Se non riesci a connetterti a Roblox, potrebbe essere che la piattaforma di gioco sia inattiva in questo momento, o potrebbe essere solo un problema con il tuo computer o browser. A volte può essere difficile capire se Roblox è disponibile per tutti o solo per te, ma ecco come capire se è l'uno o l' altro e cosa fare se il problema è da te.
Come capire se Roblox è pronto per tutti
Se riscontri problemi con gli acquisti, l'adesione a giochi, ritardi o ritardi e pensi che Roblox sia inattivo per tutti, alcuni semplici test possono confermarlo. Prova questi passaggi per vedere se altri stanno riscontrando i tuoi stessi problemi.
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Controlla la pagina di stato di Roblox. Questa pagina è ospitata da Roblox, quindi dovrebbe essere aggiornata, ma è possibile che sia leggermente indietro a seconda della velocità con cui gli utenti segnalano le interruzioni (e di quanto presto se ne accorgono).
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Cerca su Twitter RobloxDown o controlla la pagina Twitter di Roblox. Gli utenti spesso accedono a Twitter prima ancora di segnalare un problema, quindi è un buon posto dove cercare quando vuoi confermare che c'è un problema con il servizio.
Se non riesci ad aprire Twitter o altri siti popolari come Facebook o YouTube, il problema potrebbe essere con il tuo ISP.
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Utilizza un sito Web di controllo dello stato di terze parti come Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? e Outage. Report.
Se nessun altro segnala problemi con Roblox, è probabile che il problema sia dalla tua parte.
Cosa fare quando non riesci a connetterti a Roblox
Se Roblox sembra funzionare bene per tutti tranne te, allora ci sono alcune cose che puoi provare per farlo funzionare di nuovo.
Esegui questi passaggi in ordine fino a quando Roblox non funziona di nuovo.
- Chiudi e riapri l'app. A volte è sufficiente riavviare l'app per farla funzionare di nuovo correttamente. Assicurati di chiudere le app Android o di chiudere le app di iPhone nel modo corretto per spegnerle completamente prima di riaprirle di nuovo.
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Assicurati che Roblox sia aggiornato. Se hai ricevuto notifiche di aggiornamento, assicurati di completare tali aggiornamenti se non vengono completati automaticamente. Se non sei sicuro che Roblox sia completamente aggiornato, esci da Roblox, quindi aprilo in un browser web. Questo dovrebbe applicare automaticamente tutti i nuovi aggiornamenti.
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Se stai usando Roblox all'esterno su un dispositivo anziché su un browser web, reinstalla l'app. A volte le app possono riscontrare problemi e una reinstallazione spesso risolve il problema immediatamente.
Scarica Roblox per:
- Riavvia il router o il modem. Se il problema che stai riscontrando è un problema di rete, riavviare la rete potrebbe risolvere il problema.
- Se stai giocando a Roblox in un browser, svuota la cache del browser. Puoi svuotare la cache su tutti i principali browser Web su desktop e dispositivi mobili. Ciò può risolvere i problemi di prestazioni poiché rimuove i dati salvati da altri siti Web che hai visitato. Puoi anche svuotare la cache su Android e svuotare la cache del tuo iPhone o iPad, che funziona più o meno allo stesso modo di svuotare la cache del browser.
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Cancella i cookie del tuo browser. Se lo svuotamento della cache non funziona, cancella i cookie, che sono piccoli file contenenti informazioni su di te, come preferenze pubblicitarie o impostazioni di personalizzazione.
- Controlla la presenza di malware nel tuo computer. Molti tipi di malware possono interferire con programmi che richiedono molte risorse, come Roblox. Potresti anche avere un virus sul tuo smartphone Android e, sebbene rari, gli iPhone possono essere vulnerabili ai rischi per la sicurezza.
- Disabilita il firewall. Ricorda solo di riattivarlo più tardi. A volte, i firewall possono creare conflitti software che potrebbero interferire con il tuo gameplay. Ricorda solo di ripristinare il firewall il più rapidamente possibile, perché un hacker determinato impiega pochi secondi per trovare un computer connesso a Internet senza un firewall abilitato.
- Riavvia il tuo computer o dispositivo mobile. Il riavvio di un computer sembra risolvere molti problemi, quindi un semplice riavvio potrebbe risolvere il problema.
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A volte, può esserci un problema con il tuo server DNS. Se ti senti a tuo agio nel cambiare server DNS, ci sono molti metodi gratuiti e pubblici, ma possono richiedere conoscenze più avanzate.
Messaggi di errore Roblox
Roblox può subire un uso intenso, e a volte si interrompe o incontra difficoltà a connettere i giocatori perché troppe persone stanno tentando di accedere ai server Roblox contemporaneamente. Ecco alcuni dei messaggi di errore che potresti riscontrare:
- Roblox fermo per manutenzione: vedrai questo messaggio quando i server sono offline per qualsiasi tipo di manutenzione.
- Codice errore Roblox 260, 261, 274 o 275: si tratta di vari errori del server e potrebbero indicare che un server è inattivo per manutenzione o altri problemi. Potrai accedere nuovamente al gioco quando il server tornerà allo stato di funzionamento.
- Codice errore 273: Questo errore potrebbe significare che hai effettuato l'accesso al tuo account da diversi dispositivi, che ci sono problemi con la tua connessione o che sei stato avvisato o bandito per cattiva condotta. Se riscontri questo errore, potresti o meno essere in grado di rientrare.
- Codice errore Roblox 404: un codice di errore 404 significa che la pagina a cui stai tentando di accedere è stata rimossa o bloccata. Probabilmente non sarai in grado di accedere a questa pagina in futuro.
- Codice errore Roblox 500: Questo errore indica che c'è un problema con i server e non con il tuo sistema o la rete. Riprova dopo aver concesso un po' di tempo a Roblox per risolvere l'errore.
- Codice errore Roblox 504: questo errore significa che c'è un problema di connessione, i server sono in manutenzione o c'è un arresto temporaneo. Dovrai aspettare questo fuori.