Se non riesci ad accedere a Discord, il servizio di chat potrebbe essere inattivo o potrebbe essere solo un problema con il tuo computer, l'app Discord o persino il tuo account Discord. A volte può essere difficile sapere se c'è un'interruzione di Discord per tutti o se si tratta solo di te, ma di solito ci sono segnali che indicano che si tratta. Ecco come sapere se Discord non funziona o se si tratta di un problema con la tua tecnologia.
Le istruzioni in questo articolo si applicano in generale a tutti i dispositivi in grado di connettersi a Discord.
Come capire se la discordia è giù
Se pensi che i server Discord siano inattivi per tutti, prova questi passaggi per controllare:
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Controlla la pagina Stato del servizio Discord per vedere se ci sono stati problemi.
Image Questa pagina è ospitata da Discord, quindi se si verifica un problema significativo con il servizio, le informazioni potrebbero non essere disponibili qui.
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Cerca su Twitter discorddown. Presta attenzione a quando le persone hanno twittato sul fatto che Discord è giù. Se i tweet sono recenti, potrebbero avere i tuoi stessi problemi.
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Mentre sei su Twitter, controlla la pagina Twitter di Discord per eventuali aggiornamenti sull'eventuale inattività del servizio. Discord non pubblica spesso informazioni di servizio qui, ma vale la pena dare un'occhiata veloce.
Image Se non riesci ad aprire nemmeno Twitter, è probabile che il problema sia da parte tua o del tuo ISP.
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Utilizza un sito Web di controllo dello stato di terze parti come Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? e Outage. Report.
Image Se nessun altro ha problemi con Discord, è probabile che il problema sia qualcosa da parte tua.
Cosa fare quando non riesci a connetterti a Discord
Ci sono diverse cose che puoi provare se Discord sembra funzionare bene per tutti gli altri, ma hai ancora problemi di connessione:
- Assicurati di visitare davvero www.discord.com. Se stai utilizzando un'app Discord, assicurati che sia l'app Discord ufficiale per PC, Linux, Mac, iOS e Android.
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Se non riesci ad accedere a Discord dal tuo browser web, prova a utilizzare l'app Discord. Se l'app non funziona, prova invece a utilizzare il browser. Individua se c'è un dispositivo o un metodo specifico che non funziona.
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Chiudi tutte le finestre del browser, attendi 30 secondi, apri una finestra, quindi prova ad accedere nuovamente a Discord. Fai lo stesso con la tua app Discord se sei su un tablet o uno smartphone, ma assicurati di chiudere effettivamente l'app; scopri come chiudere le app Android e come uscire dalle app su iPhone.
Se ritieni che il browser o l'app non si chiuda correttamente o si blocchi, riavvia il dispositivo e riprova.
- Svuota la cache del browser. Svuotare la cache eliminerà probabilmente tutti gli errori che potrebbero essere stati introdotti durante la navigazione in Internet.
- Cancella i cookie del tuo browser. Allo stesso modo in cui funziona la cancellazione della cache, anche la cancellazione dei cookie del browser funziona. Questi piccoli frammenti di informazioni a volte possono causare errori, quindi cancellarli e ricominciare è utile.
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Scansiona il tuo computer alla ricerca di malware. Il malware può causare tutti i tipi di problemi che non sembrerebbero correlati al malware. Anche se hai eseguito la scansione di recente, prova di nuovo a cercare virus e altri malware, per sicurezza.
- Riavvia il computer. Non è divertente come il riavvio sembri risolvere così tante cose? Il riavvio del computer può risolvere numerosi problemi temporanei. Dagli Un colpo. Potresti essere sorpreso di come funziona bene.
- È improbabile, ma potrebbe esserci un problema con il tuo server DNS. Se vuoi provare a cambiare server DNS, ci sono molti modi per farlo con un'opzione pubblica e gratuita, anche se tieni presente che è una soluzione piuttosto avanzata.
Se nulla ha ancora funzionato, probabilmente stai affrontando un problema con Internet da parte tua. Contatta il tuo ISP per richiedere ulteriore assistenza.
Messaggi di errore discordia
Discord è un servizio abbastanza affidabile il più delle volte, ma quando ha problemi, spesso mostra messaggi di errore che spiegano perché non riesci a connetterti. Ad esempio:
- Discord Nessun percorso Questo errore si verifica quando si tenta di connettersi a un canale vocale e la rete non riesce a collegarsi. Di solito è causato da una VPN, un firewall o un antivirus troppo entusiasti. A volte un riavvio risolve il problema, altre volte è necessario rendere Discord un'eccezione sul firewall o sull'antivirus.
- Discord non si apre. Questo accade quando si verifica un problema con la tua app. Reinstalla l'app o passa all'utilizzo della versione basata su browser.
Se Discord non funziona con un messaggio sulla manutenzione, attendere è la tua unica opzione. Il servizio dovrebbe riprendere a breve.
