Cosa sapere
- Connetti a Mac o PC con il cavo. Apri Finder o iTunes. Premi e rilascia Volume su, poi Volume giù. Tieni premuto il pulsante Lato.
- iPhone 7: collega a Mac o PC con il cavo. Apri Finder o iTunes. Tieni premuto il pulsante Top o Side e Volume giù.
- Uscita dalla modalità di ripristino: consente al tuo iPhone di riavviarsi e quindi scollegare l'iPhone dal cavo.
Questo articolo spiega come entrare e uscire dalla modalità di ripristino di iPhone per tutti i modelli di iPhone, inclusi iPhone 8 e versioni successive, iPhone serie 7 e precedenti. Include informazioni su quando utilizzare la modalità di ripristino.
Come mettere un iPhone in modalità di ripristino
Molti problemi con l'iPhone possono essere risolti riavviandolo, ma alcuni problemi più complessi richiedono di mettere l'iPhone in modalità di ripristino. Questo non dovrebbe essere il tuo primo passaggio per la risoluzione dei problemi, ma a volte è l'unico che funziona.
Prima di provare la modalità di ripristino, prova altri suggerimenti se il tuo iPhone non si accende o scopri come riparare un iPhone bloccato sul logo Apple.
La modalità di ripristino è un passaggio per la risoluzione dei problemi di ultima istanza che puoi eseguire con un iPhone che ha problemi con il suo sistema operativo. Mettere un dispositivo in modalità di ripristino consente all'iPhone di funzionare e connettersi a iTunes o a un computer senza avviare iOS. In questo modo è possibile aggiornare il sistema operativo a una nuova versione funzionante o ripristinare un backup funzionante sul dispositivo. Non è difficile da usare, ma è qualcosa che usi solo quando altre cose non funzionano.
Per mettere un iPhone in modalità di ripristino, segui questi passaggi:
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Quello che fai come primo passo dipende dal modello di iPhone che hai.
- Se hai un iPhone 8 o successivo, puoi s altare questo passaggio.
- Su un iPhone 7 o precedente, inizia spegnendo il tuo iPhone tenendo premuto il pulsante Side e il pulsante Volume giù. Tieni premuto finché il cursore non viene visualizzato in alto, quindi scorri il cursore. Se il tuo telefono non risponde, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Side e il pulsante Home di iPhone finché lo schermo non si spegne (su iPhone serie 7, tieni premuto Volume giùinvece del pulsante Home).
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Il secondo passaggio dipende dal sistema operativo in esecuzione sul tuo computer.
- Se hai un Mac con macOS Catalina (10.15) o versioni successive, apri il Finder.
- Se hai un Mac con una versione precedente del sistema operativo o un PC con Windows, aggiorna iTunes all'ultima versione e apri iTunes.
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Collega il cavo di sincronizzazione al tuo iPhone e poi collegalo al tuo computer.
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I passi successivi da seguire dipendono dal modello di iPhone che hai:
- iPhone 8 e successivi: premi e rilascia il pulsante Volume su, quindi fai lo stesso con il pulsante Volume giù. Quindi tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
- iPhone serie 7: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
- iPhone serie 6S e precedenti: Tieni premuti i pulsanti laterale e Home finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
Saprai che il tuo telefono è in modalità di ripristino quando viene visualizzata la schermata di ripristino.
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Si apre una finestra nel Finder o in iTunes (a seconda di quale hai utilizzato nel passaggio 2) che ti consente di Aggiorna o Ripristinail telefono. Fare clic su Aggiorna. Questa azione tenta di risolvere il problema aggiornando il sistema operativo senza cancellare i dati.
- Se l'aggiornamento non riesce, metti nuovamente il tuo iPhone in modalità di ripristino e questa volta fai clic su Ripristina. Questa opzione sostituirà i dati sul telefono con un backup precedente o una nuova installazione di iOS. Non è l'ideale, ma a questo punto potrebbe essere la tua unica opzione.
Come ripristinare iPhone
Puoi scegliere di ripristinare il tuo iPhone allo stato di fabbrica o ripristinare il tuo iPhone da un backup recente dei tuoi dati.
Non è comune, ma a volte un errore può impedirti di ripristinare il tuo iPhone o un altro dispositivo iOS. Se riscontri questo problema, scopri come correggere l'errore 4013 dell'iPhone. Puoi anche riscontrare l'errore 3194.
Come uscire dalla modalità di ripristino dell'iPhone
Se il ripristino dell'iPhone ha esito positivo, il telefono uscirà automaticamente dalla modalità di ripristino al riavvio.
Puoi anche uscire dalla modalità di ripristino senza ripristinare il telefono (se il tuo dispositivo funzionava correttamente prima. In caso contrario, la modalità di ripristino è ancora l'opzione migliore). Per farlo:
- Scollega il dispositivo dal cavo USB.
- Tieni premuto il pulsante Sleep/Wake (o Side, a seconda del modello) finché l'iPhone non si spegne, quindi lascia va. A seconda del tuo modello, potresti anche dover tenere premuto il pulsante Volume giù.
- Continua a tenere premuto finché il logo Apple non riappare.
- Rilascia il pulsante e il dispositivo si avvierà.
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Se mettere il tuo iPhone in modalità di ripristino non risolve il tuo problema, il problema potrebbe essere più grave di quanto tu possa risolvere da solo. In tal caso, dovresti fissare un appuntamento al Genius Bar dell'Apple Store più vicino per ricevere assistenza.
Quando utilizzare la modalità di ripristino
Dovresti usare la modalità di ripristino dell'iPhone quando:
- Installa un aggiornamento iOS e il tuo dispositivo si blocca in un ciclo di riavvio continuo. Succede se qualcosa va storto con l'aggiornamento o se la batteria è estremamente scarica durante l'installazione.
- Aggiorna il sistema operativo o ripristina il dispositivo da un backup, ma il processo non riesce e iTunes non vede più il dispositivo quando lo colleghi.
- Aggiorna da una versione beta di iOS e c'è un bug.
- Guarda il logo Apple o Collegati a iTunes icona sullo schermo per alcuni minuti senza cambiare.
Il ripristino del tuo iPhone utilizzando la modalità di ripristino ti consente di aggiornare il sistema operativo o di eliminare tutti i dati sul dispositivo. Idealmente, hai un backup recente dei tuoi dati in iCloud o iTunes. In caso contrario, potresti finire per perdere tutti i dati aggiunti tra l'ultimo backup e ora.
Domande frequenti
Cosa succede ai miei messaggi quando il mio iPhone è in modalità di ripristino?
Gli SMS inviati mentre il telefono è in modalità di ripristino non verranno ricevuti. Tutti i messaggi di testo di cui non hai eseguito il backup andranno persi.
Come faccio a recuperare i messaggi cancellati sul mio iPhone?
Per recuperare i messaggi iPhone cancellati utilizzando iCloud, vai su Impostazioni, seleziona il tuo nome e scegli iCloud Utilizzando il backup di iTunes, apri iTunes su un computer, quindi vai su Preferenze > Preferenze generali > Dispositivi e scegli un backup.
Come faccio a recuperare le foto cancellate sul mio iPhone?
Per recuperare le foto cancellate dall'iPhone, apri l'app Foto e vai su Albums > Eliminati di recente. Seleziona le immagini che vuoi salvare e scegli Recover. Le foto rimangono nell'album Eliminati di recente per 30 giorni prima di essere eliminate definitivamente.
Come faccio a ripristinare il mio iPhone senza iTunes?
Per ripristinare un iPhone senza iTunes, usa iCloud. Vai a Impostazioni, tocca il tuo nome e scegli iCloud > Backup iCloud > Esegui il backup ora Quindi vai a Impostazioni > Generale > Ripristina >Ripristina tutto il contenuto e le impostazioni > Cancella ora Al riavvio del telefono, scegli Ripristina da backup iCloud
