Anche l'iPhone 7 non è privo di problemi. La fotocamera del tuo iPhone 7 non funziona? Hai a che fare con un microfono difettoso? Questi e altri problemi sono abbastanza comuni con questo dispositivo e puoi trovare una soluzione con alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi.
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Alcuni problemi comuni di iPhone 7 sono causati da bug del software o malfunzionamenti dell'app. Altri possono essere causati da ostruzioni fisiche o da problemi di comunicazione tra i dispositivi. Il problema con l'iPhone che stai riscontrando dipende dal problema sottostante. È necessario un po' di risoluzione dei problemi.
Suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi di iPhone 7
Anche se ogni problema avrà la propria serie di suggerimenti per la risoluzione dei problemi unici, puoi risolvere i problemi generali di iPhone:
- Esecuzione di un rapido riavvio di iPhone: Un riavvio può spesso far ripartire il tuo iPhone in condizioni di salute.
- Aggiornamento del software del tuo iPhone: Se non stai utilizzando l'iOS più recente, potrebbe esserci un bug. Aggiorna il tuo iPhone e riprova.
- Ripristino delle impostazioni del tuo iPhone: come ultima risorsa, puoi ripristinare le impostazioni di base del tuo iPhone o riportare il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica se tutto il resto fallisce.
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo iPhone ti farà perdere tutti i tuoi dati. Esegui questa operazione solo dopo aver esaurito tutte le tue opzioni, incluso il contatto con il supporto Apple.
iPhone 7 surriscaldato
Il tuo iPhone può surriscaldarsi a causa di una serie di fattori, dall'uso eccessivo all'essere lasciato sotto il sole cocente. Può anche surriscaldarsi a causa di un problema con il software dell'iPhone o un'app che stai utilizzando. Che tu ci creda o no, la tua custodia per iPhone potrebbe anche essere la causa, quindi ci sono alcune cose che puoi provare quando il tuo iPhone si surriscalda.
- Rimuovi la custodia del tuo iPhone. Una custodia pesante può causare il surriscaldamento. Rimuovilo per alcuni giorni per vedere se questo risolve il tuo problema di surriscaldamento.
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Controlla che le app per iPhone non vadano in crash in background. L'arresto anomalo delle app può causare il surriscaldamento lento del tuo iPhone. Vai a Impostazioni > Privacy > Analisi > Dati analitici per vedere quali app si bloccano più spesso.
Trovi un'app che si arresta in modo anomalo? Eliminalo e reinstallalo. Oppure eliminalo e trova un' alternativa.
- Cerca le app che consumano la batteria del tuo iPhone 7. Puoi trovare un elenco di queste app nelle tue Impostazioni sotto Batteria. Se c'è un'app che prosciuga la vita dal tuo iPhone, lo vedrai. Eliminalo e trova un' alternativa.
- Controlla la tua connessione di rete. Il tuo iPhone sta cercando un segnale? Ciò può causare surriscaldamento. Prova a portare il telefono in modalità aereo o a disattivare il Wi-Fi per vedere se il riscaldamento è ridotto.
- Disattiva l'aggiornamento dell'app in background. Quando tutte le tue app continuano ad aggiornarsi contemporaneamente, la CPU del tuo iPhone 7 può andare in overdrive.
- Assicurati di utilizzare un caricabatterie per telefono certificato Apple. In caso contrario, il caricabatterie potrebbe essere difettoso, causando il surriscaldamento del tuo iPhone.
Fotocamera iPhone 7 non funzionante
Fotocamera sfocata? Schermo nero all'apertura dell'app della fotocamera? Una fotocamera dell'iPhone che si rifiuta di funzionare correttamente potrebbe essere causata da ostruzioni fisiche o problemi software all'interno dell'app Fotocamera.
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Rimuovi la custodia e gli eventuali allegati. Una custodia potrebbe bloccare la fotocamera o far apparire le immagini sfocate. Dopo aver rimosso custodie e allegati, prova la fotocamera per vedere se il problema è stato risolto.
Sia l'iPhone 7 che l'iPhone 7 Plus offrono la stabilizzazione dell'immagine. Custodie metalliche o accessori per obiettivi possono interferire con questa funzione.
- Pulisci l'obiettivo della fotocamera. Le fotocamere sfocate sono spesso il risultato di obiettivi della fotocamera sporchi. Usa un panno in microfibra per spolverare l'obiettivo.
- Controlla il flash. Se stai tentando di utilizzare il flash e non funziona, tocca il fulmine e assicurati che il flash sia impostato su On.
- Passa avanti e indietro tra la fotocamera posteriore e quella anteriore. Questa semplice funzione a volte fa uscire la fotocamera da un ritardo o da un problema tecnico.
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Chiudi l'app Fotocamera e riaprila. Questo potrebbe essere tutto ciò di cui hai bisogno per rimettere in funzione la tua fotocamera.
Il microfono dell'iPhone 7 non funziona
Il tuo iPhone 7 è dotato di quattro microfoni: due nella parte inferiore, uno vicino al jack delle cuffie e uno vicino alla griglia dell' altoparlante. Se il tuo microfono non funziona, la causa potrebbe essere un'ostruzione o un problema tecnico del software.
- Pulisci i tuoi microfoni. Usando un panno in microfibra o uno spazzolino morbido, pulisci delicatamente i microfoni del tuo iPhone 7. Ostruzioni come la polvere possono causare un suono smorzato.
- Rimuovi eventuali custodie o allegati. Questi allegati potrebbero ostruire i tuoi microfoni.
- Disconnetti i dispositivi Bluetooth. I dispositivi Bluetooth collegati al tuo iPhone potrebbero farti credere che non funzionino. Disattiva tutti i dispositivi Bluetooth e poi riprova il microfono.
- Aggiorna l'app che stai utilizzando. Se noti che il tuo microfono non funziona con un'app in particolare, prova ad aggiornarlo per correggere eventuali problemi software.
- Controlla i permessi dell'app. Puoi anche controllare le autorizzazioni del microfono dell'app. Se un'app non ha accesso al tuo microfono, non funzionerà. Vai a Impostazioni > Privacy > Microfono e attiva l'interruttore per accenderlo.
Adattatore per cuffie iPhone 7 non funzionante
Quando acquisti un iPhone 7, nella confezione troverai un adattatore da Lightning a 3,5 mm che dovrai utilizzare quando colleghi le cuffie cablate. Un adattatore potrebbe non funzionare a causa di un jack per le cuffie sporco, di un problema software o di un adattatore difettoso, ma ci sono alcune cose che puoi provare per risolvere i problemi del jack per le cuffie.
- Collega un altro paio di cuffie. Il problema potrebbe non essere affatto il tuo adattatore. Prova un diverso set di cuffie per vedere se funzionano. Se è così, è ora di sostituire gli altri.
- Usa un adattatore certificato Apple. Se stai tentando di utilizzare un adattatore acquistato da terzi dopo aver smarrito l'adattatore certificato Apple, potrebbe non funzionare con il tuo dispositivo.
- Pulisci la porta delle cuffie. Una porta sporca piena di polvere e detriti non funzionerà correttamente. Utilizzare una bomboletta di aria compressa per soffiare delicatamente la porta. Oppure, fai scorrere uno spazzolino morbido attraverso la porta.
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Controlla il tuo volume. È possibile che il volume sia stato abbassato per errore. Usa i pulsanti del tuo iPhone per aumentare il volume.
Quando alzi il volume, la casella pop-up dice cuffie? In caso contrario, le cuffie potrebbero non essere completamente collegate. Prova a rimuovere le cuffie e a reinserirle saldamente.
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Disattiva Bluetooth. Il tuo iPhone potrebbe tentare di riprodurre l'audio tramite un altro dispositivo connesso tramite Bluetooth. Spegnilo e prova a usare di nuovo le cuffie.
La stessa cosa potrebbe verificarsi a causa di AirDrop. Disattiva AirDrop nelle impostazioni del tuo iPhone e prova a utilizzare di nuovo le cuffie.
iPhone 7 Bluetooth non funzionante
Il tuo Bluetooth si rifiuta di accoppiarsi? Il tuo iPhone non riconosce il tuo dispositivo Bluetooth? I dispositivi Bluetooth a volte smettono di funzionare dopo aggiornamenti software critici o semplicemente a causa di dispositivi difettosi. Quindi, se il tuo Bluetooth non funziona, la risoluzione del problema potrebbe essere d'aiuto.
- Spegni e riaccendi il Bluetooth del tuo iPhone. Dopo gli aggiornamenti, il tuo iPhone Bluetooth potrebbe aver bisogno di un riavvio per funzionare correttamente. Inoltre, devi prima assicurarti che il tuo Bluetooth sia attivo.
- Sposta il tuo dispositivo più vicino al tuo iPhone. Se il tuo dispositivo Bluetooth è troppo lontano dal tuo iPhone, non si accoppierà o non funzionerà correttamente.
- Disconnetti il dispositivo Bluetooth da altre sorgenti. Se sei connesso al tuo dispositivo Bluetooth da un altro computer o sorgente, potrebbe interferire con l'associazione del tuo iPhone.
- Riavvia il tuo dispositivo Bluetooth. Questo passaggio varia a seconda del dispositivo che stai utilizzando. Consulta il manuale utente del dispositivo, effettua delle ricerche online o chiama il produttore del dispositivo per sapere come riavviare il dispositivo.
- Prova a collegare un altro dispositivo Bluetooth al tuo iPhone. Per scoprire se il problema riguarda il tuo iPhone o il dispositivo, prova a connettere un altro dispositivo Bluetooth. Se si connette, il dispositivo originale è difettoso.
- Cancella connessioni Bluetooth. Potrebbe essere necessario configurare nuovamente i dispositivi Bluetooth come se fossero nuovi. Per fare ciò, devi eliminare le connessioni Bluetooth dal tuo iPhone e reimpostarle di nuovo.
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Ripristina le impostazioni di rete. Gli errori di rete possono devastare le funzionalità di iPhone come il Bluetooth. Dopo un ripristino, puoi provare a ricollegare il tuo dispositivo.
Ripristino delle impostazioni di rete con il ripristino delle connessioni predefinite. Ciò significa che perderai le tue attuali impostazioni Wi-Fi. Preparati a reinserire le informazioni Wi-Fi per la connettività.
Se tutto il resto fallisce, contatta l'assistenza Apple
L'assistenza Apple è disponibile per aiutarti a risolvere i problemi del tuo iPhone 7 e ad occuparsi di eventuali riparazioni di cui potresti aver bisogno. Puoi contattare l'assistenza Apple online o per telefono. Puoi anche fissare un appuntamento presso l'Apple Store più vicino con un Genius Bar.
