Discord riceve un flusso costante di aggiornamenti con correzioni di bug e nuove funzionalità, quindi cerca di aggiornarsi ogni volta che lo apri. Quando un aggiornamento di Discord non riesce, di solito è a causa di un problema con Internet, ma può anche essere dovuto a file danneggiati. Dal momento che Discord non si apre quando non viene aggiornato, abbiamo messo insieme una procedura di risoluzione dei problemi che ti riporterà online e chattare il prima possibile.
Quando un aggiornamento di Discord fallisce, di solito vedrai qualcosa del genere:
In alcuni casi, vedrai del testo sopra il messaggio di aggiornamento fallito. Queste sono brevi frasi senza senso come "Locating Wumpus" e non significano nulla.
Cause degli errori di aggiornamento della discordia
La causa più comune degli errori di aggiornamento di Discord sono problemi di connettività con Internet. Se tenti di avviare Discord senza una connessione Internet funzionante, vedrai il messaggio di aggiornamento non riuscito. Allo stesso modo, vedrai questo messaggio se la tua connessione Internet si interrompe mentre usi Discord.
Allo stesso modo, anche tutto ciò che interrompe la capacità dell'app Discord di connettersi ai server Discord causerà questo errore. Programmi antivirus, firewall e altre cose correlate possono causare questo errore.
Quando si verifica il loop di aggiornamento di Discord fallito e la connessione a Internet è a posto, la causa sono solitamente i file Discord locali corrotti. La rimozione dei file e talvolta l'esecuzione di alcune attività correlate di solito consentono l'aggiornamento del programma.
Come risolverlo quando un aggiornamento di Discord non riesce
Per ripristinare e far funzionare Discord, segui questi passaggi:
La maggior parte di queste istruzioni è rilevante indipendentemente dal dispositivo utilizzato per Discord. Le istruzioni relative al ciclo di aggiornamento di Discord sono specifiche per Windows.
- Controlla per assicurarti di essere su Internet. Se il dispositivo che utilizzi con Discord non è in grado di caricare siti Web come Discord.com, fissa la connessione Internet e apri nuovamente Discord.
- Controlla se Discord non funziona. Se il servizio Discord è offline, non sarai in grado di connetterti. Tutto quello che puoi fare è aspettare che torni online.
- Prova un dispositivo diverso. Verifica se Discord funziona sul tuo telefono o su un altro computer. In tal caso, c'è un problema specifico con il dispositivo originale.
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Esegui Discord come amministratore. In alcuni casi, concedere a Discord le autorizzazioni extra per un amministratore gli consentirà di risolvere eventuali problemi e scaricare gli aggiornamenti.
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Disabilita temporaneamente il tuo antivirus. Con l'antivirus disattivato, controlla se Discord si aggiorna e si avvia normalmente. In tal caso, c'è un conflitto con il tuo antivirus e dovrai passare a uno diverso o modificare le impostazioni dell'antivirus per lasciare Discord da solo.
- Come disattivare Windows Defender
- Come disabilitare Avast
- Come disabilitare McAfee
- Come disabilitare Norton
Assicurati di riattivare l'antivirus o di installare un altro antivirus dopo questo passaggio. Se il tuo antivirus interferisce con Discord, dovrai chiedere aiuto allo sviluppatore del tuo antivirus o passare a uno nuovo.
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Disabilita temporaneamente il firewall. Con il firewall temporaneamente disattivato, controlla se Discord funziona. In tal caso, dovrai aggiungere un'eccezione al firewall per consentire a Discord di passare o cambiare firewall.
Se preferisci lasciare attivo il firewall, aggiungi un'eccezione per Discord invece di disabilitarlo temporaneamente. Se Discord non si aggiorna ancora con l'eccezione in atto, sai che il problema non è il tuo firewall.
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Rinomina il file di aggiornamento di Discord. Se il file è danneggiato, questo forzerà Discord a scaricare una nuova copia e risolvere il problema da solo.
- Premi il tasto Windows + R.
- Digita %localappdata% e premi Invio.
- Apri la cartella Discord.
- Rinomina Update.exe in UpdateX.exe.
- Prova ad aprire Discord e verifica se si aggiorna.
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Reinstalla Discord. Elimina tutti i processi Discord persistenti, elimina i file Discord locali e reinstallali da zero.
- Premi CTRL + ALT + CANC e seleziona Attività Manager.
- Individua Discord nell'elenco dei processi, selezionalo e fai clic su Termina attività.
- Se sono presenti più istanze di Discord, selezionale ciascuna e fai clic su Termina operazione.
- Fai clic sul Pulsante Start > Impostazioni > App. (Oppure, su Windows 11, premi la combinazione di tasti Win+i e cerca Impostazioni.)
- Individua Discord, selezionalo e fai clic su Disinstalla.
- Dopo il processo di disinstallazione, premi tasto Windows + R.
- Digita %appdata% e premi Invio.
- Individua la cartella Discord ed eliminala.
- Premi di nuovo Tasto Windows + R, ma digita %localappdata% questa volta prima di premere Invio.
- Individua la cartella Discord ed eliminala. (Su Windows 11, vai su App e funzionalità, seleziona Discord e fai clic sul menu a tre punti e seleziona Disinstalla.)
- Scarica e installa Discord.
Potrebbe essere necessario cercare le voci Discord nel registro utilizzando regedit e rimuoverle in alcuni casi estremi. Tuttavia, non è consigliabile eliminare elementi dal registro a meno che tu non sappia cosa stai facendo. Considera la possibilità di contattare l'assistenza Discord se l'app continua a non aggiornarsi dopo un'installazione pulita.