Cosa sapere
- Vai a Profilo > Abbonamento o Impostazioni (a seconda della piattaforma) >Gestisci abbonamento > Annulla abbonamento.
- Abbonato tramite un provider di servizi mobili o via cavo? Accedi al loro servizio per annullare l'abbonamento.
- Una volta annullato, potresti essere ancora in grado di continuare lo streaming di contenuti fino alla fine dell'attuale ciclo a pagamento.
Questo articolo spiega come annullare l'abbonamento HBO Max tramite il sito Web HBO Max, l'app mobile o il provider di servizi.
Cancellazione sul sito web
I seguenti passaggi ti mostreranno come annullare l'abbonamento tramite il sito Web di HBO Max.
- Sul tuo computer, vai su HBOMax.com e accedi al tuo account.
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Fai clic sul tuo profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo, quindi fai clic su Abbonamento.
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Nella finestra successiva, seleziona Gestisci abbonamento.
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Nella finestra successiva, scegli Annulla abbonamento.
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Apparirà un messaggio che ti chiederà se desideri annullare l'abbonamento. Conferma la tua cancellazione selezionando Sì, Annulla abbonamento, ma assicurati anche di prendere nota della data di scadenza del tuo abbonamento.
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Nota
Puoi continuare a utilizzare HBO Max fino al termine dell'abbonamento al termine del ciclo di fatturazione. Al contrario, puoi anche andare su HBOMax.com/account e accedere per andare direttamente alla pagina del tuo profilo.
Annullamento tramite l'app HBO Max
I seguenti passaggi mostreranno come annullare l'abbonamento tramite l'app HBO Max. Le istruzioni sono le stesse sia sul cellulare che sul tablet, ma le immagini visualizzate provengono dall'app mobile.
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Apri l'app HBO Max e tocca il pulsante icona Profilo.
L'icona del profilo si trova sul bordo inferiore sugli smartphone e sul bordo sinistro sui tablet.
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Tocca Impostazioni (angolo in alto a sinistra del menu Profilo).
Image - Seleziona Abbonamento e quando vai nella finestra successiva, tocca Gestisci abbonamento.
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L'app ti porterà quindi al tuo account tramite browser web. Seleziona Annulla abbonamento.
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Verrà mostrata una domanda che richiede un feedback. Conferma la cancellazione toccando Sì, Annulla abbonamento.
Nota
Prendi nota della data di scadenza dell'abbonamento. Potrai continuare lo streaming fino alla fine del tuo ultimo ciclo di fatturazione.
Puoi annullare tramite un provider?
Alcuni fornitori di streaming e TV via cavo consentono ai clienti di ottenere HBO Max tramite il loro servizio. Alcuni di questi fornitori includono, ma non sono limitati a, YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T e DirecTV.
Per annullare il tuo abbonamento HBO Max tramite quegli altri fornitori, dovrai accedere a quel particolare account e gestire il tuo abbonamento lì o contattare il Centro assistenza del tuo fornitore.
Puoi annullare una prova gratuita HBO Max?
Se la promozione di prova gratuita fosse ancora attiva, la annulli come faresti con un normale abbonamento. Tuttavia, la prova gratuita di HBO da allora è stata interrotta e non è più offerta. È possibile che la promozione possa tornare. Inoltre, altre piattaforme offrono ancora prove gratuite come la summenzionata YouTube TV.
Domande frequenti
Come faccio a cancellare HBO Max su Roku?
Seleziona l'app HBO Max da un dispositivo di streaming Roku e premi il pulsante a forma di stella sul telecomando. Dal menu delle opzioni, seleziona Gestisci abbonamento > Annulla abbonamento Da my.roku.com, vai a Gestisci account> Gestisci abbonamenti > Abbonamenti attivi > e scegli Annulla abbonamento accanto a HBO max.
Come faccio a cancellare HBO Max su Amazon?
Accedi ai tuoi abbonamenti Amazon Appstore accedendo al tuo account Amazon da un browser web. Vai a Le tue app > Contenuti e dispositivi digitali > Gestisci > I tuoi abbonamenti e disattiva il rinnovo automatico per HBO Max. Per annullare l'abbonamento a un canale tramite Amazon Prime Video, vai su amazon.com/myac e scegli Your Channels > Cancel Channel accanto a HBO Max.
Come faccio a cancellare HBO Max su Hulu?
Se hai il tuo abbonamento HBO Max tramite Hulu, accedi al tuo account da hulu.com/account. Vai a Il tuo abbonamento > Gestisci piano o Gestisci componenti aggiuntivi e sposta l'interruttore accanto a HBO Max in modo che appaia X invece di un segno di spunta.
