Questo articolo spiegherà cosa fare quando il tuo iPad ti dice di collegarlo a un computer. Spiegherà perché sta succedendo e come farlo funzionare di nuovo.
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Un iPad può essere disabilitato per aver inserito troppe volte il passcode sbagliato (la disabilitazione del passcode avviene anche su iPhone). Quando ciò accade, vedrai un messaggio che dice che il tuo iPad è disabilitato e riprova più tardi, a volte dice in pochi secondi, a volte in ore o giorni. Non importa cosa dice lo schermo, significa davvero aspettare qualche minuto e riprovare.
Che cosa causa un iPad disabilitato che deve essere collegato a iTunes o Finder?
Quando sullo schermo di un iPad viene visualizzato il messaggio "iPad è disabilitato Connetti a iTunes" è molto probabilmente causato da un aggiornamento del sistema operativo non riuscito o da altri gravi problemi software. Quando ciò accade, l'iPad smette di rispondere a qualsiasi cosa tu faccia e deve essere messo in modalità di ripristino per farlo funzionare di nuovo.
Come riparare un iPad che è disabilitato e dice "Connetti a iTunes o Finder"
Quando vedi le icone di connessione al computer sul tuo iPad disabilitato, segui questi passaggi per sbloccarlo e riportarlo in ordine:
Ci sono diversi passaggi a seconda del computer che stai utilizzando. Indicheremo le differenze in modo che, indipendentemente da quello che hai, puoi ancora far funzionare di nuovo il tuo iPad.
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Ti servirà un Mac o un PC per continuare. Assicurati che il computer che stai utilizzando sia aggiornato e che esegua l'ultima versione del suo sistema operativo.
Se stai utilizzando un PC Windows o un Mac con macOS Mojave (10.14) o precedente, assicurati di avere l'ultima versione di iTunes.
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Con il software aggiornato:
- Su un Mac con macOS Catalina (10.15) e versioni successive, apri una finestra Finder.
- Su un PC o Mac con macOS Mojave o versioni precedenti, apri iTunes.
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Se puoi, spegni il tuo iPad. Il modo in cui lo fai dipende dal modello di iPad che hai:
- Per iPad senza pulsante Home, tieni premuto Volume giù e il pulsante top.
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Per gli iPad con un pulsante Home, tieni premuti i pulsanti Home e top.
Quando appare il cursore di spegnimento, fallo scorrere da sinistra a destra.
Image Se non riesci a spegnere il tuo iPad, puoi s altare questo passaggio.
- Utilizzando il cavo in dotazione con l'iPad, collega l'iPad al computer.
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Metti l'iPad in modalità di ripristino. Anche in questo caso, il modo in cui lo fai dipende dal modello del tuo iPad:
- Per gli iPad con un pulsante Home, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home e in alto (o laterali).
- Per gli iPad senza un pulsante Home, premi e rilascia Volume su, premi e rilascia Volume giù e tieni premuto il pulsante in alto.
- Continua a tenere premuto finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino sull'iPad.
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Di nuovo, i passaggi variano in base al tuo computer:
Su un Mac con macOS Catalina e versioni successive, fai clic sul tuo iPad nella barra laterale Finder (se non la vedi, espandi Località).
Image Su un PC o Mac con macOS Mojave, fai clic sull'icona dell'iPad nell'angolo in alto a sinistra di iTunes sotto i controlli di riproduzione
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Fai clic su Aggiorna e segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare il software del tuo iPad. Prova sempre prima, poiché non devi eliminare alcun dato dal tuo iPad se funziona.
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Se l'aggiornamento dell'iPad non ha funzionato, dovrai ripristinarlo.
Il processo di ripristino eliminerà tutti i dati sul tuo iPad e non ci sono operazioni di annullamento, quindi si spera che tu abbia un iPad recente di backup. Se lo fai, sarai in grado di recuperare quei dati nel passaggio successivo. Fai clic su Ripristina e segui le istruzioni sullo schermo.
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Una volta completato il processo di ripristino, il tuo iPad tornerà al suo stato di fabbrica.
Ora dovrai configurare l'iPad come se fosse nuovo di zecca. Quando ottieni il passaggio con una scelta, puoi scegliere di ripristinare l'iPad dal backup.
Non hai un computer? Puoi anche cancellare e ripristinare il tuo iPad utilizzando iCloud.
Domande frequenti
Come posso riparare un iPad disabilitato?
Se il tuo iPad è disabilitato perché hai fatto troppi tentativi errati di inserire il passcode, non hai molte opzioni. Molto probabilmente, la soluzione più semplice è ripristinare le impostazioni di fabbrica andando su iCloud.com > Trova iPhone > scegli il tuo iPad > Cancella iPad
Come posso riparare un iPad bloccato?
Un iPad bloccato potrebbe avere diverse correzioni. Per prima cosa, prova a tenere premuti i pulsanti Home e Power per forzare un riavvio. Se il tuo iPad non ha un pulsante Home, tieni premuto Volume giù e Alimentazione Puoi anche provare a liberare spazio di archiviazione, caricare la batteria o, se nient' altro funziona, un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
