Come risolverlo quando non puoi cambiare la voce dell'Assistente Google

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Come risolverlo quando non puoi cambiare la voce dell'Assistente Google
Come risolverlo quando non puoi cambiare la voce dell'Assistente Google
Anonim

Come assistente virtuale, l'Assistente Google può impegnarsi in conversazioni bidirezionali per confermare e ricevere comandi vocali. Puoi selezionare tra diverse opzioni per la voce dell'Assistente Google, comprese le opzioni maschili e femminili, oltre a vari accenti. Se scopri che non puoi cambiare la voce dell'Assistente Google, è probabile che sia in conflitto con le impostazioni della lingua sul tuo telefono.

Cosa ti impedisce di cambiare la voce dell'Assistente Google?

Se l'opzione per cambiare la voce dell'Assistente Google non è elencata, il problema è solitamente correlato alle impostazioni della lingua sul tuo dispositivo. Sono disponibili due importanti impostazioni della lingua: la lingua del sistema operativo (SO) del telefono e la lingua di input utilizzata dall'Assistente Google per comprenderti.

La lingua principale o il dialetto del sistema operativo devono essere coperti dalle opzioni della lingua dell'Assistente Google. In caso contrario, l'opzione per modificare la voce dell'Assistente Google non viene visualizzata. Se, ad esempio, la lingua del sistema operativo è impostata sull'inglese (Irlanda), non vedrai l'opzione per modificare la voce dell'Assistente Google nel menu delle impostazioni dell'app Assistente Google. Se la lingua del sistema operativo è impostata su inglese (Stati Uniti) e non riesci ancora a modificare la voce dell'Assistente Google, imposta la lingua di input dell'Assistente Google su inglese (Stati Uniti).

Se non funziona, potrebbe esserci un problema con l'app Google o un bug che impedisce all'Assistente Google di funzionare correttamente sul tuo telefono.

Come cambiare la lingua del sistema operativo

Se non riesci a cambiare la voce dell'Assistente Google, il primo passo per risolvere il problema è cambiare la lingua di sistema del tuo telefono in inglese (Stati Uniti).

Dispositivo Android

Ecco come cambiare la lingua di sistema su un dispositivo Android. (Scorri verso il basso per le istruzioni iOS.)

  1. Apri l'app Impostazioni e seleziona Sistema.
  2. Seleziona Lingue e input.
  3. Seleziona Lingue.

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  4. Se "Inglese (Stati Uniti)" non è presente in questa schermata, seleziona Aggiungi una lingua.
  5. Seleziona Inglese (Stati Uniti).

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    Torna all'app Assistente Google per vedere se l'opzione Voce assistente è elencata nel menu Impostazioni > Assistente. Se lo è, puoi cambiare la voce. In caso contrario, continua con le seguenti istruzioni per rimuovere le lingue secondarie dal sistema operativo.

  6. Seleziona l'icona del menu indicata da tre punti verticali (⋮).
  7. Seleziona Rimuovi.
  8. Tocca ogni lingua che desideri rimuovere, quindi seleziona l'icona cestino per eliminare quelle lingue.

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    Ogni lingua che ha un segno di spunta accanto ad essa viene rimossa nel passaggio successivo.

  9. Seleziona OK nella schermata di conferma per rimuovere le lingue selezionate.
  10. Controlla se sei in grado di cambiare la voce dell'Assistente Google. In caso contrario, cambia la lingua di input dell'Assistente Google.

Dispositivo iOS

Per cambiare la lingua del sistema su un dispositivo iOS:

  1. Apri l'app Impostazioni e seleziona Generale.
  2. Seleziona Lingua e regione.

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  3. Tocca Lingua iPhone e seleziona Inglese (USA).

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  4. Torna all'app Assistente Google per vedere se l'opzione Voce assistente è elencata nel menu Impostazioni > Assistente. Se lo è, puoi cambiare la voce. In caso contrario, continua con le seguenti istruzioni per rimuovere le lingue secondarie dal sistema operativo.
  5. Torna al menu Lingua e regione e tocca Modifica.
  6. Tocca l'icona trattino rosso accanto a ciascuna lingua diversa dall'inglese.

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  7. Seleziona Elimina nel dispositivo di scorrimento che si apre accanto a ciascuna lingua non inglese che tocchi.
  8. Tocca Fatto quando hai finito di rimuovere le lingue.

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  9. Controlla se sei in grado di cambiare la voce dell'Assistente Google. In caso contrario, cambia la lingua di input dell'Assistente Google.

Come cambiare la lingua di input dell'Assistente Google per cambiare la voce dell'Assistente Google

Il passaggio successivo consiste nell'assicurarsi che la lingua di input dell'Assistente Google sia impostata sull'inglese (Stati Uniti). Sebbene ci siano diverse lingue compatibili con l'Assistente Google, la selezione di qualcosa di diverso dall'inglese (Stati Uniti) potrebbe bloccare l'opzione per scegliere una voce diversa dell'Assistente Google.

  1. Apri l'Assistente Google e seleziona la tua icona utente.

    Nelle versioni precedenti dell'Assistente Google, seleziona l'icona posta in arrivo blu, quindi seleziona l'icona del menu indicata da tre punti verticali (⋮) invece dell'icona dell'utente.

  2. Seleziona Impostazioni.
  3. Seleziona Assistente.

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    Nelle versioni precedenti dell'Assistente Google, seleziona Preferenze.

  4. Seleziona Lingue.
  5. Se l'inglese (Stati Uniti) non è nell'elenco, seleziona la lingua che è nell'elenco.
  6. Seleziona Inglese (Stati Uniti).

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    Tutte le lingue in questo elenco funzionano con l'Assistente Google. Tuttavia, potrebbe essere necessario impostare la lingua di input sull'inglese (Stati Uniti) per modificare la voce dell'Assistente Google.

  7. Controlla se riesci a modificare la voce dell'Assistente Google nel menu Impostazioni > Assistente menu dell'Assistente Google.

Come modificare la voce dell'Assistente Google

Dopo aver impostato la lingua del sistema operativo e la lingua di input dell'Assistente Google su inglese (Stati Uniti), puoi modificare la voce dell'Assistente Google in una qualsiasi delle opzioni disponibili.

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Come ripristinare l'Assistente Google per ripristinare l'opzione di selezione vocale

Se ancora non riesci a selezionare una nuova voce per l'Assistente Google, l'ultima cosa da provare è ripristinare l'app Google alle impostazioni di fabbrica. Questo processo rimuove tutti i dati corrotti nell'app e disinstalla tutti gli aggiornamenti che potresti aver installato. Dopo aver completato questo processo, scarica e installa gli ultimi aggiornamenti dell'app Google.

Ecco come ripristinare la tua app Google su un dispositivo Android:

Questa opzione non è disponibile sui dispositivi iOS, anche se puoi eliminare l'app dell'Assistente Google e quindi scaricarla nuovamente dall'App Store.

  1. Apri l'app Impostazioni, quindi seleziona App e notifiche.

    Sulle versioni precedenti di Android, potresti dover selezionare invece App.

  2. Seleziona Google.
  3. Seleziona Archiviazione.

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  4. Seleziona Cancella cache.
  5. Seleziona Cancella spazio di archiviazione.

    Nelle versioni precedenti dell'app Google, potresti dover selezionare invece Gestisci spazio di archiviazione.

  6. Seleziona Cancella tutti i dati.

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  7. Seleziona OK per confermare la cancellazione dei dati.
  8. Seleziona la freccia indietro per tornare al menu Informazioni app.

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  9. Seleziona Disabilita.
  10. Seleziona Disabilita app.

    Non lasciare l'app Google disabilitata. Assicurati di completare le seguenti istruzioni per riattivare l'app Google, altrimenti il tuo telefono potrebbe non funzionare correttamente.

  11. Seleziona OK.

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  12. Seleziona Abilita.

    Potresti essere in grado di cambiare la voce dell'Assistente Google dopo aver abilitato l'app Google. In caso contrario, completa le seguenti istruzioni per aggiornare la tua app Google.

  13. Scorri verso il basso e seleziona Dettagli app.
  14. Seleziona Aggiorna.

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  15. Attendere che l'aggiornamento finisca. Quindi controlla se riesci a cambiare la voce dell'Assistente Google. In caso contrario, attendi che Google rilasci una patch per risolvere il problema. Visita il forum di supporto ufficiale dell'Assistente Google per ulteriori informazioni o segnala il tuo problema.

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