Cosa sapere
- Premi il pulsante Xbox sul controller e vai a Sistema e preferenze > Impostazioni > Account > Abbonamenti.
- Seleziona l'abbonamento > Visualizza e gestisci l'abbonamento > Gestisci > Cambia > Seleziona Disattiva fatturazione ricorrente due volte.
- Vai al sito Web di Microsoft. Individua l'abbonamento e fai clic su Gestisci > Cambia > fai clic su Disattiva fatturazione ricorrente due volte.
Questo articolo spiega come disattivare il rinnovo automatico sugli abbonamenti Xbox Live Gold o Game Pass su una console Xbox Series X o S o un computer.
Come disattivare il rinnovo automatico di Xbox Series X o S
Se sei pronto a disattivare il rinnovo automatico per il tuo abbonamento Xbox Live Gold o qualsiasi altro servizio di abbonamento Xbox Series X o S, devi farlo tramite il sito Web Microsoft, che puoi farlo direttamente su la tua Xbox Series X o S.
Quando accedi alle impostazioni di abbonamento su Xbox Series X o S, la console apre automaticamente il sito Web Microsoft in un browser Web con il tuo account già connesso.
Quando disattivi il rinnovo automatico, il tuo abbonamento rimarrà attivo per il resto del periodo di abbonamento corrente. Ciò significa che puoi continuare a utilizzare Xbox Live Gold o Game Pass fino al termine del periodo di abbonamento.
Ecco come disattivare il rinnovo automatico utilizzando Xbox Series X o S:
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Premi il pulsante Xbox per aprire la Guida.
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Vai a Sistema e preferenze > Impostazioni.
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Vai a Account > Abbonamenti.
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Seleziona un abbonamento attivo.
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Seleziona Visualizza e gestisci abbonamento.
Questo aprirà un browser web. Usa la levetta sinistra per muovere il mouse virtuale e la levetta destra per scorrere la pagina. Usa il tasto A per selezionare gli elementi.
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Individua il tuo abbonamento e seleziona Gestisci.
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Seleziona Cambia.
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Seleziona Disattiva fatturazione ricorrente.
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Seleziona Disattiva fatturazione ricorrente.
Come disattivare il rinnovo automatico di Xbox Series X o S utilizzando un computer
Se non ti piace l'idea di navigare in un sito Web utilizzando il controller Xbox Series X o S, puoi anche gestire i tuoi abbonamenti utilizzando il sito Web Microsoft. La sezione account di quel sito Web ti consente di gestire tutti i tuoi abbonamenti su tutti i prodotti Microsoft, inclusi Xbox Live Gold, Game Pass e altri abbonamenti Xbox Series X o S.
Per utilizzare questo metodo, devi utilizzare un browser web sul tuo computer. Puoi utilizzare un PC Windows, Mac o un computer Linux e qualsiasi browser Web moderno come Chrome, Firefox o Edge.
Su alcuni dispositivi, il sito Web Microsoft non consente di modificare gli abbonamenti. Se non vedi l'opzione, devi invece utilizzare un computer. Se questa non è un'opzione e non hai più accesso alla tua Xbox Series X o S, potresti dover contattare il servizio clienti Microsoft per procedere.
Ecco come disattivare il rinnovo automatico di Xbox Series X o S sul tuo computer:
- Vai a account.microsoft.com/services.
- Se richiesto, accedi utilizzando lo stesso account che utilizzi per la rete Xbox.
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Individua il tuo abbonamento e fai clic su Gestisci.
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Fai clic su Cambia > Disattiva fatturazione ricorrente.
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Fai clic su Disattiva fatturazione ricorrente.