Il tasso medio di risposta ai sondaggi è solo del 26%. Ecco perché Samir Diwan ha creato una soluzione tecnologica per aiutare le aziende a raccogliere i dati dei dipendenti in modo più efficiente.
Diwan è il co-fondatore e CPO di Polly, sviluppatore di uno strumento per il posto di lavoro e di un software di coinvolgimento.
Fondata nel 2014, la piattaforma di Polly è una soluzione per l'esperienza dei dipendenti. È un'applicazione di coinvolgimento creata per strumenti di comunicazione come Slack e Microsoft Teams. L'azienda ha la missione di aiutare le aziende a raccogliere i dati dai dipendenti più rapidamente, fornire risultati in tempo reale e automatizzare le attività ripetitive. Circa 720.000 aree di lavoro utilizzano la piattaforma di Polly, si legge sul sito Web dell'azienda, e hanno inviato oltre 10 milioni di polly e raccolto più di 64 milioni di risposte.
"La nostra visione è un mondo in cui ogni voce ha il potere di trasformare il lavoro", ha detto Diwan a Lifewire in un'intervista telefonica. "Invece di inviare sondaggi via e-mail, cerchiamo di inviare domande leggere, divertenti e coinvolgenti direttamente in Slack, Teams, Zoom e altre superfici di lavoro."
Informazioni rapide
- Nome: Samir Diwan
- Età: 41
- Da: Montreal, Canada
- Delizia casuale: acquisisce una nuova abilità ogni pochi anni. Ritiri recenti: hockey su ghiaccio e fotografia.
- Citazione chiave o motto: "Ogni volta che c'è un dubbio, non c'è dubbio."
Un occhio per l'imprenditorialità
I genitori di Diwan vengono dal Pakistan; si sono trasferiti a Montreal negli anni '70. Il quartiere di Diwan è diventato più vario e favorevole agli immigrati nel corso degli anni, ha detto, ma non è stato così quando i suoi genitori sono emigrati per la prima volta in Canada.
"Quando sono nato e sono abbastanza grande da riconoscere le cose, c'erano immigrati ovunque nel quartiere", ha detto.
Sono stato addestrato nella mia vita ad accettare che le cose non sono sempre giuste.
Durante il suo ultimo anno di studi universitari, Diwan ha frequentato il suo primo corso di imprenditorialità. Stava studiando per diventare un ingegnere informatico, ma l'ascolto di diversi imprenditori ha suscitato il suo interesse. Dopo la laurea, ha lavorato per alcune aziende tecnologiche prima di trasferirsi a Seattle 13 anni fa per lavorare per Microsoft. Anche se vivere vicino agli Stati Uniti gli ha sempre fatto sentire familiare, ha detto che vivere qui e attraversare diversi processi di immigrazione lo ha fatto sentire più come uno straniero. Ha lavorato in Microsoft per otto anni prima di fare il s alto nel mondo delle startup.
"Ho sempre voluto farlo, ma all'inizio mi è sembrato controintuitivo. La mia famiglia mi diceva che avevo un ottimo lavoro e spesso mi chiedeva perché avrei rinunciato a questo per non fare soldi", ha detto Diwan."Era molto stress, ma alla fine ho sentito il bisogno di fare qualcosa."
Diwan ha detto che ha sempre saputo di voler avviare un'azienda, ma non sapeva cosa sarebbe stata o chi l'avrebbe lanciata con lui. Non è stato facile per lui, soprattutto da quando ha lasciato un lavoro che sembrava sicuro e stabile. Diwan ha detto che a lui e al suo co-fondatore Bilal Aijazi ci è voluto un anno prima di approdare e investire nell'idea di Polly. Alla fine, la coppia voleva creare modi alternativi per i dipendenti di rispondere ai sondaggi e condividere idee attraverso domande ed esercizi strutturati.
"Rendendolo istantaneo e divertente, rendiamo facile per le persone esprimere e condividere la propria voce", ha detto Diwan. "E dall' altra parte, rendiamo facile per le persone raggiungere le voci all'interno di un'organizzazione."
Focusing on Empowerment
Diwan ha detto che l'empowerment è il principale punto di forza del lavoro di Polly. Spera che la tecnologia dell'azienda aiuti ad amplificare le voci che hanno bisogno e vogliono essere ascoltate, in particolare i dipendenti sottorappresentati. Polly ha un team di 30 dipendenti remoti. Quando il team dell'azienda assume, Diwan ha detto che gli piace cercare i migliori lavoratori ovunque esistano talenti, quindi non limitano il loro team a una regione specifica.
Come POC, Diwan ha detto che ha sempre pensato che le cose fossero ingiuste, quindi si concentra sulle cose che può cambiare, come l'impatto attraverso il suo lavoro. Il personale dell'aeroporto lo ha trattenuto senza motivo di fronte al suo gruppo di amici diversi in passato. Ha la pelle dura e ha accettato che il mondo sia così dopo l'11 settembre.
"Sono stato addestrato nella mia vita ad accettare che le cose non sono sempre giuste", ha detto Diwan. "In parte è solo che cresci in modo un po' diverso. Sono cresciuto sapendo o sentendomi come se fossi di seconda classe. Ma il modo in cui sono stato m altrattato non ha avuto un impatto così grave sulla mia vita. Sono inconvenienti".
La nostra visione è un mondo in cui ogni voce ha il potere di trasformare il lavoro.
Per quanto riguarda il capitale di rischio, Polly ha raccolto fino ad oggi 8,3 milioni di dollari, tra cui una Serie A da 7 milioni di dollari guidata da Madrona Venture Group con sede a Seattle. Diwan ha affermato che la raccolta di fondi non è stata facile, soprattutto per il primo round poiché si sono rivolti a 70 società di capitali di rischio prima di ricevere il loro primo investimento significativo. Far crescere Polly da quando la raccolta di capitale di rischio è stata più difficile, ha detto Diwan, perché le aspettative sono più alte.
Nei prossimi due anni, Diwan vuole far crescere il team di Polly con leader di alta qualità ed espandere la piattaforma dell'azienda a più aziende. È grato per i progressi che lui e il suo partner Aijazi hanno fatto; ora è il momento di concentrarsi sulla crescita e aiutare le aziende a comunicare in modo più efficace.
"Le persone interagiscono in modo diverso; funzionano in modo diverso", ha detto Diwan. "Trovare nuovi canali e nuovi modi per ottenere una voce è di fondamentale importanza per noi."
