Cosa sapere
- Se non riesci a trovare l'app utilizzando lo strumento di ricerca Spotlight di iPhone, vai all'app Impostazioni per vedere se le restrizioni sono abilitate.
- Vai all'Apple Store per reinstallare le app per iPhone che hai acquistato o per precaricare le app che potresti aver eliminato.
- Se il tuo telefono è jailbroken, potresti dover ripristinare il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica per recuperare le app mancanti.
Questo articolo spiega come recuperare le app su un iPhone quando sono scomparse. Le istruzioni si applicano a tutti i dispositivi iOS.
Come cercare app mancanti
Non tutte le app che sembrano mancare sono in re altà nascoste o scomparse. Assicurati che le app siano davvero mancanti e non semplicemente spostate su un' altra schermata o in una cartella. Dopo gli aggiornamenti a iOS, le app a volte vengono spostate in nuove cartelle. Se hai aggiornato di recente il tuo sistema operativo, prova a cercare l'app che stai cercando utilizzando lo strumento di ricerca Spotlight integrato.
Se Spotlight non mostra l'app che stai cercando, controlla se le restrizioni sono abilitate nell'app Impostazioni. La modalità di disattivazione dipende dalla versione di iOS in esecuzione.
Come recuperare le app eliminate
Le tue app potrebbero anche mancare perché sono state eliminate. A partire da iOS 10, Apple ti consente di eliminare alcune app preinstallate (sebbene tecnicamente tali app siano solo nascoste, non eliminate). Le versioni precedenti di iOS non lo consentivano.
Restituisci queste app eliminate reinstallandole. Per informazioni su come reinstallare le app integrate che sono state eliminate, leggi Come scaricare le app che hai già acquistato.
Linea inferiore
Se hai eseguito il jailbreak del tuo telefono, è possibile che tu abbia veramente eliminato alcune delle app integrate del tuo telefono. In tal caso, dovrai ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono per ripristinare quelle app. Questo rimuove il jailbreak, ma è l'unico modo per recuperare quelle app.
Perché le app per iPhone scompaiono?
Ogni iPhone, iPad e iPod touch sono precaricati con un sacco di utili app di Apple, ma a volte queste app possono scomparire. Se ciò accade, potresti chiederti dove sono andati, perché sono scomparsi e come riaverli indietro.
Le app che possono accadere includono l'app App Store, il browser Web Safari, l'app iTunes Store, Fotocamera, FaceTime e molte altre. Esistono diversi possibili motivi per cui un'app è scomparsa. Potrebbe essere stato spostato o eliminato. Questo è ovvio. Meno ovvio è che le app "mancanti" potrebbero essere ancora sul tuo dispositivo ma sono state nascoste utilizzando la funzione Restrizioni di iOS.
Tutto sulla funzione di restrizione dell'iPhone
La funzione Restrizioni iPhone integrata in iOS consente agli utenti di disattivare alcune app e funzionalità preinstallate. Oltre a bloccare le app, le restrizioni possono essere utilizzate per disabilitare o bloccare le modifiche a molte funzioni e caratteristiche di iOS, incluse le impostazioni sulla privacy, la modifica degli account e-mail, i servizi di localizzazione, il Game Center e altro ancora.
La cosa più importante per questo articolo, tuttavia, quando le restrizioni sono in uso, le app possono essere disabilitate e nascoste, almeno fino a quando le restrizioni non vengono disattivate. Se abilitate, le restrizioni possono essere utilizzate per nascondere le seguenti app:
| Safari | iTunes Store |
| Fotocamera | Profili e post di Apple Music |
| Siri e dettatura | Apple Books Store |
| FaceTime | Podcast |
| AirDrop | Notizie Apple |
| Portafoglio | |
| CarPlay | Installazione di app, eliminazione di app e acquisti in-app |
Perché le restrizioni potrebbero essere utilizzate per nascondere le app
Come accennato in precedenza, ci sono due gruppi di persone che generalmente utilizzano le restrizioni per nascondere le app: i genitori e gli amministratori IT.
I genitori usano le restrizioni per impedire ai propri figli di accedere ad app, impostazioni o contenuti che non vogliono che facciano loro. Questo può essere per impedire loro di accedere a contenuti per adulti o di esporsi a predatori online tramite social network o condivisione di foto.
D' altra parte, se acquisti il tuo dispositivo iOS tramite il tuo datore di lavoro, le app potrebbero mancare grazie alle impostazioni stabilite dagli amministratori IT della tua azienda. Potrebbero essere in vigore a causa delle politiche aziendali sul tipo di contenuto a cui puoi accedere sul tuo dispositivo o per motivi di sicurezza.
Come disabilitare le restrizioni iOS su iOS 12 e versioni successive
Se utilizzi iOS 12 o versioni successive, segui questi passaggi:
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Tempo schermo.
- Tocca Restrizioni sui contenuti e sulla privacy.
- Se le restrizioni sono già attivate, ti verrà chiesto di inserire il passcode. Qui è dove diventa difficile. Se sei un bambino o un dipendente aziendale, potresti non conoscere il passcode utilizzato dai tuoi genitori o dagli amministratori IT (che è il punto, ovviamente). Se non lo sai, sei praticamente sfortunato. Scusate. Se lo conosci, però, inseriscilo.
- Se puoi accedere alle impostazioni delle Restrizioni, puoi abilitare alcune app lasciandone nascoste altre, spostando il cursore accanto all'app che desideri utilizzare su on/verde.
- Sposta il dispositivo di scorrimento Restrizioni sui contenuti e sulla privacy su bianco/spento per abilitare tutte le app e disattivare completamente le restrizioni.
Come disabilitare le restrizioni iOS su iOS 11 e versioni precedenti
Le impostazioni delle restrizioni sono in una posizione diversa in iOS 11 e versioni precedenti:
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Generale.
- Tocca Restrizioni.
- Lo stesso problema con il passcode Restrizioni descritto nell'ultima sezione si applica qui. Se conosci il passcode, inseriscilo e scegli quali app abilitare.
- Tocca Disattiva le restrizioni per abilitare tutte le app e disattivare completamente le restrizioni.
