Cosa sapere
- Passa sopra Account ed elenchi > seleziona Abbonamento Prime > Gestisci abbonamento >Termina iscrizione.
- Avanti, seleziona Annulla i miei vantaggi > Continua per annullare > Annulla abbonamento per confermare.
- Se il periodo di prova gratuito termina e prima della cancellazione, hai tre giorni di tempo per annullare e richiedere un rimborso.
Questo articolo spiega come annullare un abbonamento Amazon Prime dal sito Web di Amazon su un browser web.
Come eliminare un account Amazon
Ti libererai del tuo account Amazon Prime utilizzando il sito Web di Amazon. Se non hai già effettuato l'accesso, ti verrà chiesto di farlo quando effettui selezioni in Il tuo account Inserisci le tue informazioni, quindi seleziona Accedi. Una volta fatto, puoi iniziare il processo di cancellazione.
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Passa il cursore su Account ed elenchi e seleziona Abbonamento Prime.
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Nella parte superiore dello schermo, vedrai una barra dei menu che mostra il nome del membro, il piano di iscrizione, la data di rinnovo e le opzioni generali di abbonamento. Scegli Gestisci abbonamento.
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Seleziona Termina abbonamento.
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Apparirà una schermata che ti ricorda tutti i vantaggi di Amazon Prime con le opzioni per Ricordarmelo più tardi, Annulla i miei vantaggi o Mantieni i miei vantaggi.
- Per continuare la cancellazione, seleziona Annulla i miei vantaggi. Vai al passaggio 5 di queste istruzioni.
- Per ricevere un promemoria tre giorni prima del rinnovo automatico del tuo piano in modo da poterlo annullare al rinnovo, seleziona Ricordami più tardi.
- Per interrompere completamente il processo di cancellazione, seleziona Mantieni i miei vantaggi.
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Vedrai ancora un' altra opzione per passare ai pagamenti mensili. Seleziona Continua per annullare se hai deciso.
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Amazon visualizzerà una nuova pagina e ancora una volta ti darà la possibilità di ricordartelo in un secondo momento, cambiare idea e mantenere la tua iscrizione o di annullare comunque la tua iscrizione Prime. Se desideri annullare, seleziona Annulla abbonamento.
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Se ti sei registrato per una prova gratuita, non potrai iscriverti per un' altra prova gratuita di Prime per almeno un anno.
Come funzionano i rimborsi Amazon Prime
Una volta che Amazon addebiterà la tua carta di credito al termine di un periodo di prova gratuito, o al normale periodo di rinnovo dell'abbonamento, hai tre giorni di tempo per annullare il servizio e ricevere un rimborso. Un rimborso completo può essere concesso se il servizio Prime non è stato utilizzato, mentre vengono applicati rimborsi parziali se hai utilizzato il servizio in qualsiasi momento durante la finestra di cancellazione di tre giorni.
Gli abbonamenti come Prime video o Prime Music non si rinnoveranno una volta cancellato il tuo account Prime. Inoltre, lo spazio di archiviazione Prime illimitato viene ripristinato sullo spazio di archiviazione di Amazon Photos e tutte le tariffe di archiviazione dei dati verranno applicate allo spazio occupato dalle tue foto.
La cancellazione di Prime non influisce sul tuo account Amazon di base. Rimarrai titolare di un account che potrà utilizzare tutti i servizi Amazon non Prime.
Utilizza Amazon Storage per rivedere i piani tariffari e gestire le tue esigenze di archiviazione.
Domande frequenti
Come faccio ad annullare gli abbonamenti ai canali TV a pagamento su Amazon?
Per annullare gli abbonamenti ai canali TV su Amazon, accedi alla pagina di gestione degli abbonamenti Prime Video e seleziona Cancella canale accanto al servizio che desideri annullare. Avrai accesso al canale fino al termine del periodo di abbonamento, ma non riceverai alcun rimborso.
Come faccio ad annullare un ordine su Amazon?
Per annullare un ordine Amazon, accedi ad Amazon e vai su Ordini, quindi seleziona Annulla articoli accanto all'ordine. Controlla gli elementi da annullare > Annulla elementi selezionati.
Quando è Amazon Prime Day?
L'Amazon Prime Day cade in date diverse ogni anno. Nel 2022, Amazon Prime Day va dal 12 al 13 luglio. Nel 2011 era il 21-22 giugno 2021. Nel 2020 era il 13-14 ottobre 2020.
