Cosa sapere
- Da un computer: avvia l'app Skype e fai clic su Chiamate nell'angolo in alto a sinistra. Scegli un contatto e seleziona il pulsante Video.
- Dal sito Web di Skype: vai al sito Web di Skype, accedi e fai clic su Chiamate. Trova il contatto, quindi fai clic su Videochiamata.
- Da un dispositivo mobile: avvia l'app Skype, tocca Chiamate, tocca il contatto, quindi tocca l'icona fotocamera per giusto.
Questo articolo spiega come effettuare una chiamata HD utilizzando Skype rispettando i requisiti tecnici. È necessario uno smartphone o un computer veloce, una fotocamera ad alta definizione e una rete ad alta velocità con larghezza di banda sufficiente. L' altro chiamante Skype non può sfruttare la tua chiamata HD a meno che non disponga di una connessione di rete ad alta velocità, di una videocamera ad alta definizione e di apparecchiature aggiornate.
Come effettuare una videochiamata su Skype da un computer
Una volta stabilito che la configurazione soddisfa i requisiti di cui sopra, puoi avviare una chiamata HD dall'app Skype o utilizzando Skype online.
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Nell'app Skype, fai clic sul pulsante Chiamate nell'angolo in alto a sinistra.
A seconda della versione di Skype in uso, questo pulsante potrebbe essere denominato Chiama.
- Dall'elenco dei contatti, individua quello che vuoi invitare alla chiamata.
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Seleziona il pulsante Video a destra di quel contatto per avviare immediatamente la videochiamata.
Segui questi passaggi per effettuare una videochiamata dal sito Web Skype:
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Vai al sito web di Skype e accedi utilizzando il pulsante nell'angolo in alto a destra.
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Fai clic sul pulsante Chiamate.
- Fai clic sul pulsante Videochiamata per raggiungere il tuo contatto.
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Puoi anche trovare il pulsante Videochiamata nell'angolo in alto a destra di una conversazione.
Come effettuare una videochiamata Skype da un dispositivo mobile
Se possiedi un iPhone 5, un iPad di quarta generazione o versioni successive di uno dei due dispositivi, puoi effettuare chiamate HD utilizzando l'app Skype. Ecco come farlo.
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Tocca il menu Chiamate nella parte inferiore dell'app Skype.
- Trova il contatto con cui vuoi avviare una videochiamata.
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Tocca l'icona camera a destra dell'utente per chiamarlo immediatamente.
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In alternativa, tocca il nome della persona che vuoi contattare, quindi seleziona Videochiamata dalla finestra che si apre.
Problemi comuni con le chiamate Skype
Se le tue chiamate Skype non sono in HD o non funzionano affatto, il programma potrebbe riscontrare problemi di prestazioni. Dovrai risolvere alcuni problemi comuni con Skype, ma il problema potrebbe essere il seguente:
- La versione di Skype non è aggiornata.
- La tua connessione Internet è lenta o altri programmi potrebbero occupare larghezza di banda.
- Non hai una videocamera HD.
- Altre applicazioni utilizzano la RAM di cui Skype ha bisogno per funzionare correttamente.
- Il servizio Skype potrebbe essere inattivo.
- Non hai concesso a Skype le autorizzazioni appropriate per fotocamera e microfono.