Cosa sapere
- Apri il Pannello di controllo e seleziona Sistema e sicurezza > Strumenti amministrativi > Servizi.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio che desideri eliminare, scegli Proprietà, quindi copia il nome del servizio nella finestra Proprietà.
- Apri un prompt dei comandi come amministratore, digita sc delete, incolla il nome del servizio, quindi premi Invio.
Questo articolo spiega come eliminare un servizio Windows che sospetti possa contenere malware. Le istruzioni si applicano a Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista e Windows XP.
Elimina il servizio che sospetti contenga malware
Il processo di eliminazione di un servizio che si sospetta sia stato utilizzato per infettare il computer con malware è simile in tutte le versioni di Windows.
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Apri il pannello di controllo.
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In Windows 10 o Windows 8, seleziona Sistema e sicurezza > Strumenti di amministrazione > Servizi.
Gli utenti di Windows 7 e Vista selezionano Sistemi e manutenzione > Strumenti amministrativi > Servizi.
XP utenti select Prestazioni e manutenzione > Strumenti amministrativi > Servizi.
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Individua il servizio che desideri eliminare, fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del servizio e scegli Proprietà. Si aprirà la finestra di dialogo Proprietà per quel servizio.
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Se il servizio è ancora in esecuzione, seleziona Stop. Evidenzia il nome del servizio, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Copia. Questo copia il nome del servizio negli appunti. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà.
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Apri un prompt dei comandi come amministratore.
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Digita sc delete. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Incolla per inserire il nome del servizio. Se il nome del servizio contiene spazi, è necessario inserire virgolette attorno al nome. Esempi senza e con uno spazio nel nome sono:
- sc elimina SERVICENAME
- sc elimina "NOME SERVIZIO"
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Premi Invio per eseguire il comando ed eliminare il servizio. Per uscire dal prompt dei comandi, digita exit e premi Enter.
A partire da gennaio 2020, Microsoft non supporta più Windows 7. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento a Windows 10 per continuare a ricevere aggiornamenti di sicurezza e supporto tecnico.
Perché eliminare i servizi Windows?
Il malware spesso si installa come servizio di Windows per essere caricato all'avvio di Windows. Ciò consente al malware di eseguire e controllare funzioni designate senza richiedere l'interazione dell'utente. A volte, il software antivirus rimuove il malware ma lascia indietro le impostazioni del servizio. Sia che tu stia ripulendo dopo la rimozione di un antivirus o stia tentando di rimuovere il malware manualmente, sapere come eliminare un servizio può essere d'aiuto.
