Fitbit ha emesso un richiamo volontario sui suoi smartwatch Ionic, citando un potenziale rischio di ustione.
Un annuncio di Fitbit e della US Consumer Product Safety Commission (CPSC) rivela un potenziale problema con gli smartwatch Fitbit Ionic. Sembra che ci sia la possibilità che la batteria agli ioni di litio del dispositivo si surriscaldi, il che può causare ustioni agli utenti.
Il CPSC ha dichiarato che Fitbit ha ricevuto oltre 174 segnalazioni (statunitensi e internazionali) di surriscaldamento dei suoi smartwatch ionici, con 118 di queste segnalazioni che menzionavano utenti ustionati, il che significa che circa il 67% degli incidenti di surriscaldamento ha provocato lesioni fisiche. Tuttavia, con circa 1.693.000 orologi Ionic venduti in tutto il mondo e circa 174 casi documentati di surriscaldamento, le possibilità di farsi male sono ancora piuttosto basse (0,01%).
Anche così, Fitbit offre agli utenti di Ionic Smartwatch l'opzione per un rimborso. Sia Fitbit che CPSC consigliano di interrompere immediatamente l'utilizzo del dispositivo Ionic e di avviare la procedura di reso, anche se non si sono verificati problemi. Anche se non usi Fitbit Ionic da un po' di tempo (i dispositivi sono stati sospesi nel 2020), puoi, e secondo Fitbit, dovresti comunque inviarlo.
Se possiedi uno dei modelli interessati (FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY o FB503WTNV), puoi contattare Fitbit per avviare la procedura di reso. Dopo aver confermato la ricezione dell'orologio, riceverai un rimborso di $ 299 insieme a un codice sconto a tempo limitato per determinati prodotti Fitbit.