Quando il tuo Mac non si accende, puoi fare molte cose per provare a renderlo nuovamente operativo. Almeno, potresti essere in grado di isolare la causa del problema, anche se non hai gli strumenti o le competenze per risolverlo da solo.
Cosa fare quando il tuo Mac non si accende
Se non riesci ad accendere il tuo Mac, è una buona idea iniziare assicurandoti che la casella più semplice sia selezionata: la connessione di alimentazione. Questo è un anello essenziale della catena, ma non è l'unico possibile colpevole. Se il tuo Mac è un laptop, la batteria potrebbe essere la fonte del problema. Se il tuo Mac si surriscalda, ciò può impedirne l'accensione.
Controlla i collegamenti di alimentazione
Inizia tracciando tutti i cavi di alimentazione su entrambe le estremità per confermare che siano saldamente collegati all'alimentazione e sul retro del tuo Mac. Non dovrebbe esserci nulla tra il connettore di alimentazione e nessuno dei suoi punti di connessione sul Mac, l'alimentatore o la presa di corrente. Rimuovere tutto ciò che potrebbe ridurre l'integrità della connessione.
Sui Mac portatili, i power brick possono abbassarsi o staccarsi dalle prese di alimentazione montate a parete. Ciò è particolarmente problematico quando si tratta di adattatori a due punte, che possono usurarsi rapidamente in base all'utilizzo. Scollega e ricollega tutto per assicurarti che le connessioni siano sicure.
Cerca problemi di connessione comuni
Assicurati che la presa a muro funzioni. Collega una lampada alla stessa presa di corrente. Se la lampada non si accende, nemmeno il tuo computer. Ora stai risolvendo i problemi con la presa, che è un'attività completamente diversa.
Le prese multiple o gli espansori per prese possono essere spenti o bruciati. A volte, i loro fusibili interni muoiono o il cablaggio o l'elettronica sottostanti si guastano. Rimuovere questi dispositivi dalla catena di alimentazione e collegare il computer direttamente a una presa a muro. Se funziona, devi solo sostituire la presa multipla o l'espansore della presa.
Assicurati che la spina sia collegata a terra
Ci sono buone probabilità che il tuo cavo di alimentazione abbia un connettore a tre poli con messa a terra. In tal caso, assicurati che sia collegato a una presa di corrente che supporti il connettore a tre punte. È noto che le persone eludono questo problema rimuovendo il terzo pin di messa a terra.
Sebbene il tuo cavo di alimentazione possa ancora funzionare senza il terzo pin di messa a terra in basso, è pericoloso, sia per te che per il tuo computer. Con molti stili di spine internazionali, è impossibile trovare un modo per disabilitare un pin di messa a terra; ecco quanto è pessima un'idea.
L'utilizzo di connettori cheater o la rimozione fisica del pin di messa a terra potrebbe funzionare all'inizio, ma limiterai la vita del tuo dispositivo e non risolverà alcun problema.
La batteria del MacBook funziona?
Anche quando il tuo MacBook portatile non è collegato a una presa a muro, molte cose possono andare storte. Le batterie del MacBook sono una fonte di alimentazione separata che richiede un approccio diverso.
Se la batteria del tuo MacBook è gonfia o "gonfia", distorcendo il retro del laptop, smetti immediatamente di usare il tuo dispositivo. Spegnerlo e non riaccenderlo. È possibile che la batteria possa esplodere, provocando un incendio. Tenere il laptop lontano da oggetti infiammabili. Porta il Mac da un tecnico dell'assistenza autorizzato per sostituire la batteria e risolvere eventuali danni causati.
Sonno profondo a bassissima potenza
La causa più probabile del problema di alimentazione è una batteria scarica. Quando la carica della batteria del tuo Mac è estremamente bassa, il computer entra in modalità standby per evitare di perdere il lavoro.
Quando torna la corrente, torna anche il tuo dispositivo. Tuttavia, potrebbe essere necessario del tempo per caricare la batteria. Collega il tuo MacBook a una presa che sei sicuro funzioni e attendi almeno 10 minuti prima di provare di nuovo il tuo Mac con l'alimentazione a batteria.
Il MacBook potrebbe visualizzare una schermata nera durante questo periodo, il che va bene. Potrebbe anche visualizzare un'icona di batteria scarica, il che è ancora meglio. L'indicatore scompare dopo aver caricato la batteria del Mac.
Batteria guasta
Se tenti di caricare la batteria e non succede nulla, è possibile che la batteria del tuo MacBook sia guasta e non possa essere ricaricata. Se la batteria ha subito abusi fisici, scosse elettriche, infiltrazioni d'acqua o altri danni, potresti avere un fermacarte agli ioni di litio tra le mani.
In un Mac con una batteria sostituibile dall'utente, sostituisci la batteria con un'unità funzionale per confermare che non ci siano problemi con il resto del laptop.
Apple ha smesso di usare le batterie rimovibili nei suoi laptop nel 2012. Se la batteria del tuo Mac non è sostituibile dall'utente, dai un'occhiata a un tecnico Apple, presso un Apple Store o un fornitore di servizi autorizzato Apple.
Danni al connettore di alimentazione o alla scheda logica
Con il tuo MacBook collegato a una presa a muro, controlla la spia di stato (disponibile su alcuni Mac) che indica la connessione di alimentazione. Se è giallo, significa che la batteria è in carica. Se è verde, la batteria è completamente carica.
Se non mostra nulla, il dispositivo non può segnalare lo stato della batteria, probabilmente a causa di danni hardware al connettore di alimentazione o alla scheda logica. Questo è più comune quando il Mac subisce danni causati dall'acqua, ma molti tipi di danni fisici, tra cui scosse elettriche o un impatto contundente, potrebbero causare ciò. In questi casi, devi portare il Mac per la riparazione.
Il tuo Mac è un po' surriscaldato?
I computer Apple hanno una protezione integrata contro il surriscaldamento. Se i termostati interni del dispositivo rilevano una temperatura al di fuori dell'intervallo di funzionamento sicuro, il dispositivo potrebbe spegnersi o entrare in uno stato sospeso. Questo protegge l'elettronica interna del dispositivo e non dovresti cercare di aggirarlo. La gamma di comfort ideale del MacBook è compresa tra 62ºC e 72ºF. Qualsiasi temperatura ambiente superiore a 95º F (35º C) è troppo alta per il tuo Mac.
Se il Mac è più caldo del solito, spostalo in un'area più fresca. Vuoi raffreddare il dispositivo nel miglior modo possibile. Rimuovere il computer dalla luce solare diretta. Per un laptop, rimuovi il dispositivo da qualsiasi cosa morbida come un divano, un letto o un cuscino, poiché questi oggetti trattengono il calore e possono causare un carico termico notevole all'interno del Mac.
Se possibile, lascia un centimetro di spazio libero sotto il tuo MacBook per consentire la circolazione dell'aria. Se ciò non è possibile, posiziona il computer su una superficie rigida con il cardine aperto e la tastiera e il monitor rivolti verso il ripiano del tavolo per fornire uno spazio libero intorno al laptop per la circolazione dell'aria. Il MacBook è progettato per dissipare il calore extra, quindi il raffreddamento passivo dovrebbe far funzionare rapidamente il dispositivo.
Probabilmente non è necessario smazzare il dispositivo e potrebbe soffiare detriti nelle delicate tastiere dei nuovi MacBook Pro.
Linea inferiore
Se il tuo Mac si accende ma non completa il processo di avvio, si tratta di un diverso tipo di problema. Devi concentrarti sui suggerimenti per la risoluzione dei problemi di avvio del Mac.
Se non funziona nulla
Potrebbe non esserci nulla che tu possa fare per riparare il computer da solo. Se nessuno dei passaggi qui descritti per la risoluzione dei problemi ha portato a ulteriori informazioni o a una soluzione, porta il tuo Mac da un professionista.
Un Apple Store o un fornitore di servizi autorizzato Apple possono aiutarti. Hanno strumenti diagnostici più avanzati di quelli dell'utente domestico standard o degli appassionati di computer. Possono anche fornire un'analisi dettagliata e consigliare una linea d'azione, che si tratti di una riparazione, una sostituzione o un ripristino dei dati.
