Da asporto chiave
- Il rilascio di Stickers da parte di Discord sembra il prossimo passo nel suo piano per diventare più un'applicazione di messaggistica tradizionale.
- Alcuni esperti pensano che il rilascio limitato di Discord per Stickers potrebbe significare che non è sicuro di come reagirà il mercato.
- Gli esperti ritengono che alla fine il successo dell'app sarà determinato dalla community che ha creato.
L'ultimo aggiornamento di Discord aggiunge adesivi che gli utenti possono condividere nei loro messaggi. Alcuni credono che Discord stia facendo un buon lavoro passando a un'app di messaggistica più tradizionale, mentre altri esperti ritengono che la natura limitata di aggiornamenti come Stickers significhi che Discord non è sicuro di come reagirà il mercato ai suoi nuovi movimenti.
Negli ultimi mesi, Discord ha lavorato duramente per cambiare il modo in cui gli utenti lo visualizzano. Quello che era iniziato come un luogo per i giocatori si è rapidamente ampliato e cambiato, con Discord che ha persino cambiato il suo marchio per mostrare la mossa dell'applicazione per diventare più una piattaforma di comunicazione tradizionale. Anche se non sta facendo grandi sforzi per superare le app di messaggistica popolari come WhatsApp, alcuni esperti ritengono che l'ultimo aggiornamento, che aggiunge adesivi, potrebbe essere l'azienda che sta testando il mercato.
"C'è un motivo per cui Discord sta rendendo disponibile la funzione Sticker solo a pochi eletti", ha scritto via e-mail Yaniv Masjedi, Chief Marketing Officer di Nextiva. "Non sono ancora sicuri dell'accoglienza del mercato e se valga la pena portare a termine l'investimento o meno."
Attaccarsi o non attaccarsi
Dopo l'annuncio iniziale dell'arrivo degli adesivi nell'app, Discord ha proseguito affermando che solo gli utenti canadesi su desktop e iOS avrebbero avuto accesso alla nuova funzionalità, con piani per arrivare in altre regioni in futuro.
Come al solito con Discord, la versione regionale non è niente di nuovo e la società tocca persino le ragioni per farlo nel post di annuncio ufficiale sul blog Discord, scrivendo: "Per aiutare a rendere certo che possiamo perfezionare ed evolvere i nostri prodotti al meglio, a volte ci affidiamo anche a implementazioni più lente."
Discord ha continuato parlando di come si preoccupa del feedback della community e lavora sodo per incorporarlo dove può.
"L'introduzione degli adesivi è Discord che cerca di mettersi al passo con la concorrenza esistente", ha scritto via e-mail Robby Elliott, Lead PPM e PMO Instructor presso Rego Consulting."Sebbene possa essere una cosa divertente e interattiva per i messaggi, la prova della sua efficacia sarà nel lancio costante di più adesivi."
Elliott, che ha anche esperienza di lavoro come esperto di comunicazioni interne alla Disney, crede anche che l'uso delle emote da parte di Discord funzioni in tandem con gli adesivi.
"Discord ha già la possibilità di aggiungere emote direttamente ai messaggi", ha scritto. "E anche se potrebbero non avere l'attuale funzionalità degli adesivi, continuano a trasmettere abbastanza bene il significato dei messaggi."
Non sono ancora sicuri dell'accoglienza del mercato e se valga la pena portare a termine l'investimento.
Mentre Discord si è rinominato per essere più un'app di messaggistica generale, non si può ignorare il fatto che applicazioni come WhatsApp hanno un vantaggio. Affinché Discord possa tenere il passo, dovrà distinguersi dalla concorrenza.
"Con molti grandi nomi nel settore delle app di comunicazione in generale, non sarà facile far cambiare idea ai fedeli utenti di queste app", ha affermato Masjedi."Tuttavia, se Discord riesce a rendere la sua interfaccia e la sua funzione Sticker più attraenti per le masse, avranno la possibilità di dominare una quota di mercato significativa."
Andare avanti
Per Elliott, sembra molto chiaro che Discord stia adottando molte delle funzionalità che gli utenti di altre applicazioni di messaggistica amano per attirare le persone. Con una corsa di rilascio limitata, Discord può raccogliere feedback dalla community, guarda cosa funziona e modifica le cose per aiutarli a continuare ad ascoltare il feedback della community il più possibile.
Essere un'applicazione che offre un prodotto gratuito di base, offrendo aggiunte a pagamento che migliorano l'esperienza dell'utente è importante. Elliott ritiene che Discord si distingua già dal resto delle app di messaggistica disponibili offrendo una "miscela di testo, canali vocali e ruoli della community", che consentono alla community di personalizzarli come meglio crede.
Anche se si può opinare sui movimenti che Discord sta facendo con aggiornamenti come la funzione di adesivi appena rilasciata, in definitiva, Elliot crede che il successo dell'applicazione sarà determinato dalla community che ha creato. Una community con cui Discord mira a lavorare e da cui ricevere feedback, condividendo persino rapporti sulla trasparenza durante tutto l'anno per mantenere gli utenti aggiornati.
Tutto quello che si può fare ora è aspettare e vedere come si evolvono gli adesivi durante i test in regioni limitate e se questa spinta a diventare più mainstream ripaga o meno per l'app di messaggistica un tempo incentrata sui giocatori.
