Se il cavo Verizon o la connessione Internet sembrano non funzionare, potrebbe esserci un'interruzione del servizio Verizon nella tua zona. Se sei preoccupato per un'interruzione di Verizon, è importante sapere se il servizio non è disponibile per te o per tutti. Fortunatamente, ci sono alcuni modi semplici ma chiave in cui puoi capire se il problema sei tu o se c'è un'interruzione di Internet di Verizon in questo momento.
Come capire se Verizon è inattivo
Interruzioni wireless Verizon nella tua zona? O sei solo tu? Prova questi semplici passaggi per capire se c'è un'interruzione di Verizon per tutti.
Avrai bisogno di una connessione Internet alternativa per verificarli. Il tuo smartphone è l' alternativa perfetta, a patto che tu spenga il Wi-Fi e utilizzi il segnale del tuo cellulare per connetterti.
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Controlla l'account Twitter dell'assistenza di Verizon per gli aggiornamenti.
Puoi anche twittare l'account per chiedere informazioni sulle interruzioni nella tua zona, anche se potrebbe non offrire la risposta più rapida.
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Cerca su Twitter Verizondown. Se l'ISP è inattivo per tutti, le persone ne scriveranno sicuramente su Twitter. Assicurati di prestare attenzione a quando sono stati inviati i tweet in modo da non leggere di un'interruzione precedente.
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Controlla la presenza di interruzioni nel sito Web di Verizon.
Image Dovrai accedere al tuo account Verizon per confermare la tua area.
- Utilizza un sito Web di "controllo dello stato" di terze parti per una verifica indipendente di come sta Verizon in questo momento. Le opzioni popolari includono Downdetector, Is It Down Right Now? e Outage. Rapporto. Tutti ti diranno se Verizon sta funzionando e includeranno i commenti degli utenti con problemi.
Cosa fare quando non riesci a connetterti tramite Verizon
Se nessun altro segnala un problema con Verizon, è probabile che il problema sia dovuto a te. Ci sono alcune cose che puoi provare se Verizon sembra funzionare bene per tutti gli altri, ma non per te.
- Riavvia il router o il modem. Questo spesso risolve i problemi di rete ed è la cosa migliore da provare inizialmente.
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Verifica che il tuo account Verizon sia stato completamente pagato finora. Una fattura non pagata può influire sul tuo servizio.
- Prova un altro dispositivo connesso anche a Verizon Wi-Fi. Passa al tuo telefono o tablet e verifica se funziona. Se lo fa, allora sai che il tuo problema riguarda un dispositivo specifico. In tal caso, i prossimi suggerimenti potrebbero aiutare a risolvere il problema per quel dispositivo.
- Svuota la cache del browser.
- Cancella i cookie del tuo browser.
- Controlla la presenza di malware nel tuo computer.
- Riavvia il computer.
- A volte, può esserci un problema con il tuo server DNS. Se ti senti a tuo agio nel cambiare server DNS, ci sono molti metodi gratuiti e pubblici, ma possono richiedere passaggi più complessi per l'utente medio.
Se ancora non riesci a connetterti tramite Verizon
Se nulla ha risolto la connessione Verizon per te, potresti dover contattare la sua linea di assistenza tecnica per ulteriore assistenza. Prima di allora, prova la sua pagina di risoluzione dei problemi per consigli più dettagliati che puoi provare a casa.
In alternativa, i problemi dell'ISP spesso si risolvono da soli. Puoi provare ad aspettare nel caso ci sia un problema non annunciato alla fine di Verizon. Si spera che il problema venga risolto ragionevolmente rapidamente.
