Cosa sapere
- Vai alla pagina Stato del sistema di Apple e individua iCloud Mail nell'elenco. Se il cerchio accanto è verde, iCloud Mail funziona normalmente.
- Se il collegamento è blu, selezionalo per ulteriori informazioni su un problema recente che ha causato l'interruzione del funzionamento dell'e-mail di iCloud.
- Per segnalare un problema, apri il modulo Feedback iCloud, compila i dettagli, scegli Tipo di feedback > Mail e scegli Invia feedback.
Questo articolo spiega come controllare lo stato del sistema iCloud se iCloud Mail non funziona, ad esempio, se non riesci ad accedere, inviare o ricevere e-mail o se si verificano problemi.
Controlla lo stato del sistema di iCloud
È facile e veloce controllare lo stato del sistema di iCloud
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Apri la pagina di stato del sistema di Apple.
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Individua iCloud Mail nell'elenco.
Image - Se il cerchio accanto ad esso è verde, allora Apple segnala che iCloud Mail funziona normalmente dalla loro fine e dovrebbe essere completamente disponibile per te. Se il collegamento è blu, selezionalo per ulteriori informazioni su un problema recente che ha causato l'interruzione del funzionamento dell'e-mail di iCloud.
Come segnalare un problema con la posta iCloud
Se il tuo problema non è elencato, segnalalo ad Apple:
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Apri il modulo di feedback di iCloud.
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Inserisci il tuo nome e la tua email nelle prime due caselle di testo.
L'inserimento del tuo indirizzo e-mail è facoltativo, ma offre ad Apple un modo per rispondere se ha bisogno di ulteriori informazioni o ha informazioni da condividere.
- Inserisci un riepilogo di una riga del problema relativo all'e-mail di iCloud nel campo Oggetto.
- Scegli Tipo di feedback > Mail.
- Includi quanti più dettagli possibili nell'area Commenti: perché pensi che iCloud Mail non funzioni, cosa hai già provato, cosa stavi facendo quando te ne sei accorto il problema e cosa ti aspettavi che accadesse che non è successo.
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Compila i campi rimanenti nel modulo di feedback e scegli Invia feedback.
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