Se non riesci a connetterti al servizio Hulu o alla sua app, o ti stai chiedendo perché Hulu non funziona, potrebbe essere inattivo. Fortunatamente, ci sono alcuni modi chiave per capire se i problemi di Hulu sono solo tuoi o se il servizio non è disponibile per tutti.
Come capire se Hulu è giù
Se pensi che Hulu sia adatto a tutti e non solo a te, prova questi semplici passaggi per verificare se hai ragione.
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Controlla l'account Twitter del supporto Hulu per informazioni aggiornate.
Image Questo dovrebbe essere sempre il tuo primo porto di scalo poiché l'account Twitter ufficiale dovrebbe sempre avere le informazioni più rilevanti.
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Cerca su Twitter Huludown. Se il sito è inattivo per tutti, probabilmente qualcuno ha già twittato a riguardo. Controlla i tweet, ma presta attenzione ai timestamp dei tweet per assicurarti che non stiano discutendo in precedenza che Hulu non funzionava.
Image Non riesci ad accedere a Hulu? Prova altri siti importanti come Google o YouTube. Se non riesci a visualizzarli, il problema è quasi sicuramente da parte tua o del tuo ISP.
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Utilizza un sito Web di "controllo dello stato" di terze parti. Le opzioni popolari includono Giù per tutti o solo per me, Downdetector, È giù proprio adesso? e Outage. Report. Tutti loro ti diranno se Hulu sta lavorando per tutti gli altri.
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Cosa fare quando non riesci a connetterti a Hulu
Se nessun altro segnala un problema con Hulu, è probabile che il problema sia qualcosa dalla tua parte.
Ci sono alcune cose che puoi provare se Hulu sembra funzionare bene per tutti gli altri, ma non per te.
- Se non riesci ad accedere a Hulu dal tuo browser web, prova a utilizzare l'app Hulu sul tuo smartphone o dispositivo di streaming. Se l'app Hulu sembra essere inattiva, prova invece a utilizzare il browser sul tuo smartphone o tablet.
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Chiudi tutte le finestre del browser, attendi 30 secondi, apri una finestra, quindi prova ad accedere nuovamente al sito di Hulu. Fai lo stesso con l'app Hulu se sei su un tablet o uno smartphone. Assicurati di chiudere correttamente l'app. Scopri come chiudere le app Android e come uscire dalle app su iPhone con il metodo completo anziché chiuderle semplicemente.
Se la finestra dell'app o del browser sembra bloccata e non si chiude completamente, prova invece a riavviare il dispositivo.
- Svuota la cache del browser.
- Cancella i cookie del tuo browser.
- Controlla la presenza di malware nel tuo computer.
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Riavvia il computer.
In alternativa, riavvia il tuo smartphone o dispositivo di streaming, come un Roku, a seconda di cosa stai usando per accedere a Hulu.
Linea inferiore
Se nulla ha risolto Hulu per te, potresti avere un problema con la tua connessione Internet. Uno di questi problemi può verificarsi quando hai troppi dispositivi che utilizzano la larghezza di banda della tua rete e alla fine rallentano Internet in modo da non poterlo utilizzare, ma può essere più complicato di così. Contatta il tuo provider di servizi Internet per ottenere ulteriore aiuto.
Messaggi di errore di Hulu
Hulu può visualizzare errori del codice di stato HTTP standard come 500 Errore interno del server, 403 Proibito e 404 Non trovato, ma Hulu offre anche dozzine di propri codici di errore. Ecco alcuni dei più comuni che potresti vedere.
- Hulu Error Code 3 e 5: Questi tendono a significare che c'è qualche tipo di problema con Internet e uno spettacolo non può essere riprodotto. Prova a riavviare il dispositivo o a riavviare il router.
- Hulu Error Code 500: Si è verificato un problema con la connessione al server. Prova ad aggiornare la pagina per risolverlo.
- Hulu Error Code 400: Impossibile accedere alle informazioni del tuo account. Prova a riavviare o rimuovere e aggiungere nuovamente il dispositivo al tuo account.
- Hulu Error Code 16: un codice regionale non valido che di solito significa che stai tentando di accedere a Hulu da una VPN o un proxy. Disattiva la VPN per risolvere questo problema.
Se il problema continua a non essere risolto, prova ad aspettare. Quando Hulu è molto richiesto, può generare questi messaggi di errore quando il problema riguarda l'app o il sito Web, non il tuo.
