Cosa sapere
- Accedi a Microsoft365.com > seleziona Account personale > Servizi e abbonamenti > Gestisci.
- Successivo: Seleziona Annulla abbonamento > Disattiva fatturazione ricorrente per confermare.
Questo articolo spiega come annullare un abbonamento a Microsoft 365 o una prova gratuita.
Nell'aprile del 2020, la suite di abbonamento a Microsoft Office 365 è diventata Microsoft 365, aggiungendo funzionalità nuove e migliorate, tra cui intelligenza artificiale, nuovi contenuti e modelli e funzionalità cloud aggiuntive.
Come annullare Microsoft 365
Ecco come annullare l'abbonamento a Microsoft 365 o la prova gratuita:
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Vai a Microsoft365.com e seleziona l'icona di accesso nell'angolo in alto a destra.
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Accedi al tuo account Microsoft.
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Seleziona Il mio account.
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Seleziona Servizi e abbonamenti dalla barra dei menu in alto.
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Accanto a Microsoft 365, seleziona Gestisci.
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Seleziona Annulla abbonamento nella colonna di destra.
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Seleziona Disattiva fatturazione ricorrente nella schermata successiva per confermare.
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Viene visualizzata una schermata di conferma che indica che hai disattivato la fatturazione ricorrente per l'abbonamento a Microsoft 365.
Image - Mantieni l'accesso a Microsoft 365 fino alla data di rinnovo successiva. Dopodiché, non ti verrà addebitato alcun importo, ma perdi l'accesso al servizio.
I rimborsi sono disponibili per Microsoft 365 solo in circostanze specifiche. Ad esempio, se hai acquistato un abbonamento annuale negli ultimi 30 giorni o hai un abbonamento mensile. Contatta il servizio clienti Microsoft per determinare se sei idoneo per un rimborso.
Cosa succede quando annulli Microsoft 365?
Quando annulli l'abbonamento a Microsoft 365, mantieni l'accesso completo al servizio fino alla data di rinnovo successiva.
Dopo aver annullato Microsoft 365, perdi l'accesso a tutti i bonus, come spazio di archiviazione aggiuntivo su OneDrive e minuti Skype, che potresti aver ricevuto come parte dell'abbonamento. Mantieni l'accesso a questi bonus fino alla fine del tuo attuale periodo di abbonamento.
Dopo l'annullamento e la scadenza dell'abbonamento, puoi utilizzare Microsoft 365 in modalità di sola visualizzazione. Questa modalità limitata ti consente di aprire e stampare documenti, ma non puoi apportare modifiche o creare nuovi documenti.
