Un messaggio di errore DPC_WATCHDOG_VIOLATION è solitamente correlato a un problema con il driver del dispositivo e appare su una schermata blu della morte (BSOD).
Il messaggio di errore viene attivato dal timer watchdog DPC quando rileva che un DPC (Deferred Procedure Call) sta superando il tempo di esecuzione predeterminato.
Errori di violazione del watchdog DPC
Questo errore è anche conosciuto dal suo codice STOP 0x00000133 (0x133 in breve). Potresti visualizzare il messaggio di errore o il codice STOP in momenti apparentemente casuali o durante una situazione particolare, ad esempio quando il computer si avvia per la prima volta o sta per spegnersi, subito dopo un aggiornamento o un'installazione di Windows o altro software o durante l'utilizzo di un programma particolare o dispositivo.
Poiché gli errori di violazione del watchdog DPC sono il più delle volte causati da un driver di dispositivo difettoso, l'indirizzamento di solito è la soluzione. Il particolare driver da incolpare non è lo stesso per tutti; alcune persone hanno avuto fortuna a riparare il driver di archiviazione o il driver della scheda video.
Se DPC_WATCHDOG_VIOLATION non è il messaggio esatto che vedi con l'errore o 0x00000133 non è il codice STOP, controlla il nostro elenco completo di codici di errore STOP e fai riferimento alle informazioni sulla risoluzione dei problemi per il messaggio che stai vedendo.
Come risolvere l'errore di violazione del watchdog DPC in Windows 10
Segui questi suggerimenti per affrontare le soluzioni più semplici possibili prima di passare ai passaggi più avanzati.
Se non riesci ad accedere a Windows a causa dell'errore della schermata blu, sarà richiesto l'avvio in modalità provvisoria con rete.
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Riavvia il computer. Un riavvio è semplice e dovrebbe essere la prima cosa che provi poiché potrebbe essere un colpo di fortuna temporaneo. Inoltre, il riavvio tende a risolvere molti problemi di breve durata, come potrebbe essere il caso qui.
Se non riesci a riavviare a causa dell'errore, tieni premuto il pulsante di accensione fisico fino allo spegnimento del sistema, quindi attendi un minuto prima di riavviare.
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Annulla le modifiche recenti apportate al computer. I BSOD tendono a verificarsi dopo che una cosa particolare è cambiata.
A seconda della situazione, alcuni utenti hanno avuto la fortuna di correggere l'errore con:
- Disinstallazione di un programma
- Collegamento di un dispositivo USB a una porta diversa
- Riportare indietro un driver
- Ripristino configurazione di sistema in esecuzione
- Annullamento di un overclock
Se seguire uno di questi suggerimenti si rivela utile, è fondamentale indagare ulteriormente ed evitare di ripetere quel comportamento. Ad esempio, se il telefono collegato a una porta USB provoca l'errore di schermata blu e lo scambio delle porte lo risolve, prova ad aggiornare i driver correlati (vedi sotto).
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Installa eventuali driver obsoleti/mancanti. Driver errati o mancanti sono la solita correzione degli errori DPC_WATCHDOG_VIOLATION.
Se sei in grado di identificare il dispositivo che genera l'errore, vai prima lì. Ad esempio, se l'utilizzo del touchpad del laptop provoca la schermata blu, utilizzare un mouse o la tastiera per disinstallare il driver, quindi scaricare quello più aggiornato dal sito Web del produttore.
Se non sei sicuro di quale driver aggiornare, controllali tutti con uno strumento di aggiornamento driver come Driver Booster.
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Alcune persone hanno avuto problemi con il driver iastor.sys. Se questa è la tua situazione o vuoi vedere se risolverà l'errore, sostituisci il driver con il driver Microsoft stoahci.sys:
- Apri Gestione dispositivi.
- Espandi la categoria Controller IDE ATA/ATAPI se la vedi.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul controller che ha "SATA AHCI" nel nome e seleziona Proprietà.
- Dalla scheda Driver, seleziona Dettagli conducente. Se dice iastor.sys, esci dalla finestra dei dettagli e continua con questi passaggi; in caso contrario, vai al punto 5.
- Scegli Aggiorna driver > Cerca i driver nel mio computer > Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili su il mio computer.
- Seleziona Controller AHCI SATA standard e poi Avanti per avviare l'installazione.
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L'errore DPC Watchdog Violation viene generato per alcune persone quando i driver per un dispositivo USB plug-and-play wireless non cooperano con Windows.
Prova a scollegarlo o disabilitarlo in Gestione dispositivi per vedere se il BSOD si ripete.
Anche se non utilizzi un dispositivo USB wireless o non è colpa dell'errore di watchdog, mentre sei in Gestione dispositivi, controlla eventuali notifiche che potrebbero indicare un problema con un dispositivo diverso. Potrebbe essere necessario disabilitarlo per confermare che è correlato all'errore della schermata blu.
- Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows. C'è una storia di hardware difettoso che ha causato errori DPC_WATCHDOG_VIOLATION e gli aggiornamenti forniti da Windows li hanno risolti.
- Cerca e correggi i file di sistema danneggiati. Se non sei sicuro di cosa, esattamente, stia causando il BSOD, eseguire un controllo a livello di sistema per i file di sistema danneggiati è il prossimo passo migliore.
Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Se non vuoi risolvere questo problema da solo, vedi Come faccio a riparare il mio computer? per un elenco completo delle tue opzioni di supporto, oltre a un aiuto per tutto il percorso, come calcolare i costi di riparazione, rimuovere i file, scegliere un servizio di riparazione e molto altro.