Cosa sapere
- Vai a Sling TV in un browser web e accedi al tuo account. Vai a Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) > Account > Gestisci account.
- Nella pagina di gestione dell'account, seleziona Annulla abbonamento e segui le istruzioni per annullare l'abbonamento a Sling TV.
- Seleziona Cambia abbonamento per modificare l'imbracatura. Scegli Seleziona o Aggiungi accanto al pacchetto che desideri. Deseleziona un pacchetto/canale che non desideri.
Questo articolo spiega come annullare o modificare un pacchetto di abbonamento Sling TV.
Come accedere alle impostazioni dell'account Sling TV
Gestire il tuo abbonamento Sling TV non è sempre semplice. Se desideri annullare Sling o modificare il pacchetto di abbonamento, dovrai orientarti nel loro sito Web e nelle pagine di gestione dell'account.
Il primo passo, in entrambi i casi, è accedere alla dashboard del tuo account.
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Apri il tuo browser web e vai su Sling. Quando arrivi, seleziona Accedi nell'angolo in alto a destra della pagina per accedere al tuo account.
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Arriverai alla pagina di accesso di Sling. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e password e seleziona Accedi per continuare.
Se stai utilizzando una configurazione VPN al di fuori degli Stati Uniti, probabilmente riscontrerai un problema di accesso. Assicurati di utilizzare un indirizzo IP con sede negli Stati Uniti quando accedi a Sling.
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Sling impiegherà un secondo per caricarsi, ma dopo, atterrerai sulla loro interfaccia di streaming. Individua e seleziona l' icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra dello schermo per aprire le impostazioni del tuo account.
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Arriverai alla pagina delle impostazioni con la scheda Account aperta. Seleziona Gestisci account per aprire una nuova scheda per le preferenze del tuo account.
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Sling aprirà una nuova scheda del browser per la dashboard del tuo account, che contiene tutti i collegamenti necessari per gestire il tuo account, inclusi l'annullamento dell'abbonamento e la modifica del pacchetto.
- Per annullare l'abbonamento, vai alla sezione successiva, se sei qui solo per apportare modifiche, passa all'ultima sezione.
Come annullare la Sling TV
Per cancellare del tutto il tuo account Sling, segui i passaggi seguenti.
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Troverai il link per annullare l'abbonamento sul lato sinistro della dashboard sotto la voce Il mio abbonamento verso il centro dello schermo. Seleziona Annulla abbonamento.
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Sling ti presenterà un messaggio che cerca di farti cambiare idea sull'annullamento. Se sei sicuro di voler annullare, premi Annulla abbonamento in fondo al messaggio che è apparso.
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Sling ti darà quindi la possibilità di sospendere l'abbonamento invece di annullarlo. Se stai andando in vacanza o semplicemente non sarai in grado di utilizzare Sling, questa è una buona alternativa alla cancellazione definitiva. Naturalmente, se non sei soddisfatto del tuo servizio o hai altri motivi per annullare, seleziona Continua per annullare per continuare con la cancellazione.
- Sling potrebbe inviarti un altro messaggio chiedendoti perché vuoi annullare. Puoi scegliere di compilarlo o meno. Premendo nuovamente Continua per annullare il processo verrà finalizzato.
- Il tuo account Sling TV è stato ufficialmente cancellato e non ti verrà più addebitato.
Cambia il tuo abbonamento all'imbracatura
Se desideri apportare modifiche al tuo abbonamento, ad esempio aggiungere o rimuovere canali e pacchetti, segui questi passaggi.
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Seleziona Cambia abbonamento sul lato sinistro dello schermo sotto l'intestazione La tua iscrizione.
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Sling ti indirizzerà a una nuova pagina che elenca tutte le opzioni offerte da Sling. Nella parte superiore della pagina troverai i pacchetti base Blue e Orange. Sotto di loro, Sling elenca i suoi abbonamenti standalone e Latino.
Seleziona Mostra altro sotto una delle categorie principali per visualizzare un elenco completo dei canali disponibili e dei pacchetti aggiuntivi.
- Premi Seleziona o Aggiungi accanto al pacchetto che vuoi aggiungere. Passerà a un segno di spunta giallo, proprio come le opzioni che hai già sul tuo account.
- Rimuovere un pacchetto dal tuo account è l'esatto contrario. Premi il segno di spunta accanto a un pacco che è spuntato. Tornerà a un blu Select o Add.
- Quando hai la configurazione che desideri, scorri fino alla fine della pagina e premi Revisione.
- Sling ti porterà a una ripartizione della tua nuova fattura con un elenco dettagliato di tutto ciò che è sul tuo account e gli addebiti associati. Vedrai eventuali costi aggiuntivi per l'aggiunta di un servizio durante il ciclo di fatturazione. Quelli verranno addebitati immediatamente.
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In basso troverai il tuo nuovo totale mensile. Se tutto sembra corretto, seleziona Invia ordine per fare in modo che le modifiche vengano applicate.
- Torna al tuo giocatore Sling preferito e inizia a guardare i tuoi nuovi canali!