti essere in grado di risolvere uno qualsiasi di questi problemi sfruttando la garanzia Apple, nota anche come AppleCare. Queste informazioni si applicano agli iPad con iPadOS 13, iOS 12 o iOS 11.
Come controllare la garanzia dell'iPad online
Se non sei sicuro dello stato della garanzia del tuo iPad, c'è un modo semplice per verificarlo online.
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Individua il numero di serie del tuo iPad aprendo l'app Impostazioni e selezionando Generale > Informazioni su.
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Annota o copia il numero adiacente a Numero di serie nella schermata Informazioni.
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Avvia il tuo browser preferito. Inserisci https://checkcoverage.apple.com/ nella barra degli URL e premi Go, return, o enter.
Image - Inserisci il numero di serie del tuo iPad nell'apposito campo.
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Inserisci il codice mostrato nell'immagine nell'apposito campo e seleziona Continua.
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Lo stato della garanzia è coperto nella schermata successiva. Queste informazioni includono sia la copertura AppleCare gratuita che qualsiasi copertura AppleCare+ acquistata per l'iPad, indicando se è attiva o scaduta.
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Cos'è AppleCare?
AppleCare è il servizio di garanzia del produttore che Apple fornisce per i suoi dispositivi, come iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePods e altri. Il servizio viene fornito senza costi aggiuntivi per l'utente, ma offre solo una copertura limitata per un anno e copre solo scenari che coinvolgono hardware difettoso o problemi di prestazioni.
Se un anno non sembra abbastanza, Apple offre un servizio di garanzia estesa noto come AppleCare+ a pagamento una tantum. A seconda del tipo di danno del tuo dispositivo, potrebbe esserci comunque un costo aggiuntivo. Per un iPad, se il problema è dovuto a danni accidentali come danni causati dall'acqua o uno schermo rotto, devi pagare una franchigia di $ 49 più le tasse applicabili.
Se non hai acquistato la garanzia estesa e ti chiedi se dovresti acquistare AppleCare+ per il tuo iPad, hai fino a 60 giorni dopo la data di acquisto per ottenere la garanzia estesa.
