Cosa sapere
- Annulla dalla stampante: premere il pulsante Annulla, Reset o Stop, rimuovere la carta vassoio o spegnere la stampante.
- Dall'applicazione: la maggior parte delle applicazioni visualizza brevemente la finestra di annullamento. Seleziona l'opzione Annulla.
- Da Impostazioni di Windows: seleziona Dispositivi > Stampanti e scanner > Apri coda > Documento > Annulla.
Questo articolo spiega come annullare un lavoro di stampa e cancellare la coda di stampa su un PC Windows 10.
Annullamento di un lavoro di stampa
Ci sono diversi approcci per annullare un lavoro di stampa: tramite pulsanti o impostazioni sulla stampante stessa, da una finestra di dialogo dell'applicazione, da Impostazioni di Windows, tramite la barra delle applicazioni di Windows o dal Pannello di controllo di Windows. Se tutto il resto fallisce, il ripristino dello spooler di stampa potrebbe risolvere il problema.
Annulla un lavoro di stampa tramite la stampante
Sebbene le stampanti da mobile a All-in-one differiscano in base al produttore e al modello, hanno tutte funzionalità simili che possono aiutare a interrompere un lavoro di stampa:
- Pulsanti Annulla, Ripristina o Stop: La maggior parte delle stampanti dispone di un pulsante Annulla, Ripristina o Stop fisicamente sulla stampante stessa. Potrebbe essere necessaria una combinazione di questi pulsanti per interrompere un lavoro di stampa o cancellare la coda di stampa. Per ulteriori informazioni, consultare il sito Web o il manuale del produttore della stampante.
- Rimuovi vassoio carta: ritarda un lavoro di stampa rimuovendo il vassoio carta. Questo ti darà più tempo per annullare o cancellare il tuo lavoro di stampa senza sprecare carta.
- Spegnere la stampante: A volte spegnere e riaccendere la stampante cancellerà il lavoro di stampa. Tuttavia, non è sempre così.
Vale la pena provare a spegnere la stampante, scollegare l'alimentazione per alcuni secondi per consentire il ripristino completo della stampante, quindi ricollegarla e riaccenderla.
Annulla un lavoro di stampa tramite un'applicazione
Durante la stampa, la maggior parte delle applicazioni visualizzerà brevemente una finestra di dialogo che offre un'opzione di annullamento. Questo è il modo più veloce per annullare un lavoro di stampa, ma devi essere veloce a prenderlo e selezionare Annulla.
Come cancellare la coda di stampa tramite le impostazioni di Windows
È veloce ed efficace accedere alle Impostazioni di Windows e annullare un lavoro di stampa e cancellare la coda di stampa, se necessario.
Puoi anche accedere alla coda della stampante tramite l'icona della stampante nella barra delle applicazioni.
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Seleziona l'icona Windows, quindi seleziona l'icona ingranaggio per aprire le impostazioni di Windows.
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Seleziona Dispositivi.
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Sul lato sinistro, seleziona Stampanti e scanner.
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Seleziona la stampante su cui annullare il lavoro di stampa.
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Seleziona Apri coda.
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La coda di stampa dovrebbe aprirsi mostrando tutti i lavori di stampa per la stampante selezionata. Seleziona il documento, quindi seleziona Documento > Annulla.
Image Puoi anche fare clic con il pulsante destro del mouse sul lavoro di stampa e selezionare Annulla. Per annullare tutti i lavori di stampa, selezionare Stampante > Annulla tutti i documenti.
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Seleziona Sì. Il tuo lavoro di stampa è ora annullato.
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Come cancellare la coda di stampa tramite il pannello di controllo
Sebbene non sia molto visibile in Windows 10, il Pannello di controllo è ancora disponibile per la risoluzione dei problemi e altre attività, inclusa la cancellazione del lavoro di stampa.
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Dalla barra delle applicazioni di Windows, seleziona Cerca o Cortana nella parte inferiore sinistra dello schermo. Nella casella di ricerca, inserisci Pannello di controllo e selezionalo.
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Seleziona Dispositivi e stampanti.
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Dovresti vedere tutti i tuoi dispositivi e stampanti esterni. Selezionare la stampante per la quale si desidera cancellare il lavoro di stampa.
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Dal menu sotto il percorso, seleziona Guarda cosa sta stampando.
Puoi anche fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, quindi selezionare Guarda cosa sta stampando. Un terzo modo per accedere a questa opzione è fare doppio clic sulla stampante o fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Apri in una nuova finestra, quindi selezionare Guarda cosa sta stampando.
- Annulla il lavoro di stampa.
Come risolvere un lavoro di stampa bloccata
Forse non è necessario interrompere un lavoro di stampa, ma piuttosto cancellare uno che non funziona correttamente. Sono disponibili ulteriori passaggi per riprendere il controllo della stampante.
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Vai alla barra delle applicazioni e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona stampante.
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Seleziona Apri tutte le stampanti attive.
Image - Evidenzia i documenti.
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Seleziona Documento per trovare alcune opzioni di stampa per la risoluzione dei problemi: Pausa, Riprendi e Riavvia. Per interrompere temporaneamente la stampa su un lavoro bloccato in modo che altri lavori di stampa possano essere stampati, seleziona Pausa Quindi, una volta completati gli altri lavori di stampa, seleziona Riprendi In alternativa, seleziona Stampante > Pausa stampa
Image - Seleziona Riavvia per riavviare il lavoro di stampa e, si spera, eliminare eventuali errori in modo che il lavoro di stampa possa finire.
Come reimpostare lo spooler di stampa
Se tutto il resto non riesce a stampare un lavoro di stampa bloccato, prova a cancellare lo spooler di stampa. Lo spooler di stampa comunica il comando di stampa alla stampante e a volte può bloccarsi.
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Seleziona Cerca o Cortana in basso a sinistra del desktop. Immettere services.msc e selezionare Services.
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Scorri verso il basso e seleziona Spooler di stampa.
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A sinistra, seleziona Stop. In alternativa, fai clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa e seleziona Stop.
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Dovresti vedere una finestra di dialogo che conferma l'interruzione del servizio.
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Ora, seleziona Riavvia il servizio. In alternativa, fai clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa, quindi seleziona Riavvia.
Image Puoi anche fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spooler di stampa, quindi selezionare Proprietà per trovare ulteriori controlli di arresto e riavvio.
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Dovresti vedere una finestra di dialogo sul riavvio del servizio Spooler di stampa.
Image - Ora hai reimpostato lo spooler della stampante.
