Per utilizzare PlayStation 3, PlayStation 4 o PlayStation Network, sono necessari un account e-mail valido e una password. Se dimentichi la password, tuttavia, è quasi un enigma capire come reimpostarla. Ecco una guida passo passo per modificare la tua password PlayStation Network (PSN) su più dispositivi.
Avrai bisogno dell'accesso all'indirizzo e-mail che utilizzi per accedere a PSN e di un dispositivo separato come uno smartphone o un computer per controllare quell'e-mail. Inoltre, se desideri reimpostare la password e hai già effettuato l'accesso, devi prima disconnetterti.
Linea inferiore
Se non ricordi la domanda di sicurezza o altre informazioni chiave, dovrai chiamare direttamente la linea di assistenza di Sony. Avrai bisogno dell'indirizzo e-mail o del nome PSN che utilizzi sul sistema e di una forma di identificazione, come la patente di guida.
Come modificare la password PSN da un browser
Se devi reimpostare la password PlayStation a distanza, puoi farlo facilmente online.
Questa modifica della password si applicherà a tutti i tuoi dispositivi PlayStation.
- Inizia andando alla pagina di accesso di Sony Entertainment Network.
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Sotto il pulsante accedi, seleziona Problemi di accesso? link e ti porterà a una serie di opzioni.
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Seleziona il link Reimposta la tua password e ti invierà un'e-mail di verifica della password all'indirizzo che utilizzi per accedere.
Il link sarà valido per 24 ore, ma potrebbero essere necessari alcuni minuti per essere inviato alla tua email. Assicurati di controllare le cartelle spam e posta indesiderata se non riesci a trovare l'e-mail.
- Una volta ricevuta l'e-mail, seleziona il link e cambia la password sul sito web. Puoi accedere al tuo account PlayStation tramite il sito Web, ma non potrai accedere al tuo dispositivo da remoto.
Come modificare la password PSN su PS4
Se sei disconnesso dalla tua PlayStation 4, o semplicemente non ricordi la tua password, puoi cambiarla facilmente usando la PS4.
Solo un "family manager" può cambiare la password su un sistema. Se hai solo un account su PlayStation e non sei il gestore, dovrai chiedere a chiunque sia di cambiare la password PSN per te.
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Sulla schermata principale, seleziona l'icona Impostazioni all'estrema destra del menu principale.
- Seleziona Gestione account, quindi scegli Accedi.
- Premi il pulsante Triangolo sul controller e ti verrà chiesto di fornire l'indirizzo email per il tuo account.
- Una volta fatto, ti verranno chiesti altri dati identificativi e poi ti verrà inviata un'e-mail di verifica.
- Completa il processo di verifica seguendo il link e inserendo una nuova password.
- Torna alla schermata Gestione account, seleziona Accedi e inserisci la tua nuova password.
Reimposta password PlayStation su PS3
Per PlayStation 3, il processo è leggermente diverso.
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Dovrai trovare e selezionare l'icona PlayStation Network, accanto a Amici, nella schermata principale.
- Seleziona Password dimenticata, quindi inserisci la tua email e la data di nascita dell'utente principale.
- Seleziona Conferma. Riceverai a breve l'e-mail di verifica.
Reimposta password PlayStation Network su PlayStation Vita
- Inizia dalla schermata principale di PlayStation Vita.
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Tocca Impostazioni.
- Tocca PlayStation Network.
- Tocca Password dimenticata e fornisci la tua email e la tua data di nascita.
- Controlla la tua email per la notifica.