Da asporto chiave
- La PlayStation 5 consentirà agli utenti di registrare chat vocali di gruppo che possono essere inviate a Sony per motivi di moderazione.
- Sony non sta ascoltando o registrando le tue chat vocali di gruppo.
- Sony potrebbe aprirsi alla responsabilità legale con il nuovo aggiornamento.
La spinta di Sony per consentire agli utenti PS5 di registrare le loro chat di gruppo senza il permesso esplicito di altri utenti ha sollevato molte domande sulla privacy e potrebbe persino portare a responsabilità legali per l'azienda su tutta la linea, affermano gli esperti.
Il recente aggiornamento 8.00 di Sony per PlayStation 4 ha introdotto un pop-up che avverte i giocatori che le loro chat vocali ora possono essere registrate. Ciò ha spinto molti a rivolgersi a Twitter e ad altre piattaforme, condividendo il loro disgusto per la Sony che ascoltava le loro conversazioni private. Da allora Sony ha dichiarato che non sta ascoltando le conversazioni, ma piuttosto, gli utenti su PS5 possono registrare le chat vocali e inviarle per moderazione. Anche se Sony potrebbe non ascoltare attivamente le chat vocali della tua festa, alcuni ritengono ancora che le leggi sulla privacy potrebbero essere minacciate.
"Le leggi sulla privacy dei dati in tutto il mondo variano e probabilmente tratteranno la questione in modo diverso a seconda dei loro requisiti specifici", ha affermato via e-mail Michael Williams, un partner di Clym, una società dedicata ad aiutare le aziende a comprendere le leggi sulla privacy. "Sony potrebbe violare due delle più note leggi sulla privacy dei dati, GDPR e CCPA."
La privacy non è un gioco
Secondo Williams, la nuova funzionalità che consente ai possessori di PS5 di registrare le loro chat di gruppo potrebbe violare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), che afferma che è necessario fornire un consenso esplicito per raccogliere informazioni personali, come le registrazioni vocali. In effetti, alcune aziende sono già cadute preda di infrangere le leggi poste in essere dal GDPR.
L' altra legge che Sony potrebbe violare è il California Consumer Privacy Act (CCPA).
"In California, il CCPA consente alle aziende di fare affidamento sul consenso implicito, ma richiede un meccanismo che consenta ai consumatori di "rinunciare" alla raccolta dei dati", ha scritto Williams. Sony ha già dichiarato tramite un post sul blog che non consentirà agli utenti di disattivare la funzione di registrazione vocale. Non consentendo agli utenti di rinunciare, Williams ritiene che Sony si stia preparando a una responsabilità legale quando la funzione inizierà a essere implementata.
Bilanciare l'atto
Sebbene l'idea che le aziende ti registrino possa essere scoraggiante, non necessariamente si tratta sempre di una società che oltrepassa i propri limiti.
"Sebbene il bilanciamento di questi valori in competizione possa essere difficile, le autorità di regolamentazione di tutto il mondo hanno privilegiato principalmente la privacy rispetto alla moderazione dei contenuti", ha affermato Williams.
Mentre la nuova spinta di Sony alla moderazione della community potrebbe sembrare un po' strana, la maggior parte delle aziende tende a peccare per eccesso di cautela quando si occupa delle leggi sulla privacy. Con la mossa di Sony, tuttavia, Williams teme che la Sony si apra a ulteriori possibili ramificazioni legali consentendo registrazioni senza il consenso di due parti.
"Molti stati degli Stati Uniti vietano le registrazioni vocali che non hanno il 'consenso di due parti'", ha detto Williams via e-mail. Ha anche fornito un collegamento a un'interruzione della California Recording Law, in cui si afferma: "La California rende un crimine registrare o intercettare qualsiasi comunicazione riservata, comprese una conversazione privata o una telefonata, senza il consenso di tutte le parti della conversazione."
Ora, Sony non ha intenzione di utilizzare il suo sistema di moderazione per portare le persone in tribunale, ed è qui che molte di queste leggi entrano in gioco. Tuttavia, è bene sapere esattamente dove si tiene la tua privacy rispetto alla legge. Sebbene Sony non ascolti espressamente le tue conversazioni, ci sono sicuramente preoccupazioni che ciò che l'azienda sta facendo possa violare le leggi sulla privacy, portando alla fine a una sorta di ramificazione legale su tutta la linea.
