Cosa sapere
- Sul sito web: riproduci un video con i sottotitoli abilitati, quindi fai clic sull' icona a fumetto > Fai clic su off.
- Nell'app: riproduci un video con i sottotitoli abilitati, quindi premi il pulsante del menu sul telecomando > Sottotitoli >Inglese [CC] > Off.
- Se i sottotitoli non rimangono permanentemente disattivati (anche se dovrebbero), disconnettersi dal sito Amazon o reinstallare l'app di solito aiuta.
Questo articolo spiega come disattivare i sottotitoli su Amazon Prime Video, incluso come disabilitare i sottotitoli e i sottotitoli su Amazon Prime Video sul sito Web e sull'app.
Come faccio a disattivare i sottotitoli su Amazon Prime?
Quando attivi i sottotitoli su Amazon Prime, la funzione rimarrà attiva finché non la disattivi. Se ti trovi in un ambiente diverso e non hai più bisogno dei sottotitoli, la disattivazione della funzione funziona in modo molto simile all'attivazione. Devi riprodurre un video con i sottotitoli abilitati e disattivare la funzione utilizzando il menu Sottotitoli e sottotitoli.
Ecco come disattivare i sottotitoli su Amazon Prime sul web player:
-
Riproduci un video con i sottotitoli attivi e fai clic sull'icona Sottotitoli o sottotitoli (fumetto) icona.
Image L'interfaccia di Amazon Prime Video è nascosta durante la riproduzione. Sposta il cursore del mouse sul lettore, metti in pausa il video o tocca il touchscreen durante la riproduzione di un video se non vedi l'icona del fumetto.
-
Fai clic su Disattiva. I sottotitoli sono ora disattivati.
Image
Come disattivare i sottotitoli sull'app Amazon Prime e sulle Smart TV
Disabilitare i sottotitoli nell'app Amazon Prime sul tuo dispositivo di streaming, come una Fire Stick o una smart TV, funziona in modo molto simile a disabilitare i sottotitoli nel web player, ma dovrai usare il telecomando.
Ecco come disattivare i sottotitoli sull'app Amazon Prime:
-
Durante la riproduzione di un video con i sottotitoli attivi, metti in pausa la riproduzione per vedere quale pulsante apre il menu delle opzioni sul tuo dispositivo.
Image -
Premi il pulsante Opzioni sul telecomando o sul controller, quindi seleziona Sottotitoli.
Image -
Seleziona Inglese [CC].
Image Se hai abilitato una lingua diversa, la vedrai invece dell'inglese [CC]. Se invece vedi Off, significa che i sottotitoli sono già disattivati.
-
Utilizza i pulsanti di navigazione sul telecomando o sul controller per scorrere verso l' alto e seleziona Off.
Image -
I sottotitoli sono ora disattivati.
Image
Come faccio a disattivare definitivamente i sottotitoli?
Potresti scoprire che i sottotitoli sono attivi automaticamente anche se non vuoi i sottotitoli. Puoi disattivare i sottotitoli mentre guardi un video, ma ciò potrebbe non disattivare permanentemente i sottotitoli. I sottotitoli e i sottotitoli dovrebbero rimanere disattivati quando li disattivi, ma a volte un bug può causare la riattivazione dei sottotitoli.
Prima di fare qualsiasi altra cosa, controlla altre app video. Se i sottotitoli sono attivi anche nelle altre tue app, devi disattivare i sottotitoli sul tuo dispositivo. Potrebbe esserci un pulsante CC sul telecomando o potrebbe essere necessario disabilitare i sottotitoli nelle impostazioni del dispositivo. Cerca i sottotitoli, i sottotitoli o il menu delle impostazioni di accessibilità nelle impostazioni del dispositivo.
Se i tuoi sottotitoli Amazon non si disattivano in modo permanente, prova questa procedura:
- Disattiva i sottotitoli usando il metodo sopra descritto.
- Esci dal sito Web di Amazon o disinstalla l'app Amazon.
- Accedi nuovamente al sito Web di Amazon o reinstalla l'app Amazon.
- Se i sottotitoli sono attivi, disattivali utilizzando il metodo sopra descritto.
- Riproduci un altro video e controlla se i sottotitoli sono disattivati.
- Se i sottotitoli sono ancora attivi, contatta Amazon per ulteriore supporto.
Domande frequenti
Perché i sottotitoli non funzionano su Prime Video?
Se i sottotitoli non funzionano su Prime Video, il programma TV o il film che stai guardando potrebbe non supportare i sottotitoli nella lingua scelta. Potrebbe anche essere necessario abilitare i sottotitoli (CC) nelle Impostazioni di accessibilità del dispositivo.
Come faccio a ingrandire i sottotitoli su Prime Video?
Nel web player, seleziona Speech Bubble, quindi seleziona Sub title Settings nel menu a comparsa per trovare le impostazioni del testo. Nell'app, le opzioni di dimensione e stile vengono visualizzate insieme alle opzioni di lingua.
Come faccio a cambiare la lingua per i sottotitoli su Prime Video?
Vai alle impostazioni dei sottotitoli nel lettore per vedere le lingue disponibili per i tuoi contenuti. Modifica la lingua predefinita nelle impostazioni del dispositivo per impostare automaticamente la lingua predefinita per i sottotitoli.
