Cos'è un assistente virtuale e come funziona?

Sommario:

Cos'è un assistente virtuale e come funziona?
Cos'è un assistente virtuale e come funziona?
Anonim

Un assistente virtuale è un'applicazione che comprende i comandi vocali e completa le attività per un utente. Gli assistenti virtuali sono disponibili sulla maggior parte degli smartphone e tablet, sui computer tradizionali e persino sui dispositivi standalone come Amazon Echo e Google Home.

Combinano chip per computer, microfoni e software specializzati che ascoltano comandi vocali specifici da te e possono rispondere con una voce che selezioni tu.

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Le basi degli assistenti virtuali

Ci sono cinque assistenti virtuali principali sul mercato (altri esistono ma non sono così popolari):

  • Alexa
  • Siri
  • Assistente Google
  • Cortana
  • Bixby

Gli assistenti virtuali come questi possono fare qualsiasi cosa, da rispondere a domande, raccontare barzellette, riprodurre musica e controllare oggetti nella tua casa come luci, termostati, serrature e dispositivi domestici intelligenti. Possono rispondere a molti comandi vocali, inviare messaggi di testo, effettuare chiamate e impostare promemoria. Qualsiasi cosa tu faccia sul tuo telefono, probabilmente puoi chiedere al tuo assistente virtuale di fare per te.

Gli assistenti virtuali imparano nel tempo e conoscono le tue abitudini e preferenze, così diventano sempre più intelligenti. Utilizzando l'intelligenza artificiale (AI), capiscono il linguaggio naturale, riconoscono volti, identificano oggetti e comunicano con altri dispositivi e software intelligenti.

La potenza degli assistenti digitali non potrà che crescere ed è inevitabile che prima o poi utilizzerai uno di questi assistenti (se non l'hai già fatto). Amazon Echo e Google Home sono le scelte principali negli altoparlanti intelligenti, anche se ci aspettiamo di vedere modelli di altri marchi in futuro.

Come utilizzare un assistente virtuale

Nella maggior parte dei casi, devi "svegliare" il tuo assistente virtuale dicendo "Ehi Siri", "OK Google" o "Alexa" a seconda del nome del dispositivo. La maggior parte degli assistenti virtuali è abbastanza intelligente da comprendere il linguaggio naturale, ma devi essere specifico. Ad esempio, se colleghi Amazon Echo con l'app Uber, Alexa può richiedere un passaggio, ma devi formulare il comando correttamente. Devi dire "Alexa, chiedi a Uber di richiedere un passaggio".

In genere, devi parlare con il tuo assistente virtuale perché sta ascoltando i comandi vocali. Alcuni possono rispondere ai comandi digitati. Ad esempio, gli iPhone con iOS 11 o versioni successive possono digitare domande o comandi su Siri anziché pronunciarli. Inoltre, Siri può rispondere tramite testo anziché vocale, se preferisci. Allo stesso modo, l'Assistente Google può rispondere ai comandi digitati tramite voce o testo.

Sugli smartphone, usa un assistente virtuale per regolare le impostazioni o completare attività come inviare un SMS, effettuare una telefonata o riprodurre un brano. Utilizzando un altoparlante intelligente, controlla altri dispositivi intelligenti nella tua casa, come il termostato, le luci o il sistema di sicurezza.

Come funzionano gli assistenti virtuali

Gli assistenti virtuali sono dispositivi di ascolto passivi che rispondono quando riconoscono un comando o un saluto (come "Hey Siri"). L'ascolto passivo significa che il dispositivo sente sempre cosa sta succedendo intorno a sé, il che solleva problemi di privacy. Queste preoccupazioni sono state evidenziate dai dispositivi intelligenti che fungono da testimoni di crimini.

L'assistente virtuale deve essere connesso a Internet in modo che possa effettuare ricerche sul Web e trovare risposte o comunicare con altri dispositivi intelligenti. Tuttavia, poiché sono dispositivi di ascolto passivi, di solito hanno bisogno di una parola di attivazione o di un comando per attivarsi. Detto questo, non è raro che il dispositivo possa iniziare a registrare senza una parola di attivazione.

Quando comunichi con un assistente virtuale a voce, attivi l'assistente e fai la tua domanda senza pause. Ad esempio, "Ehi Siri, qual è stato il punteggio della partita dell'Aquila?" Se l'assistente virtuale non capisce il tuo comando o non riesce a trovare una risposta, te lo fa sapere. Puoi riprovare riformulando la tua domanda o parlando più forte o più lentamente. In alcuni casi, potrebbero esserci degli andirivieni, come se chiedessi un Uber. Potrebbe essere necessario fornire ulteriori informazioni sulla tua posizione o destinazione.

Per attivare gli assistenti virtuali basati su smartphone come Siri e Google Assistant, tieni premuto il pulsante home sul dispositivo. Quindi, digita la tua domanda o richiesta e Siri e Google risponderanno tramite SMS. Gli altoparlanti intelligenti, come Amazon Echo, possono rispondere solo ai comandi vocali.

Gli assistenti virtuali popolari

Ecco una carrellata dei cinque assistenti virtuali più popolari.

Alexa

Alexa, l'assistente virtuale di Amazon, è integrato nella linea di altoparlanti intelligenti Amazon Echo. Puoi anche trovarlo su alcuni altoparlanti di terze parti di marchi come Sonos. Puoi porre domande a Echo come "Alexa, chi ospita SNL questa settimana?" Puoi anche chiedergli di riprodurre un brano, fare una telefonata o controllare i tuoi dispositivi domestici intelligenti. Ha una funzione chiamata "musica multi-room", che ti consente di riprodurre gli stessi brani da ciascuno dei tuoi altoparlanti Echo.

Alexa riconosce una manciata di parole sveglia, tra cui "Alexa", "Amazon", "Computer", "Echo" e "Ziggy".

Puoi anche configurare Amazon Echo con app di terze parti, così puoi usarlo per chiamare un Uber, tirare fuori una ricetta o guidarti attraverso un allenamento.

Bixby

La versione di Samsung sugli assistenti virtuali è Bixby, che è compatibile con gli smartphone Samsung con Android 7.9 Torrone o superiore. Come Alexa, Bixby risponde ai comandi vocali. Può darti promemoria su eventi o attività imminenti. Può controllare la maggior parte delle impostazioni del tuo dispositivo e può eseguire il mirroring dei contenuti dal tuo telefono alla maggior parte delle Smart TV Samsung.

Puoi usare Bixby insieme alla tua fotocamera per fare acquisti, ottenere una traduzione, leggere codici QR e identificare una posizione. Ad esempio, puoi scattare una foto di un edificio per ottenere informazioni su di esso o scattare una foto di un prodotto che desideri acquistare. Puoi anche scattare una foto del testo che vuoi tradurre.

Cortana

Cortana è l'assistente digitale virtuale di Microsoft e viene installato con i computer Windows 10. È anche disponibile come download per dispositivi mobili Android e Apple. Per ottenere Cortana sul tuo dispositivo Android o Apple, devi creare o accedere a un account Microsoft. Microsoft ha collaborato con Harman Kardon per il rilascio di un altoparlante intelligente.

Cortana utilizza il motore di ricerca Bing per rispondere a domande semplici e può impostare promemoria e rispondere ai comandi vocali. Puoi impostare promemoria basati sul tempo e sulla posizione e creare un promemoria con foto se devi ritirare qualcosa di specifico in negozio.

Assistente Google

L'Assistente Google è disponibile su molti telefoni Android, inclusi gli smartphone Google Pixel, così come l' altoparlante intelligente Google Home e alcuni altoparlanti di terze parti di marchi tra cui JBL. Puoi anche configurarlo su un iPhone.

Puoi interagire con l'Assistente Google sul tuo smartwatch, laptop e TV. Sebbene tu possa utilizzare comandi vocali specifici, risponde anche a un tono di conversazione e alle domande di follow-up. L'Assistente Google interagisce con una moltitudine di app e dispositivi domestici intelligenti.

Siri

Siri, forse l'assistente virtuale più famoso, è un'idea di Apple. Questo assistente virtuale funziona su iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV e HomePod, l' altoparlante intelligente dell'azienda.

La voce predefinita è femminile, ma puoi cambiarla in maschile e cambiare la lingua in spagnolo, cinese, francese e molti altri. Puoi anche insegnargli come pronunciare i nomi correttamente. Durante la dettatura, puoi pronunciare la punteggiatura e toccare per modificare se Siri sbaglia il messaggio. Per i comandi, puoi usare il linguaggio naturale.

Domande frequenti

    Come si disattiva un assistente vocale?

    Su iOS 11 o versioni successive, vai a Impostazioni > Siri e Cerca e disattiva le opzioni per Ascolta "Ehi Siri, " Premi Home per Siri e Consenti Siri quando bloccato Su Android, tocca Impostazioni > Accessibilità > Screen reader > disattiva l'interruttore Assistente vocale. Per disabilitare temporaneamente Cortana in Windows 10, vai a Impostazioni, disattiva l'interruttore Scorciatoia da tastiera e riavvia il PC.

    Chi è la voce dell'Assistente Google?

    Quando Google Assistant è stato lanciato per la prima volta, utilizzava la voce di un dipendente Google di nome Kiki Baessell. Da allora, Google ha aggiunto voci maschili e femminili, voci britanniche e australiane e persino voci cameo di celebrità come Issa Rae.

    Come si cambia la voce dell'Assistente Google?

    Apri l'app Google e tocca Altro > Impostazioni > Assistente Google >Assistente vocale . Scorri le opzioni e scegli quella che ti piace di più.

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