Cosa sapere
- Vai a Impostazioni > PlayStation Network/Gestione account > Attiva come PS4 principale > Disattiva, quindi riavvia la console.
- Accedi di nuovo e vai a Impostazioni > Inizializzazione > Inizia PS4 >Completo , quindi conferma per iniziare il ripristino.
- Nota: per ripristinare a fondo una PS4 che non si avvia, avvia la console in modalità provvisoria e reinstalla il software di sistema utilizzando un'unità flash.
Questo articolo spiega come ripristinare le impostazioni di fabbrica di una PS4. Le istruzioni si applicano a tutti i modelli, inclusi PlayStation 4 Slim e PS4 Pro.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di una PS4
Se hai intenzione di vendere la tua PS4, o se un problema tecnico del software impedisce l'avvio della tua console, considera di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Prima di iniziare, la console deve essere accesa e devi aver effettuato l'accesso al tuo account PS4.
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Vai all'opzione Impostazioni (l'icona della valigetta) nella riga di icone sopra il menu principale.
Image - Vai a PlayStation Network/Gestione account > Attiva come PS4 principale.
- Scegli Disattiva e poi riavvia manualmente la console.
- Dopo aver effettuato nuovamente l'accesso, vai a Impostazioni.
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Scegli Inizializzazione, quindi scegli Inizializzazione PS4.
Image Un' altra opzione qui, chiamata Ripristina impostazioni predefinite, elimina semplicemente le preferenze di sistema personalizzate che hai impostato; non cancellerà i tuoi dati di gioco.
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Quando sei pronto per cancellare tutto dal disco rigido della PS4 tranne il suo sistema operativo, seleziona Completo, quindi conferma con Inizializzazionee poi Sì.
Dovrebbe apparire una barra di avanzamento, ma il processo richiederà alcune ore.
- Una volta terminato, segui le istruzioni sullo schermo. Dovresti quindi spegnere la tua PS4 tenendo premuto il pulsante di accensione della console finché non emette un segnale acustico.
Se hai intenzione di vendere la tua PS4, ora puoi essere certo che chiunque la acquisterà non avrà accesso al tuo account o alle tue informazioni personali. La prossima volta che qualcuno accende il sistema, gli verrà chiesto di configurare la console proprio come quando l'hai acquistata per la prima volta. Anche pulire fisicamente la tua PS4 è una buona idea se vuoi ottenere un buon prezzo.
Cosa significa ripristinare le impostazioni di fabbrica di una PS4?
Il ripristino della tua PS4 riporta il disco rigido allo stato in cui si trovava quando hai acquistato la console per la prima volta. Si consiglia vivamente di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica prima di vendere la tua PS4 poiché il tuo sistema probabilmente contiene dati personali come i dati della tua carta di credito.
Un ripristino della PS4 può anche rimuovere l'intero sistema operativo, che potrebbe essere necessario se la tua console non funziona correttamente.
Un ripristino delle impostazioni di fabbrica è irreversibile, quindi esegui il backup dei dati di gioco con un disco rigido esterno. In alternativa, gli utenti PlayStation Plus possono caricare i propri dati sul cloud per un'archiviazione sicura.
Come resettare una PS4 che non si avvia
Se non riesci ad accedere alle impostazioni perché la tua PS4 non si avvia, dovrai ripristinare la console in modalità provvisoria e reinstallare il software di sistema.
Ti servirà un computer con accesso a Internet e un'unità flash USB con almeno 500 MB di spazio libero.
- Inserisci un'unità flash nel computer e crea una nuova cartella chiamata PS4.
- All'interno di quella cartella, creane un' altra chiamata UPDATE.
- Scarica l'ultimo software PS4 da PlayStation.com, salvando il file. PUP nella cartella UPDATE.
- Rimuovi in sicurezza l'unità flash dal tuo computer e mettila da parte per ora.
- Spegni la tua PS4. Assicurati che non sia in modalità di riposo; vuoi che l'alimentazione sia completamente spenta.
- Tieni premuto il pulsante di accensione della console per alcuni secondi finché non emette un secondo segnale acustico. Il sistema si avvierà quindi in modalità provvisoria.
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Ti verrà presentato un elenco di opzioni. Inoltre, per ripristinare le impostazioni predefinite e inizializzare PS4, vedrai Inizializzare PS4 (Reinstalla software di sistema). La scelta di questa opzione cancellerà completamente tutto il disco rigido della console, incluso il sistema operativo PS4.
Se la tua console non ha problemi con il software, vai a Inizializza PS4 > Completo; in caso contrario, scegli Inizializza PS4 (Reinstalla software di sistema).
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Al termine del processo, ti verrà chiesto di collegare un dispositivo contenente il software di sistema. Inserisci nella PS4 l'unità flash che contiene il software che hai scaricato.
La console rileverà automaticamente il file e installerà il sistema operativo.
- Al termine, la PS4 si riavvierà nuovamente e dovrebbe avviarsi normalmente.
