Cosa sapere
- Una volta creato un account Zelle, riceverai un SMS o un'e-mail di notifica quando qualcuno ti invia denaro.
- Se la tua banca supporta Zelle, puoi scegliere un conto per depositare i fondi. Altrimenti, va sulla tua carta di debito collegata.
- Richiedi denaro: seleziona Richiesta nella schermata principale. Scegli un contatto > Inserisci un importo > Recensione > Richiesta.
Questo articolo descrive in dettaglio come accettare denaro che qualcuno ti ha inviato tramite Zelle, incluso come collegare la tua carta di debito all'app e richiedere denaro a un altro utente. L'app Zelle funziona su Android e iPhone.
Come accettare denaro da Zelle
Se hai già un account, ricevi immediatamente il denaro che ti è stato inviato; riceverai una notifica via SMS o e-mail quando succede. Scopri come funziona Zelle per ulteriori informazioni.
Avrai bisogno di un conto per accettare denaro nella tua banca. La tua banca potrebbe fornire supporto integrato per Zelle. Per scoprirlo, o per registrarti in caso contrario, inizia con l'app ufficiale:
- Installa Zelle.
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Tocca Inizia nella prima schermata e leggi e accetta qualsiasi richiesta di autorizzazione.
Devi accettare l'accesso al tuo telefono in modo che l'app possa rilevare attività di accesso insolite, ma puoi negare la richiesta per i dettagli della tua posizione se lo desideri.
- Inserisci il tuo numero di telefono e poi seleziona Continua.
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Leggi la pagina sulla privacy e la sicurezza, seleziona la casella in basso per confermare di accettare tali termini, quindi tocca Continua.
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Cerca la banca che ha emesso la tua carta di debito preferita. Se lo trovi, selezionalo, scegli Vai alla tua app bancaria nella schermata seguente e completa il processo lì. Ogni banca funziona in modo leggermente diverso; alcune indicazioni generali sono più in basso in questa pagina se hai bisogno di aiuto.
Se la tua banca non è elencata, scegli Non vedi la tua banca? Quindi continua con questi passaggi.
- La schermata successiva si chiama "Aggiungi carta di debito". Inserisci i dettagli della carta (numero, data di scadenza, ecc.) e poi tocca Continua.
- Inserisci il tuo indirizzo di fatturazione nella pagina seguente e poi seleziona Continua. Il tuo account è ora configurato e puoi accettare denaro e visualizzare il denaro già inviato a te.
Come richiedere denaro con Zelle
Puoi anche ricevere denaro tramite Zelle richiedendolo a uno dei tuoi contatti.
- Dopo aver effettuato l'accesso, scegli Richiesta nella schermata principale.
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Scegli un contatto che usa Zelle. In caso contrario, dovrai prima invitarli.
Potrebbe essere necessario prima toccare Accedi ai contatti se vedi quel pulsante e quindi seguire le istruzioni per consentire all'app di cercare tra i tuoi contatti.
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Inserisci un importo e poi seleziona Recensione.
- Includi facoltativamente un promemoria, quindi tocca Richiedi. Quando il destinatario lo accetta, riceverai il denaro poco dopo.
Usare Zelle con la tua banca
Puoi controllare se la tua banca ha il supporto integrato per Zelle. Questo è un altro modo per ricevere denaro, ma il processo è diverso per ogni banca.
Ecco uno sguardo a come funziona di solito, con Bank of America come esempio:
- Trova una sezione dell'app della banca chiamata qualcosa come Transfer o Zelle.
- Tocca Richiesta.
- Scegli un contatto o inserisci il suo numero di telefono o indirizzo email.
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Scegli quanti soldi richiedere.
- Scegli dove vuoi depositare il denaro.
- Conferma selezionando Invia o Richiesta.
Fatti importanti su Zelle
- Alcune carte non sono idonee, quindi se ricevi un errore durante la configurazione, assicurati che non sia una carta di debito aziendale, una carta di credito, una carta regalo o una carta prepagata. Non puoi utilizzare un account internazionale o un account in un territorio statunitense come Guam o Porto Rico.
- Allo stesso modo, riceverai un messaggio di errore se gli altri dettagli inseriti, come il codice postale e l'indirizzo, non corrispondono alle informazioni della tua banca o dell'unione di credito in archivio per quella carta.
- Non ci sono commissioni associate a Zelle stesso, quindi non devi preoccuparti di pagare nulla per ricevere denaro.
- Se non completi il tuo profilo Zelle (registrati e aggiungi la tua carta di debito) entro 14 giorni, il denaro che ti è stato inviato scadrà e il mittente verrà rimborsato.
- Non puoi richiedere più di quanto il destinatario sia autorizzato a inviare. La banca della persona potrebbe imporre il limite, ma se non utilizza Zelle con la sua carta di debito e non tramite la sua banca, il limite di spesa settimanale (e quindi il limite di richiesta) è di $ 500.