Cosa sapere
- Accedi alla pagina di gestione dell'abbonamento Prime Video e seleziona Cancella canale accanto al servizio che desideri annullare.
- Avrai accesso al canale fino al termine del periodo di abbonamento, ma non riceverai alcun rimborso.
Questo articolo spiega come annullare i servizi aggiuntivi per un abbonamento Amazon Prime Video. Fornisce inoltre dettagli su cosa aspettarsi dopo l'annullamento e perché potresti non essere in grado di annullare un servizio aggiuntivo.
Come annullare i componenti aggiuntivi di Amazon Prime Video
Amazon Prime Video offre numerosi servizi aggiuntivi come HBO, Starz, Paramount+ (ex CBS All Access) e Showtime. Se ti sei registrato per una prova gratuita e desideri annullare, o se hai finito di abbuffarti di tutti gli spettacoli che volevi guardare, dovresti sapere come gestire i tuoi canali Prime Video.
- Apri un browser web e vai alla pagina di gestione dell'abbonamento Prime Video. Accedi al tuo account Amazon se richiesto.
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In I tuoi canali, seleziona Cancella canale(i) accanto al singolo servizio che desideri annullare.
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Conferma il tuo desiderio di annullare l'abbonamento nella casella che appare.
Puoi tornare alla pagina di gestione dell'abbonamento Prime Video in qualsiasi momento per riprendere l'abbonamento.
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Dopo l'annullamento, avrai ancora accesso ai canali video fino al termine del periodo di abbonamento. L'annullamento garantisce che Amazon non rinnovi automaticamente l'abbonamento alla data di rinnovo indicata. Sfortunatamente, non ti verrà rimborsato l'annullamento, anche se non hai utilizzato l'abbonamento.
Se non riesci ad annullare un abbonamento Amazon Video
Se segui i passaggi precedenti e non riesci a trovare il canale video che stai tentando di annullare, è possibile che tu non abbia effettivamente un abbonamento. I membri di Amazon Prime hanno accesso a un'ampia selezione di contenuti video premium, inclusi molti programmi popolari di reti, come HBO. Se puoi guardare programmi come The Wire di HBO o Californication di Showtime, è possibile che facciano parte del tuo abbonamento Amazon Prime e non di un abbonamento aggiuntivo a quei canali aggiuntivi.
Una volta che ti sei registrato per una prova gratuita, è improbabile che Amazon la offrirà una seconda volta.
