A volte, lo streaming di Netflix sul tuo laptop o computer desktop è l'opzione migliore. Ma può causare problemi, come il codice di errore Netflix M-7353. Fortunatamente, questo è un errore facile da correggere e troverai i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito per tornare allo streaming dei tuoi programmi preferiti in pochissimo tempo.
Linea inferiore
Quando si verifica l'errore M-7353 mentre si utilizza Netflix sul computer, in genere significa che nel browser è presente un'estensione che impedisce la riproduzione di Netflix. Di solito non vedrai questo errore quando usi Netflix su una smart TV o un dispositivo di streaming poiché è correlato alle estensioni del browser.
Qual è il codice di errore Netflix M7353-5101?
A volte, il codice di errore di Netflix M-7353 si presenterà come M7353-5101. È lo stesso errore causato dallo stesso problema, un'estensione nel tuo browser che interferisce con lo streaming di Netflix. Utilizzerai gli stessi passaggi per la risoluzione dei problemi per entrambi gli errori ed entrambi dovrebbero essere abbastanza facili da eliminare.
Come posso risolvere l'errore Netflix M7353
I codici di errore Netflix M-7353 o M7353-5101 sono errori facili da correggere e poiché si verificano solo durante lo streaming di contenuti Netflix in un browser, se tutto il resto fallisce, potresti potenzialmente passare allo streaming da una smart TV connessa o dispositivo di streaming. Tuttavia, se queste non sono un'opzione, i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito dovrebbero riportarti allo streaming in pochi minuti.
Questo errore viene visualizzato più spesso durante lo streaming di Netflix nel browser Google Chrome. Sebbene possa accadere in altri browser, è più comune in Chrome, quindi se stai utilizzando Chrome, puoi essere relativamente sicuro che il passaggio a un browser diverso risolverà il problema.
- Prova un browser diverso. Il modo più veloce per scoprire se il codice di errore Netflix M-7353 è un problema del browser è provare a utilizzare un browser diverso. Se hai più di un browser installato, passa al browser alternativo, accedi a Netflix e riprendi da dove eri rimasto. Se tutto funziona, sai che era il browser precedente (e molto probabilmente solo estensioni allegate al browser).
-
Riavvia il computer. Se non desideri provare un browser diverso, un semplice (ma corretto) riavvio del computer potrebbe risolvere il problema perché a volte le estensioni del browser possono memorizzare nella cache i dati che impediscono lo streaming. Se riavvii il computer, potresti scoprire che i dati vengono cancellati e tutto funziona perfettamente.
-
Disattiva le estensioni del browser. Una volta riavviato il computer e se Netflix continua a non funzionare correttamente, è il momento di provare a disattivare le estensioni del browser. Hai due opzioni. Puoi disattivarli tutti temporaneamente o disattivarli uno alla volta finché non trovi quello che impedisce a Netflix di trasmettere correttamente in streaming.
In alternativa, puoi disattivarli tutti e riattivarli uno alla volta finché non trovi l'estensione che interferisce con Netflix.
-
Cancella i cookie di Netflix. I cookie, o frammenti di informazioni memorizzati in un browser per velocizzare il caricamento delle pagine Web, possono contenere informazioni corrotte. Il modo più semplice per eliminare questi dati è cancellare i cookie di Netflix. Per farlo, vai su netflix.com/clearcookies. Questa azione cancellerà i cookie di Netflix dal tuo browser e ti disconnetterà dal tuo account Netflix. Una volta effettuato l'accesso, dovresti essere in grado di eseguire Netflix.
Un'utile alternativa è cancellare tutti i cookie del browser. Rimuove tutti i cookie, da qualsiasi sito Web, dalla cache del browser in modo che tu debba accedere nuovamente alle pagine Web che frequenti. Se conosci il tuo nome utente e password per le tue pagine più utilizzate, non dovresti avere problemi dopo aver cancellato i cookie (e come ulteriore vantaggio, il tuo browser probabilmente funzionerà più velocemente).
-
Aggiorna il tuo browser. Se il tuo browser non è aggiornato, potrebbe essere incompatibile con la versione corrente del servizio di streaming Netflix e anche con altri servizi. È sempre meglio e più sicuro mantenere aggiornato il browser. Ecco come aggiornare alcuni dei browser più comuni:
- Aggiorna il browser Chrome
- Aggiorna Chrome su Mac
- Aggiorna Microsoft Edge
-
Aggiorna Safari
-
Disabilita il server proxy. Se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato e hai un server proxy abilitato, prova a disabilitarlo.
- Apri Esegui sul tuo computer premendo tasto Windows + R.
- Nel campo di testo, inserisci inetcpl.cpl quindi premi il tasto Enter.
- Questo apre la finestra di dialogo Proprietà Internet. Fare clic sulla scheda Connessioni.
- Clicca Impostazioni LAN.
- Deseleziona l'opzione Usa un server proxy.
-
Fai clic su OK per uscire dalla finestra e premi il pulsante Applica.
Image Un modo alternativo per raggiungere la finestra di dialogo Proprietà Internet è digitare Proprietà Internet nella casella di ricerca di Windows e quindi scegliere l'app dai risultati che appaiono.
-
Aggiorna il modulo di decrittazione Widevine. Chrome ha anche un modulo di decrittazione integrato progettato per aiutare a riprodurre video e audio protetti da DRM, ma se è obsoleto, potrebbe impedirti di riprodurre video e musica legalmente ottenuti. Per aggiornare il modulo di decodifica dei contenuti:
DRM è l'abbreviazione di gestione dei diritti digitali; è un tipo di crittografia utilizzato per scoraggiare la pirateria di contenuti digitali come video e musica.
- Vai a chrome://components/.
- Quindi fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti per il modulo di decrittazione dei contenuti Widevine. Potrebbe essere necessario scorrere verso il basso per trovarlo.
-
Chrome cercherà e applicherà un aggiornamento, se presente. Al termine, riavvia il browser Chrome.
Image È improbabile che Windevine non venga aggiornato, soprattutto se mantieni aggiornato il tuo browser Chrome, ma controllarlo non può far male.
Domande frequenti
Cos'è il codice di errore Netflix NW-2-5?
Se vedi questo messaggio, il tuo dispositivo ha riscontrato un problema nel raggiungere Netflix. Per correggere il codice di errore Netflix NW-2-5, inizia con il pulsante Riprova sullo schermo e riavvia il dispositivo per vedere se la connessione viene ripristinata. Se non cambia nulla, passa ad altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi, come il riavvio del modem e del router e la verifica delle impostazioni DNS.
Cos'è il codice di errore Netflix UI-800-3?
Questo messaggio di errore Netflix viene visualizzato quando l'app si arresta in modo anomalo e segnala un problema con l'installazione dell'app o con i dati memorizzati nella cache. Puoi correggere l'errore Netflix UI-800-3 riavviando il dispositivo di streaming, svuotando la cache dell'app ed eliminando e reinstallando l'app Netflix.
