Twitter ha annunciato l'aggiunta di sottotitoli di testo per i tweet vocali, in risposta alle precedenti critiche sull'accessibilità relative alla funzionalità audio della piattaforma.
Lanciato originariamente lo scorso giugno, i tweet vocali inizialmente erano disponibili solo per un piccolo numero di utenti sulla piattaforma durante i test. In un post sul blog che annunciava la nuova funzionalità audio in quel momento, la designer di prodotti dello staff Maya Patterson e l'ingegnere software senior Remy Bourgoin hanno scritto: "Ci sono molte cose che possono essere lasciate non dette o non interpretate usando il testo, quindi speriamo che i tweet vocali creino un'atmosfera più umana esperienza per ascoltatori e narratori allo stesso modo."
La funzione audio è stata rapidamente accolta con critiche, tuttavia, con gli utenti che hanno chiesto all'azienda di affrontare i problemi di accessibilità per le persone non udenti o con problemi di udito e quindi incapaci di sfruttare i vantaggi della funzione.
Dopo aver annunciato l'espansione dei tweet vocali a più utenti su Twitter lo scorso settembre, la società ha annunciato in un post sul blog di aver creato anche due nuovi team per affrontare l'accessibilità in futuro.
Quei team includevano un gruppo di definizione degli obiettivi per affrontare l'accessibilità nelle funzioni aziendali, negli uffici di Twitter e altro, e un team separato per affrontare i problemi di accessibilità all'interno di nuovi prodotti e funzionalità. La società ha anche notato in un tweet all'epoca che la trascrizione era un'aggiunta pianificata ai tweet vocali in futuro.
All'inizio di quest'anno, sono state aggiunte didascalie a Spaces (la risposta di Twitter a Clubhouse).
In un tweet pubblicato ieri, il supporto di Twitter ha affermato che la società sta lavorando per affrontare i problemi di accessibilità portati alla luce dagli utenti di Twitter.
I nuovi sottotitoli verranno generati automaticamente in tutte le lingue supportate quando un utente crea un tweet vocale e scompariranno da soli. Per visualizzare i sottotitoli su un computer, gli utenti possono fare clic sul pulsante "CC" su un tweet vocale.
