Hassan Riggs ha in mente un obiettivo con la sua startup tecnologica: aiutare gli agenti immobiliari a guadagnare di più.
Riggs è il fondatore di Smart Alto, una piattaforma di qualificazione e appuntamento progettata per aiutare gli agenti immobiliari a fare soldi ogni anno. La piattaforma dell'azienda si integra con le fonti di piombo degli agenti, preseleziona i nuovi contatti, filtra le richieste false, invia messaggi di testo mirati ai contatti giusti al momento giusto e, in definitiva, consente agli agenti di programmare cinque volte più appuntamenti di quelli che farebbero da soli, ha detto Riggs a Lifewire in un'intervista telefonica.
"Quando ero al college, lavoravo nel settore immobiliare, quindi sapevo che gli agenti immobiliari spesso non avevano il tempo di seguire costantemente i contatti online", ha detto.
"Questa idea era sempre nella parte posteriore della mia testa. Poi nel 2017, io e un amico abbiamo avviato Smart Alto perché sapevo che esisteva questo problema e volevamo aiutare gli agenti immobiliari che stavano già facendo bene a prendere la loro attività al livello successivo."
In media, gli agenti immobiliari guadagnano $ 40.000 in più all'anno quando utilizzano la piattaforma di Smart Alto, secondo Riggs. Negli ultimi quattro anni, Riggs è stato in grado di scalare e far crescere la sua attività con l'aiuto di programmi di accelerazione.
Informazioni rapide
Nome: Hassan Riggs
Età: 36
Da: Birmingham, Alabama
Delizia casuale: È in un club del libro con un gruppo di ragazzi di Washington, DC. Questo mese stanno leggendo Switch di Chip Heath e Dan Heath.
Citazione chiave o motto secondo cui vive: "Ascolta quello che dicono tutti, ma non fare quello che dicono solo perché l'hanno detto loro."
Ci vuole cambiamento per crescere
Hassan stava svolgendo consulenza di marketing digitale per Hilton nell'area di Washington, DC prima di unirsi a Y Combinator per lanciare Smart Alto. Ha fatto parte della coorte dell'acceleratore di startup per l'inverno 2017 e da allora ha ottenuto un finanziamento di $ 820.000, portando il suo capitale di rischio totale raccolto a $ 1,1 milioni.
Mentre Smart Alto ha sede a Birmingham, in Alabama, Riggs si è trasferito personalmente a San Francisco e da lì guida un team distribuito di 10 dipendenti. Smart Alto comprende un team che include specialisti delle vendite, dell'ingegneria, dei prodotti, del design e del successo dei clienti.
Sebbene la società fosse pronta per la crescita verso il 2020, dopo un anno in cui ha raddoppiato i suoi ricavi, Riggs ha affermato che tutto è cambiato quando è arrivata la pandemia.
"Abbiamo apportato dei cambiamenti davvero difficili", ha detto. "Per mantenere viva l'attività, ho implementato una strategia COVID-19 e, in parte, abbiamo rinegoziato tutti i nostri contratti."
Queste trattative includevano la garanzia di sconti dai partner commerciali e l'aiuto ai clienti nell'elaborazione dei piani di pagamento, per evitare cancellazioni.
Non disprezzare i piccoli inizi. Inizia in piccolo e fai progressi ogni singolo giorno.
Mentre molte aziende tecnologiche hanno interrotto le assunzioni la scorsa primavera, Riggs ha affermato che l'aggiunta di alcuni membri del team nelle vendite, nel successo dei clienti e nell'ingegneria ha aiutato la sua azienda a prosperare durante la pandemia.
"Le persone si stavano ritirando da molte aree di crescita e abbiamo iniziato a raddoppiare la crescita", ha detto. "Concentrandoci principalmente sulla crescita con le nostre assunzioni, siamo stati in grado di sostenere la crescita della nostra azienda. Abbiamo finito per far crescere il nostro team del 30% anno su anno."
È necessario più accesso
Riggs ha affermato che la sua sfida n. 1 come fondatore della tecnologia nera è stata l'accesso sia agli investitori che al capitale di conoscenza.
"Sì, abbiamo raccolto fondi ma, amico, è stata una vera spinta", ha detto."Passare attraverso Y Combinator e AngelPad ci ha sicuramente dato credibilità, ma è stato difficile solo fare presentazioni alle persone perché, la re altà è che la maggior parte delle persone che dicono di voler aiutare davvero non lo fanno."
Riggs ha affermato che Smart Alto è stata in grado di costruire relazioni con investitori strategici a Birmingham, dove la società ha raccolto la maggior parte dei suoi finanziamenti e perché ancora oggi ha sede lì.
Queste relazioni con gli investitori di Birmingham sono ciò che ha aiutato Riggs a far crescere la sua rete di mentori e consulenti. Ha detto che mentre Y Combinator, con sede nella Silicon Valley, voleva che Smart Alto rimanesse con sede sulla costa occidentale, semplicemente non era fattibile per i suoi piani aziendali.
"La re altà è che non era il posto migliore per far crescere la nostra attività", ha detto. "Dovevamo girare, muoverci, modellare ed evolverci per trovare il posto migliore per noi, e quello era Birmingham."
Quest'anno, Riggs sta cercando di raddoppiare di nuovo gli affari, far crescere il team di vendita dell'azienda e ottenere contratti con alcuni grandi clienti. In questo momento, la maggior parte delle attività di Smart Alto proviene da singoli agenti immobiliari e piccoli team, quindi Riggs è ansioso di entrare nelle vendite aziendali.
Per gli aspiranti fondatori della tecnologia Black, Riggs ha affermato che è importante non perdere slancio in questo settore a volte scoraggiante. Ha anche sottolineato l'importanza di iniziare a costruire solide relazioni professionali il prima possibile.
"Amico, potrei scrivere un libro su questo", disse. "Non disprezzare i piccoli inizi. Inizia in piccolo e fai progressi ogni singolo giorno."
