Cosa sapere
- Assicurati che le impostazioni di blocco dei file siano disabilitate: File > Opzioni > Centro protezione > Impostazioni Centro protezione > Impostazioni blocco file.
- Se il file è danneggiato, vai su File > Apri, seleziona il file, quindi scegli Apri e Ripara dal menu a discesa.
- Ripristina associazioni file: nel Pannello di controllo, seleziona Programmi > Programmi predefiniti > Imposta i programmi predefiniti> Imposta i valori predefiniti dall'app.
Anche con le modifiche alle versioni di Office e ai formati di file, dovresti essere in grado di aprire e lavorare su file meno recenti in Microsoft Word ed Excel. Tuttavia, se Word o Excel non si aprono o se uno dei due si apre con un file vuoto, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni o effettuare riparazioni. Queste istruzioni si applicano a Microsoft Word ed Excel per Microsoft 365 e Word ed Excel versioni 2019, 2016, 2013 e 2010.
Impostazioni blocco file
Se hai abilitato alcune impostazioni di blocco file, non sarai in grado di aprire o modificare file MS Office meno recenti. Controllare queste impostazioni e modificarle se necessario potrebbe risolvere i tuoi problemi.
Se Apri è selezionato nelle impostazioni File Block, il programma blocca il tipo di file e ne impedisce l'apertura (o lo apre in vista protetta).
- Seleziona File.
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Seleziona Opzioni nella parte inferiore del riquadro a destra. Si aprirà la finestra Opzioni Word o Opzioni Excel.
Image - Seleziona Centro protezione nel riquadro a sinistra.
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Seleziona Impostazioni Trust Center. Si aprirà la finestra Trust Center.
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Seleziona Impostazioni di blocco file nel riquadro a sinistra.
- Assicurati che il tipo di file che desideri aprire non sia selezionato nella colonna Apri.
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Seleziona le caselle selezionate per deselezionarle.
Image - Seleziona OK per applicare le modifiche.
- Chiudi le finestre per tornare a Word o Excel e prova ad aprire il file.
Riparare un file danneggiato
Se un file è danneggiato, potresti non essere in grado di aprirlo in Excel o Word. L'utilizzo dello strumento Apri e ripara potrebbe risolvere questo problema.
- Open Excel o Word (a seconda del programma in cui non riesci ad aprire un file).
- Seleziona File > Apri.
- Vai alla posizione in cui è archiviato il file danneggiato. Seleziona il nome del file.
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Seleziona la freccia a discesa accanto a Apri.
Image - Seleziona Apri e ripara. Se il programma può riparare il file, si aprirà.
Ripristina associazioni file
Se qualcuno ha modificato l'associazione file predefinita per i file Word o Excel, il programma potrebbe non aprirsi come previsto quando si tenta di aprire un file. La reimpostazione di queste associazioni di file può essere una soluzione semplice. Le impostazioni richieste per apportare queste modifiche sono in Windows.
- Digita Pannello di controllo nella casella di ricerca di Windows.
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Seleziona Pannello di controllo nell'elenco dei risultati di ricerca. Si aprirà la finestra del Pannello di controllo.
Image - Assicurati di visualizzare il Pannello di controllo in Vista categoria e scegli Programmi.
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Seleziona Programmi predefiniti.
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Seleziona Imposta i tuoi programmi predefiniti. La finestra Impostazioni si aprirà con App predefinite selezionate.
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Seleziona Imposta i valori predefiniti dall'app. Si aprirà un elenco di programmi.
Image - Scorri fino a Word o Excel e selezionalo.
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Scegli Gestisci.
Image - Seleziona il tipo di file che non è associato al programma MS Office e scegli il programma che desideri utilizzare per aprire quel tipo di file.
Ripara MS Office
In alcuni casi, il motivo per cui Word o Excel non si aprono è a causa di un problema con il programma stesso. La riparazione del programma potrebbe essere la soluzione migliore.
- Digita Pannello di controllo nella casella di ricerca di Windows.
- Seleziona Pannello di controllo nell'elenco dei risultati di ricerca. Si aprirà la finestra Pannello di controllo.
- Assicurati di visualizzare il Pannello di controllo in Vista categoria e scegli Programmi.
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Seleziona Disinstalla un programma. Si aprirà la finestra Disinstalla o cambia programma.
Image - Seleziona la tua versione di Microsoft Office nell'elenco dei programmi.
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Seleziona Cambia.
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Seleziona Riparazione online e poi scegli Riparazione.
Image - Riavvia il computer al termine del processo di riparazione.
- Fai doppio clic sul file di Office che desideri aprire.
