L'iPhone X è uno smartphone rivoluzionario, ma anche i migliori telefoni hanno problemi. I problemi più comuni di iPhone X sono facili da identificare e risolvere. In questa guida, esaminiamo una serie di problemi comuni con l'iPhone X e forniamo suggerimenti dettagliati per la risoluzione dei problemi per risolvere questi problemi.
Come risolvere i problemi del touchscreen di iPhone X
Lo schermo OLED edge-to-edge dell'iPhone X è una delle sue principali novità, ma il touchscreen a volte può smettere di funzionare correttamente. Le due situazioni più comuni sono uno schermo che non risponde e uno schermo che si blocca quando fa freddo.
Schermo non reattivo e tocchi fantasma
Alcuni utenti segnalano che lo schermo del proprio iPhone X a volte smette di funzionare. In questi casi, lo schermo non risponde ai tocchi o ai tocchi. In altri casi, i tocchi Ghost attivano app e funzioni senza che venga richiesto.
Se si verifica uno di questi problemi, la causa è un problema hardware con i chip e i sensori del touchscreen dell'iPhone X. Poiché questi problemi sono causati da un problema hardware, non puoi risolverli da solo. Avrai bisogno di riparare l'iPhone per risolvere questo problema.
Schermo congelato quando fa freddo
Un altro problema dello schermo dell'iPhone X è che lo schermo si blocca e non risponde per alcuni secondi quando si passa da un'area calda a una fredda (come quando si esce in una giornata invernale). Questo non è un problema hardware. Segui questi passaggi, in questo ordine, per riparare uno schermo bloccato quando fa freddo:
- Aggiorna il sistema operativo. Questo problema è stato risolto con l'aggiornamento iOS 11.1.2, quindi assicurati di avere quella versione del sistema operativo o successiva.
- Segui le linee guida per i climi freddi di Apple. I consigli di Apple per l'uso dell'iPhone con il freddo consigliano di non usarlo a temperature inferiori a 32 gradi F. Tieni l'iPhone dentro i vestiti e vicino al calore del tuo corpo.
Come risolvere i problemi con lo schermo di iPhone X
L'iPhone X è stato il primo iPhone a utilizzare la tecnologia dello schermo OLED più luminosa ed efficiente. Lo schermo ha un bell'aspetto, ma è soggetto a problemi che altri iPhone non lo sono. Il più notevole tra questi è il burn-in. Ciò accade quando la stessa immagine viene visualizzata su uno schermo per molto tempo, portando a deboli fantasmi di quelle immagini che indugiano sullo schermo, indipendentemente da cos' altro viene visualizzato. Il burn-in degli OLED è facile da evitare seguendo questi suggerimenti:
- Riduci la luminosità dello schermo. Minore è la luminosità dello schermo, meno è probabile che un'immagine bruci su di esso. Per ridurre manualmente la luminosità dello schermo, apri Centro di controllo, quindi sposta il dispositivo di scorrimento della luminosità verso il basso. In alternativa, lascia che la luminosità dello schermo si adatti alla luce ambientale andando su Impostazioni > Display e luminosità
- Cambia le impostazioni di blocco automatico. Il burn-in si verifica solo quando un'immagine rimane sullo schermo per molto tempo. Se lo schermo si blocca e si spegne regolarmente, l'immagine non può masterizzare. Per impostare lo schermo in modo che si blocchi automaticamente, vai a Impostazioni > Display e luminosità> Blocco automatico e seleziona 5 minuti o meno.
Un altro problema dello schermo che colpisce alcuni modelli di iPhone X è una linea verde che appare sul bordo destro dello schermo dopo che il telefono è rimasto acceso per un po' di tempo. Questo è un altro problema hardware che gli utenti non possono risolvere. Se vedi questo messaggio, contatta il supporto Apple.
Come risolvere i problemi di riconoscimento facciale di iPhone X
Probabilmente la caratteristica più interessante di iPhone X è il sistema di riconoscimento facciale Face ID. Questa funzione viene utilizzata per motivi di sicurezza e comodità. Sblocca il telefono, inserisce le password e autorizza le transazioni Apple Pay. Ma i problemi con Face ID e la fotocamera anteriore o posteriore possono far sì che un iPhone X non ti riconosca. Se riscontri questo problema, prova questi suggerimenti:
- Regola l'angolazione dell'iPhone. Se Face ID non ti riconosce sempre, cambia l'angolazione con cui tieni il telefono. Sebbene i sensori Face ID siano sofisticati, i sensori necessitano di una buona visuale del tuo viso per funzionare correttamente.
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Pulisci la tacca. I sensori Face ID si trovano nella tacca, il ritaglio nero nella parte superiore dello schermo. Se quei sensori sono ricoperti da sporco, polvere o abbastanza grasso dalla pelle, il loro normale funzionamento potrebbe essere ridotto. Pulisci la tacca.
- Aggiorna il sistema operativo. Apple corregge regolarmente i bug e migliora la velocità e la precisione di Face ID con le nuove versioni di iOS. Se hai problemi con Face ID su iPhone X, assicurati che il telefono disponga dell'ultima versione del sistema operativo.
- Ripristina ID viso. Il problema potrebbe non essere con Face ID, ma con le scansioni originali del tuo viso create quando imposti Face ID. Se nessuno dei suggerimenti di cui sopra aiuta, sbarazzati delle tue vecchie scansioni del viso e creane di nuove. Entra in un luogo luminoso e ben illuminato e poi vai a Impostazioni > Face ID e passcode > Reset Face IDQuindi imposta Face ID da zero.
- Contatta il supporto Apple o fissa un appuntamento presso un Apple Genius Bar. Se nessuno di questi suggerimenti aiuta, potrebbe esserci un problema con l'hardware dell'iPhone X, forse con la fotocamera, i sensori Face ID o qualcos' altro.
Come risolvere i problemi con gli altoparlanti di iPhone X
L'iPhone è sempre stato un ottimo dispositivo multimediale, ma alcuni utenti segnalano problemi con gli altoparlanti con l'iPhone X. Due problemi comuni sono il suono attutito degli altoparlanti e il crepitio quando il volume è alto.
Suono degli altoparlanti smorzato
Gli altoparlanti che suonano più bassi di quanto dovrebbero, o il cui audio è attutito, possono spesso essere riparati procedendo come segue:
- Riavvia l'iPhone. Il riavvio di un iPhone può risolvere tutti i tipi di problemi, inclusi i problemi audio.
- Pulisci gli altoparlanti. Potrebbero esserci sporcizia, polvere o altra sporcizia accumulata sugli altoparlanti che causano la silenziosità. Pulisci gli altoparlanti e verifica se questo risolve il problema.
- Controlla il caso. Se usi una custodia con il tuo iPhone, assicurati che nulla sia bloccato tra la custodia e l' altoparlante, come lanugine della tasca, che potrebbe causare un audio attutito.
L' altoparlante crepita ad alto volume
Alcuni utenti di iPhone X hanno segnalato che i loro altoparlanti emettono uno sgradevole crepitio quando il volume è troppo alto. Se ti capita, prova quanto segue:
- Riavvia l'iPhone. Potrebbe non essere di aiuto in questo caso, ma è facile e veloce, quindi non fa mai male provare a riavviare. Puoi anche provare un hard reset.
- Aggiorna il sistema operativo. Poiché l'ultima versione di iOS contiene anche le ultime correzioni di bug, assicurati che il telefono sia aggiornato.
- Contatta il supporto Apple o fissa un appuntamento presso un Apple Genius Bar. Gli altoparlanti che crepitano molto probabilmente sono dovuti a un problema hardware che non puoi risolvere.
Alcune persone riscontrano problemi utilizzando il Wi-Fi su un iPhone X. Questo probabilmente non è un problema con l'iPhone X. Più probabilmente, questo ha a che fare con le impostazioni del software o la rete Wi-Fi. Scopri di più su come risolverlo quando un iPhone non si connette al Wi-Fi.
Come risolvere i problemi di ricarica di iPhone X
La serie iPhone 8, iPhone X e iPhone XS/XR sono i primi iPhone a includere il supporto per la ricarica wireless. Va bene, ma non va bene se il telefono non si carica correttamente. Se riscontri questo problema, prova questi passaggi per risolverlo:
- Prova un nuovo cavo di ricarica. Potrebbe essere che il problema di ricarica sia con il cavo, non con il telefono. Prova un altro cavo che funziona correttamente. Assicurati di utilizzare un cavo Apple ufficiale o uno certificato da Apple.
- Rimuovi le carte dalla custodia. Se stai cercando di caricare in modalità wireless e hai una custodia che contiene cose come le carte di credito, rimuovi le carte. Le funzionalità di pagamento wireless delle carte potrebbero interferire con la ricarica wireless.
- Rimuovi la custodia di ricarica wireless. Non tutte le custodie sono compatibili con la ricarica wireless e la custodia potrebbe impedire il normale funzionamento.
- Riavvia l'iPhone. Un riavvio può risolvere molti tipi di problemi. Questo potrebbe essere uno di quelli.
Come risolvere i problemi di durata della batteria di iPhone X
Niente è peggio che non essere in grado di utilizzare il telefono perché la batteria si sta esaurendo troppo presto, ma è esattamente la cosa di cui si lamentano alcuni utenti di iPhone X. E con tutte le sue caratteristiche interessanti e assetate di energia, ad esempio lo schermo OLED, potrebbero esserci dei problemi con la batteria dell'iPhone X.
I problemi di batteria sull'iPhone sono abbastanza facili da risolvere utilizzando le impostazioni integrate in iOS. Ecco alcuni suggerimenti:
- Impara a risparmiare la batteria. Pratica suggerimenti e linee guida comuni per preservare la durata della batteria. Usane alcuni e il tuo iPhone durerà più a lungo tra una ricarica e l' altra.
- Aggiorna il sistema operativo. Oltre alle correzioni di bug, le nuove versioni di iOS spesso offrono miglioramenti che rendono la batteria più efficiente. Installa l'ultimo aggiornamento e potresti vedere che la batteria dura più a lungo.
- Acquista una batteria a lunga durata. Forse il modo più semplice per far durare più a lungo una batteria è ottenere più batteria. Ci sono tutti i tipi di batterie a lunga durata sul mercato, dai dongle esterni alle custodie.
