Cosa sapere
- Attiva la funzione: vai a Impostazioni > Cellulare > Chiamate Wi-Fi.
- Tocca il cursore accanto a Chiamata Wi-Fi su questo telefono e inserisci le informazioni richieste.
- Connettiti a una rete Wi-Fi ed effettua una chiamata come al solito.
Questo articolo spiega come abilitare il tuo iPhone per effettuare chiamate tramite una connessione Wi-Fi. L'articolo include informazioni sui problemi che gli utenti possono incontrare quando chiamano tramite Wi-Fi e possibili soluzioni. Le chiamate Wi-Fi richiedono iOS 8 o versioni successive. Questo articolo è stato scritto utilizzando iOS 12, ma i passaggi sono simili per iOS 11.
Come abilitare le chiamate Wi-Fi
La chiamata Wi-Fi è disabilitata per impostazione predefinita sugli iPhone, quindi è necessario attivarla per utilizzarla. Ecco come:
- Tocca l'app Impostazioni
- Tocca Cellulare (nelle versioni precedenti di iOS, tocca Telefono).
- Tocca Chiamata Wi-Fi.
- Accendi Chiamata Wi-Fi su questo iPhone interruttore a levetta.
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Segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere la tua posizione fisica. Queste informazioni vengono utilizzate in modo che i servizi di emergenza possano localizzarti se chiami il 911.
Image La schermata delle informazioni dell'E911 identifica la tua posizione di casa. Non invia automaticamente la tua posizione attuale se chiami il 911 lontano da casa tua.
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La chiamata Wi-Fi è abilitata e pronta per l'uso.
Come utilizzare le chiamate Wi-Fi di iPhone
Quando la funzione è attiva, utilizzarla è facile:
- Connettiti a una rete Wi-Fi.
- Guarda nell'angolo in alto a destra dello schermo dell'iPhone. Se è connesso al Wi-Fi e la funzione è abilitata, legge AT&T Wi-Fi, Sprint Wi-Fi, T-Mobile Wi-Fi o altro a seconda del tuo operatore. Sugli iPhone più recenti con una tacca, accanto alle barre del cellulare viene visualizzato un simbolo Wi-Fi.
- Chiama come faresti normalmente.
Come risolvere i problemi con le chiamate Wi-Fi
La tecnologia di chiamata Wi-Fi non è perfetta. Ecco come risolvere alcuni dei problemi più comuni che le persone incontrano:
- Impossibile connettersi al Wi-Fi: rivedere i passaggi per la risoluzione dei problemi per correggere una connessione Wi-Fi disattivata o risolvere i problemi quando un iPhone non si connette al Wi-Fi -Fi.
- Le chiamate Wi-Fi sono disabilitate: nell'app Impostazioni, l'interruttore delle chiamate Wi-Fi potrebbe essere disattivato. In tal caso, ripristina le impostazioni di rete (Impostazioni > Generale > Ripristina > Ripristina le impostazioni di rete), attiva la Modalità aereo, quindi attiva il Wi-Fi.
- Le chiamate Wi-Fi cadono: Se ti trovi in un'area con una rete Wi-Fi e un segnale cellulare debole, a volte le chiamate Wi-Fi non riusciranno. Se il telefono si connette alla rete cellulare anziché al Wi-Fi, attiva la Modalità aereo per impedire la connessione del telefono alla rete cellulare. Quindi, connettiti al Wi-Fi.
- Messaggio di errore: Se un messaggio di errore ti dice di contattare il tuo operatore telefonico, attendi due minuti e riattiva la funzione. Se non funziona, riavvia l'iPhone. Se non funziona, contatta la tua compagnia telefonica.
Requisiti per le chiamate Wi-Fi
Per utilizzare le chiamate Wi-Fi su iPhone, devi avere:
- Il servizio di telefonia AT&T, Sprint o T-Mobile negli Stati Uniti I clienti Verizon con chiamate HD Voice possono anche utilizzare la funzione. Se ti trovi in un altro paese, controlla questo elenco di Apple di quali operatori supportano e quali funzionalità.
- iPhone 5C o modelli più recenti.
- iOS 9 o successivo installato su iPhone. iOS 8.0 offre supporto per T-Mobile, iOS 8.3 aggiunge Sprint e iOS 9 aggiunge AT&T.
- Accesso a una rete Wi-Fi.
Che cosa sono le chiamate Wi-Fi?
Wi-Fi Calling è una funzionalità di iOS 8 e versioni successive che consente di effettuare chiamate tramite reti Wi-Fi anziché tramite le torri cellulari di un provider di servizi. Wi-Fi Calling consente alle chiamate di funzionare come la tecnologia Voice over IP, che tratta una chiamata vocale come qualsiasi altro dato inviato su una rete di computer.
Le chiamate Wi-Fi sono particolarmente utili per le persone che si trovano in zone rurali o in edifici realizzati con determinati materiali che non ricevono una buona ricezione cellulare a casa o in azienda. In questi luoghi, ottenere una ricezione migliore è impossibile fino a quando le compagnie telefoniche non installano nuovi ripetitori nelle vicinanze. Senza quelle torri, le uniche scelte dei clienti sono cambiare compagnia telefonica o rinunciare al servizio di telefonia cellulare in quelle posizioni importanti.
