Quando accendi il Mac, dovrebbe visualizzare uno schermo grigio o scuro, quasi nero mentre cerca l'unità di avvio. Il colore mostrato dipende dal modello e dall'età del tuo Mac. Una volta rilevata l'unità, vedrai una schermata blu mentre il tuo Mac carica le informazioni di avvio dall'unità di avvio e quindi visualizza il desktop.
Alcuni utenti Mac non vedranno effettivamente uno schermo blu o grigio. Con l'avvento dei display Retina e degli spazi colore estesi che ora supporta il Mac, i vecchi schermi blu e grigi possono apparire molto più scuri, quasi neri sui Mac che hanno display integrati, rendendo più difficile distinguere il colore dello schermo. Se stai utilizzando uno schermo esterno, dovresti comunque essere in grado di notare la differenza tra le schermate grigie e blu. Chiameremo i colori dello schermo con i loro vecchi nomi classici, anche se per alcuni utenti Mac la differenza sarà molto difficile da rilevare poiché gli schermi sembreranno quasi neri o neri.
In questo articolo, esamineremo il motivo per cui un Mac potrebbe rimanere bloccato nella schermata blu e come risolvere il problema.
Linea inferiore
Se il tuo Mac è arrivato alla schermata blu, possiamo escludere subito alcuni possibili problemi. Per accedere alla schermata blu, il Mac deve accendersi, eseguire il test automatico di base, verificare che l'unità di avvio prevista sia disponibile, quindi iniziare a caricare i dati dall'unità di avvio. È qui che si è bloccato, il che significa che il tuo Mac è in buone condizioni generali, ma l'unità di avvio potrebbe avere dei problemi o una periferica collegata al tuo Mac tramite una porta USB o Thunderbolt non funziona correttamente.
Problemi con le periferiche
Le periferiche, come i dispositivi USB o Thunderbolt, possono causare lo stallo di un Mac sullo schermo blu. Ecco perché una delle prime cose da provare se vedi la schermata blu è disconnettere tutte le periferiche del tuo Mac.
Sebbene sia possibile semplicemente estrarre i cavi USB o Thunderbolt dal tuo Mac, è molto meglio spegnere prima il tuo Mac. Puoi spegnere il Mac tenendo premuto il pulsante di accensione fino allo spegnimento del Mac. Una volta spento, puoi scollegare i cavi USB e Thunderbolt e quindi riavviare il Mac.
Se la disconnessione delle periferiche del Mac non risolve il problema, continua a riparare l'unità di avvio.
Riparazione dell'unità di avvio
Il tuo disco di avvio potrebbe presentare uno o più problemi, molti dei quali puoi risolverli utilizzando Utility Disco di Apple. Puoi anche utilizzare un'app di terze parti, come Drive Genius, TechTool Pro o DiskWarrior, per riparare i danni dell'unità. Poiché non riesci ad avviare correttamente il tuo Mac, dovrai eseguire l'avvio da un' altra unità su cui è presente un sistema o da un disco di installazione DVD. Se stai utilizzando OS X Lion o versioni successive, puoi eseguire l'avvio dal disco di ripristino; se non sei sicuro di come farlo, troverai le istruzioni nella guida al link sottostante.
Se non hai un'opzione di avvio diversa dalla tua solita unità di avvio, puoi comunque provare a riparare l'unità avviando il Mac in modalità utente singolo. Questo è uno speciale ambiente di avvio che ti consente di lavorare con il tuo Mac usando i comandi che digiti in un display simile a un Terminale. (Terminal è un'app basata su testo inclusa in OS X o macOS.) Poiché la modalità utente singolo non richiede che l'unità di avvio sia completamente funzionante, possiamo utilizzare alcuni dei comandi per eseguire le riparazioni dell'unità.
Non importa quale metodo stai per provare - un' altra unità di avvio, un DVD, il disco di ripristino o la modalità utente singolo - troverai istruzioni dettagliate nella sezione Come posso riparare il mio disco rigido guidare se il mio mac non si avvia? guida.
Nella maggior parte dei casi, la riparazione dell'unità farà funzionare di nuovo il tuo Mac, ma tieni presente che è probabile che un'unità che ha mostrato questo tipo di problema lo faccia di nuovo. Prendi questo come un avvertimento precoce che l'unità di avvio ha problemi e considera la possibilità di sostituire presto l'unità. Sii proattivo e assicurati di avere a disposizione backup o cloni dell'unità di avvio.
Correzione delle autorizzazioni di avvio
Mentre la riparazione dell'unità di avvio dovrebbe risolvere il problema della schermata blu per la maggior parte degli utenti, c'è un altro problema di unità meno comune che può causare il blocco di un Mac sulla schermata blu, ed è un'unità di avvio con le autorizzazioni impostate in modo errato.
Questo può accadere a causa di un'interruzione di corrente o di uno sbalzo di tensione o dello spegnimento del Mac senza eseguire il corretto processo di spegnimento. Può succedere anche a quelli di noi a cui piace sperimentare con i comandi del Terminale e modificare accidentalmente i permessi dell'unità di avvio per non consentire alcun accesso. Sì, è possibile impostare un'unità per negare tutto l'accesso. Se ti capita di farlo sull'unità di avvio, il tuo Mac non si avvierà.
Ti mostreremo due modi per riparare un'unità che era impostata su nessun accesso. Il primo metodo presuppone che tu sia in grado di avviare il Mac utilizzando un' altra unità di avvio o un DVD di installazione. Puoi utilizzare il secondo metodo se non hai accesso a un altro dispositivo di avvio.
Come modificare le autorizzazioni dell'unità di avvio avviando da un altro dispositivo
- Avvia il tuo Mac da un altro dispositivo di avvio. Puoi farlo avviando il tuo Mac e tenendo premuto il tasto opzione. Verrà visualizzato un elenco di dispositivi di avvio disponibili. Seleziona un dispositivo e il tuo Mac lo utilizzerà per completare l'avvio.
- Una volta che il tuo Mac visualizza il desktop, siamo pronti per correggere il problema delle autorizzazioni. Avvia Terminal, che si trova nella cartella /Applicazioni/Utility.
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Inserisci il seguente comando nel Terminale. Si noti che sono presenti virgolette attorno al nome del percorso dell'unità di avvio. Ciò è necessario per garantire che se il nome dell'unità contiene caratteri speciali, incluso uno spazio, funzionerà con il comando. Assicurati di sostituire startupdrive con il nome dell'unità di avvio che ha problemi:
sudo chown root "/Volumes/startupdrive/"
- Premi Invio o Invio.
- Ti verrà chiesto di fornire la tua password di amministratore. Inserisci le informazioni e premi Invio o Invio.
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Inserisci il seguente comando (di nuovo, sostituisci startupdrive con il nome della tua unità di avvio
sudo chmod 1775 "/Volumes/startupdrive/"
- Premi Invio o Invio.
La tua unità di avvio dovrebbe ora avere le autorizzazioni corrette ed essere in grado di avviare il tuo Mac.
Come modificare le autorizzazioni dell'unità di avvio se non si dispone di un altro dispositivo di avvio disponibile
- Se non hai un altro dispositivo di avvio da utilizzare, puoi comunque modificare i permessi dell'unità di avvio utilizzando la speciale modalità di avvio per utente singolo.
- Avvia il Mac tenendo premuti i tasti comando e s.
- Continua a tenere premuti entrambi i tasti fino a visualizzare alcune righe di testo scorrevole sul display. Sembrerà un terminale di computer vecchio stile.
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Al prompt dei comandi che appare una volta che il testo ha smesso di scorrere, inserisci quanto segue:
mount -uw /
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Premere Invio o Invio. Inserisci il seguente testo:
radice chown /
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Premere Invio o Invio. Inserisci il seguente testo:
chmod 1775 /
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Premere Invio o Invio. Inserisci il seguente testo:
Esci
- Premi Invio o Invio.
- Il tuo Mac si avvierà ora dall'unità di avvio.
Se i problemi persistono, prova a riparare l'unità di avvio utilizzando i metodi descritti in precedenza in questo articolo.