Le cuffie sono disponibili in una varietà di stili che vanno dalle tradizionali cuffie cablate ai più costosi dispositivi Bluetooth wireless. Le caratteristiche vanno dalle funzionalità di base alla cancellazione avanzata del rumore e all'integrazione dell'assistente digitale.
Indipendentemente dal tipo di cuffie che possiedi, tuttavia, a volte alcune cuffie smettono di funzionare. Ci sono molte soluzioni facili da provare che rimettono in funzione le tue cuffie.
Questo articolo affronta la risoluzione dei problemi per tutti i tipi di cuffie, inclusi wireless, standard e auricolari.
Cause dei problemi con le cuffie
I problemi tecnici delle cuffie sono vari quanto il numero di modelli disponibili. A volte un cavo delle cuffie danneggiato o problemi di connettività Bluetooth provocano il mancato funzionamento del jack delle cuffie. Le cuffie con eliminazione del rumore, come le cuffie wireless Bose QuietComfort 35 II e le Microsoft Surface Headphones, a volte hanno difficoltà a sincronizzare audio e video. Spesso è frustrante attivare o disattivare la funzione di cancellazione del rumore come previsto.
Tuttavia, ci sono molte semplici ragioni per cui le cuffie non funzionano che coprono tutti i tipi di cuffie.
Come riparare le cuffie che non funzionano
Ci sono una serie di problemi tecnici che possono verificarsi con le cuffie e le soluzioni variano a seconda della causa. Per scoprire perché le tue cuffie non funzionano, esegui prima questa serie di controlli, quindi prova i suggerimenti suggeriti per riparare le cuffie rotte.
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Accendi le cuffie. Molti auricolari e cuffie hanno una batteria incorporata e non funzioneranno se colleghi questi dispositivi a un jack per cuffie o audio senza accenderli.
L'interruttore di alimentazione per le cuffie si trova solitamente sul lato di uno degli auricolari o su una delle loro superfici piatte.
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Spegni e riaccendi le cuffie. Questo classico suggerimento tecnico funziona con computer difettosi e può funzionare anche con cuffie che non funzionano.
Se le tue cuffie non funzionano come dovrebbero, spegnile e riaccendile dopo averle collegate, quindi verifica se questo risolve il problema.
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Ricarica le cuffie Alcune cuffie, in particolare quelle con funzioni avanzate come la cancellazione del rumore e le luci LED integrate, si basano su una fonte di alimentazione esterna o su una batteria. Se non usi le cuffie da un po', la batteria potrebbe essere esaurita e potrebbe essere necessario ricaricarla.
Ricarica la maggior parte delle cuffie utilizzando una porta micro USB su uno degli auricolari.
- Controlla i requisiti di alimentazione USBAlcune cuffie possono essere collegate a un dispositivo tramite USB. Tuttavia, se quella connessione USB è necessaria per alimentare le cuffie oltre a ricevere l'audio, le sue prestazioni potrebbero risentirne se collegate a un laptop scollegato o a un dispositivo con basso wattaggio.
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Verifica la compatibilità USB. Sebbene alcune cuffie possano connettersi a una sorgente audio tramite USB, non tutti i dispositivi supportano le cuffie USB. La maggior parte dei computer dovrebbe essere in grado di connettersi a una cuffia USB, ma alcune console di gioco, come Xbox One, non funzionano con le cuffie USB.
Se un dispositivo non supporta le cuffie USB, puoi fare poco. Potresti voler scambiarli con cuffie che utilizzano Bluetooth o un jack audio tradizionale.
- Attiva il Bluetooth sulle cuffie. Se utilizzi un set di cuffie wireless, potrebbe essere necessario attivare l'interruttore Bluetooth affinché si connetta ai dispositivi associati.
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Alza il volume. Se non riesci a sentire nulla dalle cuffie, è possibile che tu abbia accidentalmente abbassato il volume o disattivato le cuffie.
Per prima cosa, alza il volume tramite i pulsanti del volume integrati nelle cuffie (se hanno questi pulsanti). Quindi controlla il volume sul dispositivo associato.
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Accoppiare correttamente le cuffie Bluetooth con il dispositivo. Le nuove cuffie non inviano l'audio ai tuoi dispositivi immediatamente. Innanzitutto, devi accoppiare le cuffie al tuo smartphone, PC o un' altra sorgente.
Le istruzioni di abbinamento Bluetooth variano a seconda della marca e del modello delle cuffie. Trova istruzioni di abbinamento specifiche nel manuale del dispositivo o sul sito Web del produttore.
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Riaccoppia le cuffie al telefono o al computer. Rimuovi l'associazione delle cuffie e quindi associa nuovamente le cuffie al telefono o al computer. A volte, aggiungere nuovamente le cuffie al dispositivo dopo averle rimosse può risolvere i problemi di connettività.
Per rimuovere un abbinamento Bluetooth su un Mac, seleziona Preferenze di Sistema > Bluetooth > il nome delle tue cuffie > X > Rimuovi Per rimuovere le cuffie su Windows 10, apri il Centro operativo e seleziona Tutte le impostazioni > Dispositivi > il nome delle cuffie > Rimuovi dispositivo > Sì
- Scollega i dispositivi non utilizzati dalle cuffie Un modo per prevenire conflitti è disaccoppiare tutto ciò che non stai utilizzando. Di solito puoi farlo all'interno dell'app per cuffie associata, ad esempio l'app Bose Connect per cuffie e auricolari Bose, oppure utilizzare i passaggi precedenti su un PC o Mac.
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Controlla l'uscita audio. Anche se hai collegato correttamente le cuffie, il tuo dispositivo potrebbe inviare l'audio altrove, ad esempio a un altoparlante Bluetooth o a una Apple TV.
Il nome dell'uscita audio attiva di solito viene visualizzato all'interno dell'app che produce l'audio. Ad esempio, in Spotify, il nome dell'opzione audio viene visualizzato come testo verde nella parte inferiore dell'app.
- Rimuovi la connessione cablata. Una connessione cablata può spesso prevalere su una connessione Bluetooth. Se carichi le cuffie utilizzando il tuo computer o laptop, ciò potrebbe impedire lo streaming audio in modalità wireless dal tuo smartphone o tablet.
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Controlla la presenza di danni piegando il cavo Una causa comune di problemi con le cuffie è un cavo audio danneggiato. Per verificare se il cavo è danneggiato, indossa le cuffie, riproduci l'audio dalla tua sorgente preferita e piega delicatamente il cavo a intervalli di due centimetri da un'estremità all' altra.
Se si sente brevemente l'elettricità statica o la sorgente audio che passa, il cavo è stato danneggiato a quel punto e deve essere sostituito.
Esegui solo curve delicate per verificare la presenza di un cavo danneggiato. Piegalo come se lo stessi facendo rotolare lungo i bordi di una monetina. Piegarlo bruscamente fino al punto in cui si tocca da solo può causare il danno che stai cercando di rilevare.
- Prova un' altra app. Se stai ascoltando l'audio da un'app specifica ma non senti alcun suono, l'app potrebbe essere il problema. Chiudere l'app e riaprirla potrebbe anche correggere eventuali bug riscontrati.
- Controlla il jack audio. Il jack per le cuffie del tuo laptop, tablet o smartphone potrebbe essere rotto. Per vedere se hai un jack audio rotto, prova diversi trucchi, come pulire il jack audio o utilizzare cuffie o auricolari diversi.
- Controlla le cuffie su un altro dispositivo. Se possibile, usa le cuffie con una sorgente audio diversa per vedere se le cuffie funzionano.
- Prova altre cuffie o auricolari sullo stesso dispositivo mentre esegui la stessa app Simile al consiglio sopra, in questo modo puoi individuare dove si trova il problema. Se riscontri lo stesso problema, il problema potrebbe riguardare l'app o il dispositivo a cui ti stai connettendo e non le cuffie.
- Aggiorna il firmware delle cuffie Molte cuffie moderne richiedono aggiornamenti del firmware per correggere i bug e funzionare correttamente. Spesso puoi scaricare e installare questi aggiornamenti in modalità wireless utilizzando l'app ufficiale per smartphone. Molti marchi forniscono anche file di aggiornamento sul loro sito Web ufficiale che puoi scaricare e trasferire tramite un cavo USB.
- Aggiorna il sistema operativo per il computer o il dispositivo. L'installazione dell'ultimo aggiornamento del sistema operativo sul dispositivo può migliorare la compatibilità con un'ampia gamma di accessori, incluse le cuffie.
- Riavvia il computer, lo smartphone o il tablet. Un riavvio può risolvere una serie di problemi tecnici, inclusi quelli associati al malfunzionamento delle cuffie.
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Disabilita Bluetooth sui dispositivi inutilizzati Se hai accoppiato le tue cuffie Bluetooth con più dispositivi, le cuffie potrebbero essere collegate a uno di questi altri dispositivi invece di quello che desideri. Per rimediare, disattiva il Bluetooth su tutti gli altri dispositivi finché le cuffie non si collegano a quella preferita.
Potrebbe essere necessario spegnere e riaccendere le cuffie dopo aver disabilitato il Bluetooth sugli altri dispositivi.
- Controlla aggiornamenti driver. L'aggiornamento dei driver è un ottimo passaggio per la risoluzione dei problemi quando un dispositivo presenta qualche tipo di problema o genera un errore.
