Ecco come risolverlo quando vedi un messaggio che dice che un tablet Amazon Fire non può connettersi alla videocamera.
Queste istruzioni si applicano a tutti i tablet Amazon Fire (in precedenza Kindle Fire).
Perché il mio tablet Fire non si collega alla videocamera?
Ecco alcuni possibili motivi per cui la videocamera del tuo tablet Fire non funziona.
- Si è verificato un errore nell'app Fotocamera
- Le app non hanno il permesso di accedere alla fotocamera
- Il controllo genitori sta bloccando la videocamera
- La fotocamera è danneggiata fisicamente
Come posso riparare la fotocamera sul mio tablet Amazon?
Segui questi passaggi finché la videocamera del tuo tablet Fire non funziona di nuovo:
- Riavvia il tuo tablet Fire. Tieni premuto il pulsante di accensione, quindi tocca Spegni. Premere nuovamente il pulsante di accensione per accendere il tablet. Se c'è un conflitto software temporaneo, questo dovrebbe risolvere il problema.
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Svuota la cache dell'app. Nelle impostazioni del dispositivo, svuota la cache e i dati per l'app Fotocamera. Se stai riscontrando un problema specifico con la fotocamera in una determinata app, svuota la cache e i dati anche per quell'app.
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Controlla i permessi dell'app Se hai problemi con un'app specifica, vai a Impostazioni > App & Notifiche > Autorizzazioni app > Fotocamera, quindi seleziona l'interruttore accanto all'app per autorizzarla a utilizzare la fotocamera. Riavvia l'app, quindi concedi l'autorizzazione per accedere alla fotocamera quando richiesto.
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Cambia il controllo genitori. Vai a Impostazioni > Controllo genitori > App e contenuti Amazon > Fotocameraper cambiarlo da Bloccato a Non bloccato.
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Reinstalla l'app. Se la fotocamera continua a non funzionare per un'app specifica, elimina l'app che stai utilizzando e installala di nuovo. Quando apri l'app, concedi l'autorizzazione per accedere alla fotocamera.
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Sostituisci tu stesso la fotocamera del tablet Fire. Se sei sicuro che la fotocamera stessa sia rotta e ti senti particolarmente esperto di tecnologia, puoi provare a sostituirla tu stesso.
Smontare il tablet Fire annullerà la garanzia. Fare molta attenzione a non danneggiare ulteriormente nessuna delle parti.
- Ripristina il tuo tablet Fire. Un ripristino ripristinerà il tablet alle impostazioni di fabbrica. Tutto ciò che hai scaricato verrà cancellato, ma puoi riscaricare libri e app.
- Contatta l'assistenza Amazon. Se il tuo dispositivo è ancora in garanzia, potresti essere in grado di riparare gratuitamente il tuo tablet Fire.
Domande frequenti
Dov'è la videocamera sul tablet Amazon Fire?
Tutti i tablet Amazon Fire hanno una fotocamera frontale per i selfie e una fotocamera sul retro per scattare foto. Per scattare foto e video, usa l'app Camera.
Come si accede alla videocamera su Amazon Fire?
La prima volta che apri un'app che utilizza la fotocamera, vedrai un messaggio che ti chiede se vuoi concedere l'accesso alla fotocamera. Se ignori il messaggio, potresti non vederlo più, quindi devi andare su Impostazioni > App e notifiche > App Autorizzazioni > FotocameraSeleziona l'interruttore accanto a un'app per concedere l'autorizzazione.
