I servizi in abbonamento Xbox One come Xbox Live Gold e Game Pass possono rimanere attivi per mesi o addirittura anni, se non disattivi il rinnovo automatico. Va bene se stai utilizzando attivamente questi servizi, ma è molto facile smettere di giocare e dimenticare che il tuo abbonamento è impostato per rinnovarsi automaticamente.
Microsoft rende abbastanza indolore disattivare il rinnovo automatico sui servizi in abbonamento Xbox One, ma devi sapere dove cercare.
Come disattivare il rinnovo automatico di Xbox One
Se desideri disattivare il rinnovo automatico per il tuo abbonamento Xbox Live Gold o altri abbonamenti Xbox One come Game Pass, devi utilizzare un browser web su un computer. Puoi utilizzare qualsiasi browser moderno, come Chrome, Firefox o Edge, e non importa se utilizzi un computer Windows, macOS o Linux.
A seconda del tuo dispositivo specifico, potresti non vedere l'opzione per modificare il tuo abbonamento se segui queste istruzioni utilizzando un browser web su un telefono o una console di gioco. Se non hai accesso a un computer, potresti dover contattare il servizio clienti Microsoft tramite telefono.
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Il primo passo è accedere a Microsoft.com. Se non hai ancora effettuato l'accesso, fai clic sul link Accedi nell'angolo in alto a destra della pagina e inserisci la tua email e password.
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Dalla pagina principale dell'account, fai clic su Account Microsoft > Gestisci.
Image - La pagina delle opzioni di pagamento mostra tutti i tuoi abbonamenti Microsoft attivi, incluso il metodo di pagamento che utilizzi per ciascuno.
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Fai clic sul link Xbox Live Gold sul lato destro della pagina per procedere.
Image - Dalla pagina servizi e abbonamenti, puoi disattivare il rinnovo automatico e annullare i tuoi abbonamenti Microsoft, inclusi servizi come Xbox Live Gold legati alla tua Xbox One.
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Cerca la sezione Xbox Live Gold e fai clic su Gestisci. Se ti abboni a molti servizi Microsoft, potresti dover scorrere per trovare la sezione Xbox Live Gold.
Image Disattivi il rinnovo automatico di altri servizi Xbox One utilizzando esattamente lo stesso metodo. Ad esempio, se ti abboni a Xbox Game Pass, lo troverai nella stessa pagina Servizi e abbonamenti in cui hai trovato l'abbonamento Xbox Live Gold.
- Nella pagina dell'abbonamento Xbox Live Gold, puoi visualizzare la durata dell'abbonamento corrente, modificare il metodo di pagamento, annullare l'abbonamento o disattivare la fatturazione ricorrente.
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Se desideri annullare il rinnovo automatico del tuo abbonamento Xbox Live Gold, fai clic su Cambia e poi su Disattiva fatturazione ricorrente.
Image Se disattivi il rinnovo automatico, il tuo abbonamento rimarrà attivo per il resto del periodo di abbonamento corrente. Se desideri annullare immediatamente e ricevere un rimborso parziale, se disponibile, devi fare clic su Annulla invece di Disattiva fatturazione ricorrente
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Fai clic su Conferma annullamento nella casella di conferma popup per finalizzare il processo e non ti verrà addebitato nuovamente al termine del periodo di abbonamento. Il tuo abbonamento rimarrà attivo fino a quel momento e manterrai l'accesso a tutti i vantaggi di Xbox Live Gold fino alla scadenza dell'abbonamento.
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Non puoi disattivare il rinnovo automatico dalla console
C'è stato un tempo in cui l'unico modo per disattivare il rinnovo automatico per i servizi di abbonamento Xbox come Xbox Live Gold era chiamare e parlare con il servizio clienti Microsoft. È molto più semplice disattivare il rinnovo automatico ora o addirittura annullare l'abbonamento, ma le opzioni sono nascoste in diversi menu nel sito Web di Microsoft, non su Xbox One.
Disattivare il rinnovo automatico per gli abbonamenti Xbox One come Xbox Live Gold non è difficile, ma in re altà non puoi farlo con la tua console. A differenza della PS4, dove puoi annullare un abbonamento PlayStation Plus direttamente da un menu sulla console, non troverai tale opzione sulla tua Xbox One.
Puoi accedere ai tuoi abbonamenti Microsoft su Xbox One aprendo la Guida e navigando su Impostazioni > Account > Abbonamenti. Si apre un menu in cui puoi visualizzare i tuoi abbonamenti attivi.
Se selezioni un abbonamento, come Xbox Live Gold, hai la possibilità di cambiare il metodo di fatturazione, ma non c'è un'opzione per annullare o disattivare il rinnovo automatico.
