Quando Twitch smette di funzionare, non si carica o non puoi guardare i tuoi streamer preferiti, come fai a sapere se il servizio è davvero inattivo o tutti o se sei solo tu? Quella che a prima vista sembra un'interruzione di Twitch potrebbe essere un problema con il tuo browser web, computer, connessione Internet o l'app Twitch stessa se stai visualizzando su un telefono o un dispositivo di streaming.
Può essere difficile dire se Twitch è inattivo o se il problema è da te, ma ci sono diversi modi per restringere il campo e persino far funzionare di nuovo Twitch se non è del tutto inattivo per tutti.
Se vedi un messaggio di errore di Twitch, questo può aiutare
Quando Twitch non si carica o hai problemi a visualizzare i live streaming, potresti visualizzare un messaggio di errore. Quando ciò accade, prova a scrivere il messaggio. In alcuni casi, il messaggio di errore sarà in grado di aiutarti a capire se Twitch è inattivo per tutti o solo per te, e anche come farlo funzionare di nuovo, se possibile.
Ecco alcuni dei messaggi di errore più comuni visti da Twitch:
- 2000 Errore di rete: Questo errore è solitamente causato da un errore di rete tra lo streamer e i server Twitch. Se lo streamer riscontra problemi di rete, vedrai questo messaggio di errore. Prova a ricaricare o ad aggiornare lo stream dopo un po' per vedere se i problemi di rete dello streamer sono stati risolti.
- Contenuto non disponibile: A volte visto come 5000 contenuti non disponibili, questo errore indica che il contenuto che stai cercando di guardare è non è disponibile in quel momento o che non sei autorizzato a visualizzarlo. Lo streamer potrebbe aver limitato il numero di spettatori agli account abbonati, la qualità dello streaming potrebbe essere troppo alta o potrebbe esserci un problema con Twitch a causa del quale i server non sono in grado di fornire il contenuto richiesto.
- Errore durante il caricamento dei dati: Questo errore si verifica quando un flusso non viene caricato o quando si interrompe durante il flusso. Puoi provare ad aggiornare o ricaricare lo stream e a volte la disattivazione dei blocchi degli annunci funziona, ma questo problema è spesso causato da problemi alla fine di Twitch.
- Spiacente. A meno che tu non abbia una macchina del tempo, quel contenuto non è disponibile: questo messaggio di errore può essere visualizzato per una serie di motivi, ma di solito è causato dal fatto che il contenuto non è più disponibile. Lo streamer potrebbe aver cambiato il nome del proprio canale o il proprio canale potrebbe essere stato bandito. Se l'errore persiste, potrebbe essere necessario svuotare la cache del browser e cancellare i cookie per visualizzare la nuova versione di una pagina.
Se Twitch non si carica e non vedi alcun tipo di messaggio di errore, a volte potrebbero esserci degli errori gravi con i server Twitch o la tua connessione Internet. Di solito vedrai un errore del codice di stato HTTP come minimo, che indica un problema con la tua connettività Internet o i server Twitch.
Se non vedi alcun messaggio di errore del genere, controlla se riesci a visualizzare altri siti web. Se non puoi, dovrai risolvere il tuo problema con Internet prima di poter accedere a Twitch.
Se vedi un codice di stato HTTP quando provi a visualizzare Twitch, questo può effettivamente aiutarti a risolvere il problema. Alcuni degli errori HTTP più comuni includono 500 Errore interno del server, 403 Proibito e 404 Non trovato, e ci sono anche una serie di altri errori del codice di stato
Come capire se Twitch non funziona per tutti
Se sospetti che Twitch sia inattivo per tutti, prova questi passaggi per verificare questa teoria:
-
Controlla la pagina ufficiale dello stato di acquisizione di Twitch. Questa pagina è pensata per gli streamer di Twitch, ma puoi usarla per vedere se il servizio Twitch ha problemi. Se gli endpoint di importazione in questa pagina sono offline, significa che Twitch non è in grado di ricevere dati dagli streamer, quindi il servizio non sarà disponibile finché non risolveranno il problema.
Image Questa pagina è ospitata sul sito principale di Twitch, quindi potrebbe non caricarsi se Twitch ha problemi di connessione a Internet o al server.
- Controlla il sito non ufficiale dello stato di Twitch. Questo sito raccoglie dati da una serie di fonti ufficiali di Twitch per mostrare se il servizio è disponibile o meno. Se alcuni o tutti i servizi elencati su questo sito sono offline, il problema riguarda Twitch.
-
Cerca su Twitter per twitchdown. I siti di social media come Twitter forniscono un'ottima fonte di informazioni quando servizi come Twitch non funzionano. Se Twitch è davvero inattivo, troverai quasi sicuramente persone che ne parlano su Twitter, Facebook e altri siti di social media.
Il link hashtag sopra ti porterà automaticamente a una ricerca che mostra i tweet su Twitch inattivo, ma assicurati di fare clic su Ultimo per assicurarti di vedere il più recente e tweet pertinenti anziché vecchi contenuti.
-
Infine, potresti voler sfruttare i siti Web di monitoraggio dei servizi di terze parti. Alcuni utili siti di controllo dello stato includono: Down For Everyone or Just Me, Down Detector, Is It Down Right Now?, Outage. Report e CurrentDown.com.
Image
Cosa fare quando non riesci a connetterti a Twitch
Se sembra che Twitch sia attivo e dovrebbe funzionare, ma non riesci ancora ad accedervi, allora ci sono buone probabilità che il problema sia da parte tua. Potrebbe esserci un problema con la tua rete o la connettività Internet e ci sono una serie di cose che puoi controllare e risolvere da solo per far funzionare di nuovo Twitch.
Segui questi passaggi, in ordine, se sospetti che Twitch stia attualmente funzionando per tutti tranne te:
-
Assicurati di visitare il vero sito Twitch.tv. Prima di provare altre soluzioni, prova a fare clic sul collegamento sopra a Twitch. È un collegamento diretto a Twitch, quindi se quel collegamento funziona, potresti aver tentato di accedere a una copia falsa o non valida del sito Twitch. In tal caso, assicurati di aggiornare i tuoi segnalibri, pensa a dove potresti aver ricevuto il collegamento errato e cambia immediatamente la password di Twitch se hai tentato di accedere al sito falso.
Se stai cercando di guardare Twitch sul tuo telefono o tablet, assicurati di avere la vera app. Puoi trovare l'app Twitch per iOS su App Store e per dispositivi Android su Google Play.
- Aggiorna o ricarica lo stream. Una volta che sei sicuro di essere effettivamente sul sito ufficiale di Twitch, prova ad aggiornare lo streaming. È particolarmente probabile che funzioni se il sito Twitch viene caricato correttamente e stavi guardando uno stream, ma ora vedi un'immagine bloccata o una scatola nera invece dello stream. Se si è verificata un'interruzione dello streaming, l'aggiornamento o il ricaricamento ne farà ricominciare a funzionare.
-
Prova un browser o un dispositivo diverso. Se stai cercando di visualizzare Twitch tramite un browser web sul tuo computer, prova un browser web diverso o prova a visualizzarlo su un telefono o tablet. Se stai già utilizzando l'app Twitch sul tuo telefono, controlla se Twitch funziona in un browser web sul tuo computer.
Se riesci a visualizzare Twitch tramite l'app o un browser web, ma non tramite entrambi, significa che il servizio Twitch stesso è attivo e funzionante. Potresti avere un problema con il tuo browser web o l'app Twitch, oppure potresti avere un problema di connettività Internet se il tuo telefono e computer utilizzano connessioni Internet diverse.
-
Chiudi il browser web se stai cercando di visualizzare Twitch tramite un browser. Assicurati di spegnerlo completamente chiudendo tutte le finestre del browser che hai aperto. Dopo circa 30 secondi, apri una singola finestra del browser e prova ad accedere a Twitch.
Alcuni browser hanno processi nascosti che non si chiudono quando chiudi le finestre del browser. Quando ciò accade, potrebbe essere necessario riavviare il computer per chiudere completamente il browser.
- Svuota la cache del browser se stai cercando di guardare Twitch tramite un browser web. Dopo aver svuotato la cache, prova ad accedere di nuovo a Twitch. Questo è un processo semplice e veloce che non apporterà modifiche durature al tuo browser e risolve molti problemi come i problemi di streaming.
-
Cancella i cookie del tuo browser. Questa è un' altra soluzione semplice che può aiutarti se stai provando a trasmettere in streaming Twitch tramite il tuo browser. Se hai un cookie obsoleto o corrotto, può impedire a Twitch di caricare correttamente gli stream.
La cancellazione dei cookie del browser può rimuovere le impostazioni personalizzate e le informazioni di accesso sui siti Web che utilizzi, richiedendoti di accedere nuovamente alla visita successiva.
- Scansiona il tuo computer alla ricerca di malware. Il malware a volte blocca parzialmente o completamente l'accesso a Internet per impedirti di scoprire come rimuoverlo. Se il tuo software antivirus rileva un problema, riparalo e poi prova ad accedere nuovamente a Twitch.
- Riavvia il computer. Se non hai già riavviato il computer in un passaggio precedente, fallo ora. Spegnilo completamente, non metterlo in modalità di sospensione o ibernazione, quindi riavvialo di nuovo e controlla se riesci ad accedere a Twitch.
- Riavvia il modem e il router. Se hai problemi ad accedere ad altri siti oltre a Twitch, il riavvio dell'hardware di rete potrebbe risolvere il problema. In caso contrario, contatta il tuo provider di servizi Internet per vedere se c'è un'interruzione nella tua zona.
Quando nient' altro funziona, contatta il tuo ISP
Se ti accorgi ancora di non essere in grado di visualizzare Twitch dopo aver esaminato tutti questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi, c'è una buona possibilità che tu abbia qualche tipo di problema con Internet. Ciò è particolarmente vero se non sei riuscito a trovare prove del fatto che Twitch non funzioni per nessun altro e hai anche problemi a caricare altri siti o eseguire lo streaming di contenuti da altri servizi.
C'è la possibilità che il problema possa essere ancora semplice, come una connessione scadente alla tua rete Wi-Fi o avere troppi dispositivi affamati di larghezza di banda collegati alla tua rete. In entrambi i casi, probabilmente dovrai contattare il tuo provider di servizi Internet per ulteriore assistenza.
Questo è un problema molto meno comune, ma è possibile che tu abbia problemi a visualizzare Twitch a causa di problemi con il percorso utilizzato dalla tua connessione Internet per raggiungere i server di Twitch. Per stabilirlo, potresti voler provare un server DNS diverso. Puoi provare a cambiare i server DNS con uno tra un numero qualsiasi di server DNS pubblici e gratuiti per vedere se questo potrebbe essere d'aiuto.
