Cosa sapere
- Prima di chiudere il conto, tocca Cash Out nella schermata iniziale dell'app per spostare i fondi dal tuo conto.
- Profilo icon > Supporto > Qualcos' altro > Impostazioni account > Chiudi conto > segui le istruzioni.
- Elimina l'app dal tuo telefono una volta chiuso il tuo account.
Questo articolo spiega come eliminare un account Cash App senza perdere i fondi che potresti avere.
I 3 passaggi per eliminare un account App Cash
La rimozione dell'app mobile Cash App dal telefono o da un altro dispositivo non cancellerà effettivamente il tuo account Cash App; esisterà ancora fino a quando non chiuderai l'intero account dall'app Cash stessa. Prima di poterlo fare, tuttavia, devi assicurarti di aver trasferito tutti i fondi dal tuo account. In breve, i passaggi sono:
- Svuota il conto di tutti i soldi trasferendo i fondi altrove.
- Elimina l'account dell'app Cash.
- Rimuovi l'app dal tuo dispositivo.
Le sezioni seguenti forniscono istruzioni dettagliate per ciascuna di queste azioni.
Trasferisci fondi per app in contanti
Per svuotare i fondi dal tuo conto Cash App, dovrai aprire l'app e accedere al tuo conto.
Anche se il tuo saldo è zero, non puoi chiudere il tuo account se hai azioni o Bitcoin. Devi entrare in ogni azione e scegliere Sell, e fare lo stesso per qualsiasi Bitcoin che hai. Una volta che tutto è a zero, incluso il saldo in contanti, puoi seguire i passaggi.
- Quando accedi per la prima volta alla tua app, vedrai la pagina principale in cui normalmente puoi effettuare o richiedere un pagamento.
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Seleziona l'icona della casa in basso a sinistra per passare alla home page dell'app Cash. Qui è dove troverai l'opzione per trasferire il saldo sul tuo conto bancario toccando Cash Out.
L'utilizzo dell'opzione Cash Out ti consentirà di trasferire i fondi del tuo account sul conto bancario che hai già configurato per l'uso con il tuo account. Se preferisci trasferire i fondi dell'app Cash su un conto bancario diverso, assicurati di configurarlo prima di incassare il tuo conto.
- Segui le istruzioni di prelievo nell'app per completare il trasferimento di fondi e svuotare i fondi del tuo account.
Elimina il tuo account dell'app Cash
Una volta svuotato il tuo account Cash App, sei finalmente pronto per eliminarlo. L'opzione per eliminare l'account è nascosta all'interno di alcuni livelli di menu. Segui i passaggi seguenti per trovarlo e avviare l'eliminazione del tuo account Cash App.
- Dalla stessa schermata iniziale in cui hai incassato il tuo account, seleziona l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo. Si aprirà la pagina del tuo profilo. In fondo all'elenco delle opzioni, tocca il link Supporto.
- Questo apre la pagina di supporto con un elenco di opzioni di aiuto comuni. L'opzione per chiudere il tuo account Cash App non è elencata qui, quindi dovrai toccare Qualcos' altro per continuare alla pagina di opzioni successiva.
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La prossima pagina è dove troverai più opzioni per l'account. Qui puoi anche toccare Cash Out per trasferire il saldo dell'app Cash sul tuo conto bancario, se non l'hai già fatto. Altrimenti, tocca Impostazioni account per passare alla pagina Impostazioni account.
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Per iniziare questo processo, tocca Chiudi conto > Chiudi il mio conto Cash App.
- Questo ti porterà a una pagina con maggiori informazioni su cosa significa quando chiudi il tuo conto Cash App. Leggi tutto questo attentamente per assicurarti di voler davvero chiudere il tuo account. Se sei sicuro, tocca il link Conferma chiusura conto in basso.
- Una volta confermata la chiusura del tuo account, il tuo account Cash App verrà eliminato. Dopodiché, il tuo $Cashtag (l'ID utente dell'app Cash) non esisterà più. Se qualcuno tenta di inviarti denaro a questo punto, riceverà un messaggio di errore.
Rimuovi l'app dal tuo telefono
L'ultimo passaggio rimanente è rimuovere l'app mobile Cash App dal telefono.
Su iPhone, puoi eliminare l'app dal tuo telefono o tramite l'App Store di Apple. Su iPhone 12, tocca e tieni premuta l'app, quindi tocca Rimuovi app.
Su Android, ci sono anche varie opzioni per disinstallare l'app. Il modo più semplice è toccare e tenere premuta l'app, quindi toccare Disinstalla.
A questo punto, hai svuotato il saldo dell'app Cash, chiuso il tuo account ed eliminato l'app dal tuo telefono. Se decidi di utilizzare nuovamente Cash App, dovrai creare un nuovo account Cash App e reinstallare l'app.
Domande frequenti
Quale banca utilizza l'app Cash?
Cash App è una piattaforma di pagamento mobile peer-to-peer, non una banca. Fornisce servizi bancari e carte di debito tramite i suoi partner bancari.
Come si aggiungono soldi all'app Cash?
Per mettere denaro su una carta Cash App, tocca l' icona della banca > Aggiungi contanti > inserisci l'importo > Aggiungi.
Come si inviano denaro sull'app Cash?
Per inviare denaro ad altri utilizzando l'app Cash, imposta prima la tua fonte di finanziamento, come un conto bancario o Bitcoin. Quindi trova la schermata del trasferimento di denaro, digita l'importo che desideri inviare > Pay Nella schermata successiva, inserisci il nome del destinatario, $Cashtag, numero di telefono o e-mail.