La Xbox One è dotata di Wi-Fi integrato, ma non sempre funziona. Ci sono molte circostanze che possono impedire a una Xbox One di connettersi al Wi-Fi, comprese interferenze e ostruzioni, problemi di rete e persino firmware del modem o del router corrotto o incompatibile.
Motivi per cui una Xbox One non si connette al Wi-Fi
Quando una Xbox One non si connette al Wi-Fi, il problema di solito può essere ridotto a tre cause fondamentali:
- Distanza e interferenza: la maggior parte dei problemi Wi-Fi di Xbox One sono causati dalla console troppo lontana dal router wireless o da troppe interferenze sulla stessa frequenza del router usando. Questi problemi possono essere risolti spostando la console o il router, rimuovendo la fonte di interferenza o passando a un diverso tipo di connessione.
- Problemi con le apparecchiature di rete: Molti problemi di connettività Wi-Fi sono causati da apparecchiature di rete come router e modem. Solitamente è possibile risolvere questi problemi spegnendo e riaccendendo l'apparecchiatura di rete.
- Problemi con Xbox One: La tua console potrebbe avere un problema hardware o software. Se la scheda wireless è guasta, non c'è molto che puoi fare. Se si tratta di un problema software, il riavvio di Xbox One di solito aiuta.
Ognuna di queste categorie di base comprende molteplici cause alla radice, con molteplici soluzioni diverse. Se sospetti un tipo specifico di problema, questo è il posto migliore per iniziare la procedura di risoluzione dei problemi. Se non sei sicuro, inizia dall'inizio e prosegui fino alla fine.
Migliora il tuo segnale wireless
Le reti wireless sono convenienti, ma sono meno affidabili delle reti cablate. Una connessione che funziona correttamente un giorno potrebbe smettere di funzionare il giorno successivo e la causa è solitamente correlata a nuove ostruzioni o fonti di interferenza.
Se hai acquistato o spostato di recente apparecchiature elettriche in grado di interferire con una connessione wireless, questo potrebbe essere il motivo per cui la tua Xbox One non si connetterà al Wi-Fi. Se hai spostato la tua Xbox One, il router o hai posizionato oggetti di grandi dimensioni tra di loro, anche quello potrebbe essere il problema.
Se la tua rete non viene nemmeno visualizzata quando provi a connetterla al Wi-Fi, allora è da qui che devi iniziare.
Ecco come migliorare il segnale wireless per aiutare la tua Xbox One a connettersi:
- Sposta la tua Xbox One o il router wireless in modo che siano più vicini tra loro.
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Se non riesci a spostare la tua Xbox One e il router in modo che siano vicini, prova a cambiarne la posizione per rimuovere grandi ostacoli.
Oggetti solidi come pareti, soffitti, scaffali e altri mobili di grandi dimensioni possono tutti indebolire un segnale wireless. Le pareti esterne e le pareti del bagno sono in genere più difficili da penetrare per i segnali wireless.
- Prova a posizionare sia il router che l'Xbox One il più in alto possibile per ridurre le interferenze.
- Rimuovi o scollega le fonti di interferenza come telefoni cordless, citofoni e forni a microonde.
- Prova a cambiare la tua rete Wi-Fi su un altro canale.
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Se stai utilizzando una rete Wi-Fi a 5 GHz, prova a passare a 2,4 GHz.
Mentre 5 GHz possono fornire velocità più elevate, le reti a 2,4 GHz hanno una portata migliore.
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Se non riesci a ottenere un segnale wireless potente nell'area in cui utilizzi la tua Xbox One, un extender Wi-Fi potrebbe aiutarti.
Spegni e riaccendi l'hardware di rete e Xbox
Problemi con l'hardware di rete e Xbox One possono entrambi causare problemi con la connessione al Wi-Fi, nel qual caso l'uno o l' altro spegnimento e spegnimento ti consentirà di solito di riconnetterti. Se la tua Xbox One si connetteva al Wi-Fi e ora non è più, questa potrebbe essere la soluzione che stai cercando.
Ecco come spegnere e riaccendere la tua Xbox One e l'hardware di rete:
- Scollega il modem e il router dall'alimentazione.
- Lascia il modem e il router scollegati per 10–30 secondi.
- Ricollega modem e router.
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Spegni la tua Xbox One.
Spegni completamente la tua console tenendo premuto il pulsante di accensione sulla parte anteriore di Xbox One per almeno 10 secondi.
- Scollega la tua Xbox One dall'alimentazione.
- Lascia la tua Xbox One scollegata per almeno un minuto.
- Ricollega la tua Xbox One.
- Accendi la tua Xbox One e controlla la connessione Wi-Fi.
Controlla le impostazioni Wi-Fi di Xbox One
Quando la tua Xbox One si rifiuta di connettersi alla tua rete Wi-Fi, una delle prime cose che dovresti fare è verificare che stai tentando di connetterti alla rete giusta e che stai inserendo la password corretta.
Dovrai quindi controllare se la tua Xbox One può vedere la tua rete e assicurarti che stai tentando di connetterti a quella giusta. Se stai tentando di connetterti alla rete corretta e stai inserendo la password corretta, ma il processo continua a non riuscire, potrebbe esserci un problema con il firmware del tuo router.
Questo processo richiederà di accedere al router per verificare il nome della rete Wi-Fi, nota come Service Set Identifier (SSID), e la password per la rete. Se non hai accesso al tuo router, dovrai chiedere aiuto all'amministratore di rete o alla persona che ha configurato la tua rete wireless.
Ecco come assicurarti che la tua Xbox One si connetta alla rete wireless corretta:
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Apri le impostazioni del router su un computer e controlla SSID e password.
Image Di solito puoi accedere alle impostazioni del tuo router navigando su routerlogin.net, 192.168.0.1, 192.168.1.1 o 192.168.2.1.
- Annota SSID e password.
- Accendi la tua Xbox One.
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Premi il pulsante Guida sul controller Xbox One e vai a Sistema > Impostazioni.
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Seleziona Configura rete wireless.
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Cerca il SSID che hai annotato nel passaggio uno e selezionalo.
Image Se non vedi l'SSID della tua rete in questo elenco, probabilmente la tua Xbox One è troppo lontana dal tuo router. Usa un dispositivo diverso per verificare che la tua rete wireless funzioni, quindi prova ad avvicinare Xbox One e router.
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Inserisci la password che hai annotato nel passaggio uno.
Image - Controlla se la tua Xbox One è connessa alla tua rete Wi-Fi.
Cos' altro può impedire a Xbox One di connettersi a una rete wireless?
Nei casi in cui Xbox One è in grado di vedere la rete wireless a cui stai tentando di connetterti e viene utilizzata la password corretta, ma la console continua a non connettersi alla rete, ci sono un paio di potenziali problemi che potrebbero essere responsabili.
Il problema più comune è un problema del firmware. Il firmware è solo un software installato su un dispositivo hardware, come un router o un modem wireless, che ne controlla il funzionamento.
Se il tuo provider di servizi Internet (ISP) aggiorna il tuo router o modem con un nuovo firmware e c'è qualche tipo di conflitto che impedisce alla tua Xbox One di connettersi alla tua rete, non c'è molto che puoi fare.
Se possiedi il tuo hardware potresti essere in grado di aggiornare il tuo firmware, ma in genere dovrai contattare il tuo ISP per assistenza.
L' altro problema che può causare problemi è che la tua Xbox One potrebbe avere un indirizzo MAC (Media Access Control) personalizzato che non funziona più. Questo è meno comune, ma puoi risolverlo da solo:
- Premi il Pulsante Guida sul controller e vai a Sistema > Impostazioni > Rete > Impostazioni di rete.
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Seleziona Impostazioni avanzate.
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Seleziona Indirizzo MAC alternativo.
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Seleziona Cancella.
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Seleziona Riavvia.
Image - Riavvia la tua Xbox One e verifica se riesci a connetterti alla tua rete wireless.
Passa a una connessione Ethernet cablata
Per quanto sia conveniente il Wi-Fi, ci sono situazioni in cui semplicemente non funziona. Indipendentemente dal fatto che ci sia qualche nuovo tipo di interferenza che impedisce la connessione della tua Xbox One o un problema con il firmware del router che il tuo ISP si rifiuta di risolvere, potresti scoprire che l'unico modo per portare la tua Xbox One online è utilizzare una connessione Ethernet cablata.
Il vantaggio dell'utilizzo di una connessione Ethernet è che le connessioni cablate sono molto più affidabili di quelle wireless. Se giochi a giochi competitivi su Xbox Network, anche la connessione Wi-Fi più potente può metterti in svantaggio a causa della latenza.
Se non c'è assolutamente modo di connetterti tramite Ethernet, allora potresti provare un set di adattatori powerline di rete. Con un adattatore powerline, puoi utilizzare i cavi elettrici della tua casa come una rete cablata, quindi non devi far passare un cavo Ethernet separato dal router alla tua Xbox One.
Domande frequenti
Come posso correggere la deriva dello stick su Xbox One?
Per correggere la deriva del controller Xbox One, immergi un batuffolo di cotone in un po' di alcol isopropilico, tira delicatamente indietro la levetta e pulisci accuratamente la superficie arrotondata. Se si attacca ancora, smonta il controller Xbox One e controlla il posizionamento delle levette e se sono sufficientemente strette.
Come posso correggere l'errore di sviluppo 6034 su Xbox One?
L'errore di sviluppo 6034 indica dati di gioco danneggiati in Call of Duty: Modern Warfare. Per risolvere il problema, disinstalla i vecchi pacchetti di dati multiplayer andando su Options > General > Game Installs. Dopo aver disinstallato i vecchi dati, installa il pacchetto dati più recente.
Come faccio a riparare la schermata nera della morte su Xbox One?
Se la tua Xbox One è bloccata su uno schermo nero, tieni premuto il pulsante Xbox e spegni il dispositivo. Scollegare il cavo di alimentazione e attendere circa 30 secondi. Ricollega la console e accendila. Se è ancora bloccato su uno schermo nero, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica su Xbox One.
