Cosa sapere
- Vai a Impostazioni > Sistema > Software di sistema > Ripristina Opzioni > Ripristina la tua console > Ripristina.
- Se la tua PS5 si accende ma non si avvia il menu principale, ripristinala in modalità provvisoria. A console spenta, tieni premuto il Pulsante di accensione.
- Dopo aver sentito un secondo segnale acustico, premi il pulsante PS sul controller PS5. Seleziona Ripristina PS5 dal menu della modalità provvisoria.
Questo articolo spiega come ripristinare le impostazioni di fabbrica della tua PS5. Le istruzioni si applicano alle edizioni PS5 Standard e Digital.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica della tua PS5
Un hard reset può risolvere problemi con la tua PlayStation 5 come l'errore della coda di download. Segui questi passaggi per ripristinare la tua PS5 allo stato in cui si trovava quando l'hai ricevuta.
Il ripristino della PS5 cancellerà tutti i giochi, salverà dati e altri contenuti dal sistema. Se ottieni un' altra console, puoi recuperare i contenuti dal cloud.
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Dalla Home page, vai a Impostazioni.
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Seleziona Sistema.
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Seleziona Software di sistema.
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Seleziona Ripristina opzioni.
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Seleziona Ripristina la tua console.
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Seleziona Ripristina.
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La PS5 si riavvierà e sarai guidato attraverso il processo di configurazione. Spegnere la console se non si desidera configurare il sistema.
Come ripristinare la tua PS5 in modalità provvisoria
Se la tua console si accende ma non avvia il software di sistema, puoi ripristinare la tua PS5 in modalità provvisoria.
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Premi il Pulsante di accensione sulla console per spegnerla.
Image - Tieni premuto il Pulsante di accensione finché non senti un secondo segnale acustico (circa 10 secondi).
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Collega un controller PS5 alla console e premi il pulsante PS.
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Seleziona Ripristina PS5 dal menu della modalità provvisoria. Attendi che la console si riavvii normalmente.
Se la tua PS5 continua a non avviarsi, potresti dover reinstallare il software di sistema PS5 in modalità provvisoria.
Perché resettare la tua PS5?
Il ripristino della console può risolvere i problemi con la PS5. Ad esempio, alcuni utenti hanno segnalato problemi durante il download del contenuto. Se la tua PS5 non funziona correttamente, prova un hard reset. Se hai intenzione di vendere la tua PS5, dovresti eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in modo che il nuovo proprietario possa configurarla con il proprio account.
Se il ripristino della tua PS5 non risolve il tuo problema, visita la pagina di riparazione e sostituzione di PlayStation di Sony per verificare se la tua console è idonea per una riparazione gratuita.
Esegui il backup dei dati di gioco per PS5
Prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, esegui il backup di tutti i tuoi dati. Avrai bisogno di un account PlayStation Plus per caricare i dati di salvataggio del gioco sul cloud, ma tutti i tuoi giochi e altri contenuti possono essere scaricati di nuovo su un' altra console. In alternativa, puoi spostare i tuoi file su un disco rigido esterno.
