Ti consigliamo di ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Apple Watch se riscontri seri problemi con la sua funzionalità o se stai trovando una nuova casa. I problemi con il processo di ripristino vengono visualizzati quando si tenta di farlo nelle impostazioni dell'Apple Watch o nell'app Watch in iOS per iPhone.
Cause del mancato ripristino di Apple Watch
Se hai problemi a reimpostare il tuo Apple Watch, la colpa potrebbe essere di alcuni problemi. Alcuni esempi includono problemi software con il dispositivo indossabile o l'Apple Watch a cui è associato. Pertanto, devi controllare entrambi i dispositivi per ottenere il ripristino.
Come posso riparare un Apple Watch che non risponde?
Esegui i seguenti passaggi per far funzionare di nuovo il tuo Apple Watch.
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Assicurati che Bluetooth e Wi-Fi siano attivi. Il tuo Apple Watch e iPhone comunicano in modalità wireless tramite Bluetooth e Wi-Fi, quindi ti consigliamo di ricontrollare che la funzione sia attiva. Su iPhone, vai su Impostazioni, dove puoi trovare i menu per Bluetooth e Wi-Fi, e imposta i loro cursori su on/green se non lo sono già.
Puoi anche attivare queste impostazioni usando il Centro di controllo dell'iPhone. Per accedervi, scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo (iPhone X e successivi) o verso l' alto dalla parte inferiore dello schermo (modelli precedenti).
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Controlla aggiornamenti. A volte, quando Apple Watch e iPhone non funzionano insieme correttamente, il problema è che uno o entrambi hanno bisogno di un aggiornamento del firmware. Puoi controllare su entrambi i dispositivi aprendo la loro app Impostazioni e andando su General > Aggiornamento software
In alternativa, puoi utilizzare il tuo iPhone per vedere se è disponibile un aggiornamento watchOS aprendo l'app Watch e andando su General > Aggiornamento software.
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Riavvia il tuo iPhone. Poiché di solito provi a ripristinare il tuo Apple Watch utilizzando l'app Watch su iPhone, il tuo primo passo dovrebbe essere riavviare l'iPhone. Il modo in cui lo farai dipenderà dal modello che hai.
- iPhone X e successivi: Tieni premuto il Pulsante laterale e Riduci volume fino al Spegnimento appare il cursore. Scorri verso destra per spegnere il dispositivo, quindi tieni premuto di nuovo il pulsante laterale per riavviare.
- Modelli precedenti: Tieni premuto il pulsante Sleep/Wake finché non appare il cursore; scorrilo per spegnere il tuo iPhone, quindi tieni premuto di nuovo il pulsante Standby/Riattiva per riaccenderlo.
- Riavvia il tuo Apple Watch. Il prossimo passo dovrebbe essere riavviare l'Apple Watch tenendo premuto il pulsante laterale finché non appare il cursore Spegnimento. Scorrilo per spegnere l'orologio, quindi tieni premuto di nuovo il pulsante laterale per riavviarlo.
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Forza il riavvio del tuo iPhone. Se un riavvio di base non funziona, prova il riavvio forzato più faticoso. Anche in questo caso, il modo in cui lo farai dipenderà dal modello.
In tutti i casi, tieni premuti i pulsanti designati finché il logo Apple non appare sullo schermo.
- iPhone 8 e successivi: premi e rilascia Volume su, quindi premi e rilascia Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante Sleep/Wake.
- iPhone serie 7: tieni premuto Volume giù e Sleep/Wake.
- Modelli precedenti: Tieni premuto il pulsante Sleep/Wake finché non appare il cursore. Scorrilo verso destra per spegnere il telefono e tieni premuto nuovamente Standby/Riattiva finché non viene visualizzato il logo Apple.
- Forza il riavvio del tuo Apple Watch. L' altro riavvio forzato che dovresti provare è sul dispositivo indossabile stesso. Per farlo, tieni premuto il Pulsante laterale e Digital Crown finché non appare il logo Apple.
- Fai un ciclo di alimentazione completo. A volte, quando il tuo iPhone e Apple Watch non comunicano correttamente, è una buona idea ripristinare la sincronizzazione. Per farlo, spegni il tuo iPhone e Apple Watch, quindi accendi l'iPhone, seguito da Apple Watch.
- Ripristina i dati di sincronizzazione. Questo passaggio successivo prima di disaccoppiare completamente un Apple Watch da un iPhone li mantiene collegati ma elimina e ripristina i dati che condividi tra di loro (ad esempio calendari e contatti). Apri l'app Watch su iPhone e poi vai a General > Reset > Reset Sincronizza i dati per accedere a questa opzione.
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Cancella il tuo Apple Watch dall'app Impostazioni. Mentre esegui la maggior parte del ripristino e dell'associazione dall'app Watch su iPhone, puoi eseguire un ripristino parziale dallo smartwatch. Sull'Apple Watch, vai a Impostazioni > Generale > Ripristina > Cancella tutto Contenuto e impostazioni
Cancellare il tuo Apple Watch in questo modo non ripristinerà la funzione di sicurezza Blocco attivazione, che si disattiva solo dopo aver dissociato il dispositivo indossabile dal tuo iPhone.
- Contatta Apple. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, potresti avere un problema hardware con il tuo Apple Watch o iPhone che avrà bisogno di assistenza. A seconda della garanzia o dello stato AppleCare+, l'appuntamento con il produttore o il centro di assistenza autorizzato potrebbe essere gratuito.
Domande frequenti
Perché il mio Apple Watch non mi consente di ripristinare i dati di sincronizzazione?
Se il tuo Apple Watch non sincronizza automaticamente salute, attività e altri dati, apri l'app Watch sul tuo iPhone e tocca Generale, quindi scorri verso il basso e toccaRipristina > Ripristina dati di sincronizzazione Se l'orologio continua a non essere sincronizzato, torna al menu Ripristina e seleziona Cancella contenuto e impostazioni di Apple Watch Al termine di questo processo, ri- abbina il tuo Apple Watch al tuo iPhone e verifica se questo risolve il problema di sincronizzazione.
Come faccio a ripristinare un Apple Watch?
Un modo rapido per ripristinare il tuo Apple Watch è disaccoppiarlo dal tuo iPhone. Apri l'app Watch sul tuo iPhone, seleziona il tuo Watch e tocca i (icona delle informazioni). Seleziona Disaccoppia Watch, quindi conferma e inserisci il tuo ID Apple e la password, se richiesto. Dopo il processo di disaccoppiamento, l'Apple Watch viene ripristinato alle impostazioni predefinite.
Come faccio a ripristinare un Apple Watch senza un iPhone associato?
Se non hai a portata di mano il suo iPhone accoppiato, puoi comunque ripristinare il tuo Apple Watch. Premi la corona digitale dell'orologio per accedere alla schermata dell'app dell'orologio, quindi tocca Impostazioni > Generale > RipristinaTocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni, inserisci il tuo passcode, quindi tocca Cancella tutto
Come faccio a reimpostare un Apple Watch senza password?
Se devi reimpostare l'Apple Watch ma hai dimenticato il passcode, posiziona l'orologio sul caricatore, quindi tieni premuto il pulsante laterale finché l'orologio non si spegne. Tieni premuta la corona digitale finché non viene visualizzato Cancella tutto il contenuto e le impostazioni. Tocca Ripristina > Ripristina e attendi il completamento del processo di ripristino.
