La funzione iPhone Personal Hotspot trasforma il tuo telefono in un hotspot Wi-Fi che può condividere la sua connessione Internet con altri dispositivi nelle vicinanze. Tuttavia, ciò non può accadere se manca l'hotspot personale.
Le informazioni in questo articolo si applicano agli iPhone con iOS 12 e versioni successive. Le idee di base funzionano anche per le versioni precedenti di iOS. Alcuni passaggi potrebbero essere leggermente diversi per le versioni precedenti.
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Normalmente, utilizzare l'hotspot personale è semplice come attivare la funzione. Tuttavia, alcuni utenti scoprono che il loro hotspot personale scompare. Ciò accade spesso dopo l'aggiornamento del sistema operativo o dopo il jailbreak di un iPhone.
Come riparare un hotspot personale iPhone mancante su iPhone
Se il tuo hotspot personale manca, prova questi 10 passaggi, in questo ordine, per risolvere il problema.
- Attiva e disattiva la rete dati. L'hotspot personale richiede una connessione a una rete dati cellulare, ad esempio 4G. Il ripristino della connessione dati cellulare potrebbe riportare un hotspot mancante.
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Controlla le impostazioni dell'hotspot personale. A volte, quando l'hotspot personale non è presente nell'app Impostazioni, è ancora presente in un altro posto. In tal caso, puoi recuperarlo attraverso un percorso diverso.
- Apri l'app Impostazioni e seleziona Cellulare > Hotspot personale.
- Sposta Hotspot personale passa a On (verde).
- Successivamente, torna alla schermata principale Impostazioni. Se vedi Hotspot personale elencato sotto Cellulare, il problema è risolto.
- Riavvia il tuo iPhone. Il riavvio di un iPhone è un semplice suggerimento per la risoluzione dei problemi che, sebbene non sia garantito il funzionamento, è facile da eseguire. Per riavviare un iPhone, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti home e sleep/wake finché il logo Apple non appare sullo schermo, quindi rilascia il pulsanti.
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Aggiorna le impostazioni del gestore. Anche se non accade con la stessa frequenza con cui Apple rilascia nuove versioni di iOS, ogni tanto la tua compagnia telefonica (chiamata anche operatore telefonico) rilascia nuove versioni delle impostazioni che aiutano il tuo iPhone a funzionare sulla sua rete. L'aggiornamento alle impostazioni più recenti potrebbe essere la causa dell'hotspot personale mancante.
- Aggiorna all'ultima versione di iOS. La mancata visualizzazione della funzionalità dell'hotspot personale potrebbe essere causata da un bug in iOS, il sistema operativo installato sull'iPhone. In tal caso, potrebbe essere disponibile un aggiornamento iOS che risolve il problema. Gli aggiornamenti iOS sono gratuiti e facili da installare. Puoi installare gli aggiornamenti in modalità wireless o tramite iTunes.
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Rimuovi certificati APN. Questa opzione interessa solo un piccolo numero di utenti, ma potrebbe essere il colpevole. Se hai installato certificati APN (Access Point Name) per far funzionare il tuo telefono con determinate compagnie telefoniche, in particolare quelle al di fuori degli Stati Uniti, potrebbe causare la mancata visualizzazione di un hotspot personale.
In tal caso, elimina il certificato APN. Seleziona Impostazioni > Generale > Profili e tocca il profilo che desideri eliminare. Quindi, tocca Elimina profilo e, nel pop-up di conferma, tocca Elimina.
Se non vedi Profilo elencato nelle impostazioni Generale, significa che non c'è niente da eliminare. I certificati APN non sono il problema.
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Ripristina le impostazioni di rete. Un hotspot personale mancante può essere causato da problemi con le impostazioni che controllano l'accesso del telefono alle reti cellulari e Wi-Fi. Ripristinare queste impostazioni e ricominciare da capo può aiutare a risolvere il problema.
Seleziona Impostazioni > Generale > Ripristina > Ripristina> Impostazioni di rete.
Al termine del ripristino, potrebbe essere necessario inserire le password di rete Wi-Fi o accoppiare nuovamente i dispositivi Bluetooth.
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Cambia il nome del tuo iPhone. Ogni iPhone ha un nome, come l'iPhone di Sam. Quel nome non viene utilizzato a lungo, ma può causare la scomparsa dell'hotspot personale. Se hai cambiato il nome del telefono o sbloccato il telefono, ripristina il nome originale del telefono.
- Ripristina da un backup. Se nulla ha funzionato finora, è tempo di un passaggio più radicale: il ripristino da un backup. Questo cancella tutti i dati e le impostazioni sull'iPhone e sostituisce i dati con una versione precedente. Tutto ciò di cui non esegui il backup viene perso durante questo processo, quindi esegui un backup del tuo iPhone prima di iniziare questo processo.
- Contatta Apple o fissa un appuntamento al Genius Bar. Se sei arrivato così lontano e la funzione Hotspot personale è ancora mancante, hai un problema più complicato di quello che non puoi risolvere. A questo punto, fatti aiutare da Apple. Vai all'Apple Store più vicino per ricevere l'aiuto di un esperto.
Hai di nuovo ripristinato il tuo hotspot personale e i dispositivi non riescono ancora a connettersi ad esso? Dai un'occhiata ai suggerimenti in Come risolverlo se l'hotspot personale di iPhone non funziona.
Domande frequenti
Come faccio a configurare un hotspot personale su iPhone?
Per configurare un hotspot personale iPhone, vai a Impostazioni > Cellulare > Hotspot personale, attiva l'interruttore e (facoltativamente) tocca il dispositivo di scorrimento accanto a Consenti ad altri di unirsi Oppure potresti vedere Imposta hotspot personale Se lo tocchi, ti verrà chiesto di contattare il tuo operatore e controllare il tuo piano per la disponibilità dell'hotspot.
Come faccio a rimuovere un hotspot personale da un iPhone?
Per disattivare il tuo hotspot personale su iPhone, vai a Impostazioni > Cellulare > Hotspot personalee tocca l'interruttore per disattivare l'hotspot. Ti potrebbe essere richiesto di inserire il passcode del tuo iPhone.
Come faccio a cambiare il nome dell'hotspot personale su un iPhone?
Per cambiare il nome del tuo hotspot personale, dovrai cambiare il nome del tuo iPhone. Vai a Impostazioni > Generale > Informazioni su > Nome, e cambia il nome con la tua nuova preferenza. Il nome del tuo hotspot mobile è pubblicamente visibile ma accessibile solo tramite la tua password.
