Dati tutti i modi in cui la tua connessione a Google può fallire, può essere difficile determinare il motivo esatto per cui Google non funziona per te. Ecco come verificare se Google è effettivamente inattivo per tutti, se c'è un problema con il tuo provider di servizi Internet o se è un problema da parte tua.
Cause di Google che sta scendendo
Google stesso raramente va giù, ma raramente non lo è mai. Più spesso, interruzioni di qualche tipo da parte tua, comprese le interruzioni di rete, causano problemi di connessione a Google.
Quando non riesci ad accedere a Google oa uno dei servizi di Google, a volte vedrai un messaggio di errore nel tuo browser:
- 500 errore: il server ha riscontrato una condizione imprevista.
- Il server ha riscontrato un errore e non ha potuto completare la tua richiesta.
- Il server non risponde.
- Siamo spiacenti, si è verificato un errore del server. Attendi un po' e riprova.
- Errore di back-end.
In alcuni casi, vedrai un errore del codice di stato HTTP anziché un messaggio di errore di Google. Quando riscontri errori HTTP, verifica se puoi caricare siti Web diversi da Google.
Come risolvere Google che sta cadendo
Prova questi passaggi per determinare il motivo per cui Google sembra essere inattivo, quindi esegui i passaggi per cercare di risolvere i problemi da parte tua.
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Controlla il dashboard di stato di Google Workspace. Il dashboard di stato di Google Workspace è un buon posto per controllare le informazioni sui tempi di inattività e sui problemi di connettività con Google o qualsiasi servizio Google. Se vedi un punto verde accanto ai servizi di Google, significa che tutto funziona correttamente.
Se molti servizi Google mostrano arancione o rosso, è una buona indicazione che Google è effettivamente inattivo per tutti e non solo per te. Attendi finché Google non risolve il problema.
La dashboard di Google Workspace non include una voce per Google.com, quindi in re altà non ti mostrerà se il motore di ricerca stesso è inattivo. Se la maggior parte o tutti i server di Google sono inattivi, tuttavia, questa è una buona indicazione che anche la ricerca è interrotta.
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Cerca su Twitter googledown. I social media sono un ottimo posto per cercare informazioni su un'interruzione poiché ci sono buone possibilità che le persone vogliano parlare dei problemi che stanno avendo.
Anche se puoi anche dare un'occhiata a Facebook e ad altre piattaforme di social media, l'immediatezza di Twitter e l'uso degli hashtag lo rendono una buona prima tappa. Se vedi molte persone che si lamentano di Google, ci sono buone probabilità che sia un problema per tutti, e non solo per te.
- Controlla un sito web di controllo dello stato indipendente. Ecco alcuni buoni posti da controllare: Down For Everyone or Just Me, Down Detector, Is It Down Right Now? e Outage.
- Prova l'app Google sul tuo telefono o tablet. In alcuni casi, la ricerca web di Google non funziona, ma l'app continua a funzionare.
- Chiudi il browser web, riavvialo, quindi prova ad accedere nuovamente a Google. Se hai un altro browser sul tuo computer, controlla se puoi accedere a Google con esso. Se puoi, significa che c'è un problema con il tuo browser originale.
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Svuota la cache del browser e poi prova ad aprire nuovamente Google. Svuotare la cache è un passaggio semplice che può risolvere molti problemi e non ti disconnetterà da nessun sito Web che memorizza le tue informazioni di accesso.
- Cancella i cookie del tuo browser. Questa correzione risolve molti problemi relativi al browser. Tuttavia, la cancellazione dei cookie può avere ulteriori effetti indesiderati, come la rimozione delle impostazioni personalizzate su alcuni siti Web e la rimozione delle informazioni di accesso memorizzate.
- Scansiona il tuo computer alla ricerca di malware. Uno dei modi in cui il malware può penetrare e impedirti di rimuoverlo è interrompere l'accesso all'assistenza. In alcuni casi, questo problema si manifesta impedendoti di accedere a motori di ricerca come Google. Se sei infetto e rimuovi il malware, la pulizia dovrebbe ripristinare il tuo accesso a Google.
- Riavvia il computer se non l'hai già fatto. Il riavvio di un computer risolve molti strani problemi relativi a perdite di memoria errate o file temporanei danneggiati. Se normalmente lasci il computer acceso per periodi di tempo molto lunghi, è più probabile che questo passaggio ti aiuti.
- Riavvia il router per svuotare la cache e ristabilire una connessione con i tuoi dispositivi e l'ISP. Questo riavvio potrebbe cancellare tutti gli errori che ti impediscono di connetterti al sito.
- Infine, se il riavvio del router non risolve il problema e il problema sembra essere ancora solo tuo, contattare il tuo ISP è l'ultima cosa che puoi fare.
